朋友、同事之間的關(guān)系依靠微信可以連接,那么在陌生人之間的這種關(guān)系有沒有產(chǎn)品去維系和運營,又如何去提升它的價值呢?近日,CCTV證券資訊頻道專訪了國內(nèi)職場社交第一平臺脈脈的創(chuàng)始人林凡、前海梧桐并購基金創(chuàng)始人兼總裁謝聞栗,共同探討中國人脈的革命。
圖:脈脈林凡、前海梧桐基金謝聞栗做客央視
信任體系欠缺是脈脈的發(fā)展機遇
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,職場社交應(yīng)用讓每個人都有機會成為人脈之王,除了打通職場人脈,其沉淀的數(shù)字化人脈關(guān)系,也發(fā)揮了新的商業(yè)影響力。謝聞栗認為,人脈社交和職場社交成就了Facebook、Linkedin,而在中國,將成就脈脈。
謝聞栗指出,中國人強調(diào)低調(diào)、嚴謹、謹慎。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓一個人可能一夜之間讓所有人認識自己,這就是影響力經(jīng)濟時代。這個時代,每個人注重擴張自己的影響力。對此,林凡表示,“脈脈和領(lǐng)英一樣,為用戶提供了一個擴張自己影響力的平臺,實名制社交提升了社交的效率,還能夠形成個人品牌。”
林凡稱,中國是一個缺乏信任的國度,在脈脈上通過關(guān)系引薦更容易讓人與人之間產(chǎn)生信任感,人的不信任恰恰是脈脈的機遇所在,脈脈將人脈網(wǎng)絡(luò)打通,將個人背景資料呈現(xiàn)出來,能讓大家找到更多的話題去相互信任。
林凡補充道,脈脈基于大數(shù)據(jù)的人脈分析,能夠減少無效的人際溝通,避免用戶被無關(guān)人群的騷擾,而如何避免過分騷擾,其實是一個技術(shù)問題,脈脈會計算用戶與用戶之間是否會產(chǎn)生有效的對接,是,就往前排,不是,就往后排,例如:同職位和同領(lǐng)域有影響力的人更容易產(chǎn)生連接。
實名制讓信任體系快速提升
俗話說,吃喝容易共事難。打破信任的屏障,讓職場人際關(guān)系流通更加的高效和精準,是一項艱難的工作。脈脈定位職場社交,圍繞的都是陌生人群,如何解決信任的問題是脈脈要解決的第一個難題。
林凡意識到,中國人講究引薦,因為這樣的信任和認知好很多。“而當每一個把線下的人脈關(guān)系搬上線上,就很容易通過數(shù)據(jù)分析出來你、我、他之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這樣能更容易的去接觸到陌生人。”
同時,脈脈在產(chǎn)品中積極推動實名制認證,這讓兩個人之間就算沒有共同的朋友,通過實名認證也能很好的獲得認可和信任。并且,由于脈脈提供了好友點評功能,即便有人填寫虛假的職場信息,也會因為受到多方的監(jiān)督而可被有效糾正。
謝聞栗補充道,“有時候通過微信能加到很多人,但是因為微信不實名制,當人際交往頻率逐步提升,會對不熟悉的人產(chǎn)生忽視,慶幸的是這個問題在脈脈上可以輕松解決。在脈脈上拓展人脈的速度和準確性、真實性越超微信。”
互網(wǎng)時代:工作用脈脈
伴隨一個人一生的有兩個社交圈,一個圍繞生活,一個圍繞工作,后者與前者不同,它的核心是個人在職場的能力、價值和渠道、事業(yè)。脈脈,正是一個通過移動互聯(lián)網(wǎng)去呈現(xiàn)用戶在職場能力和價值的地方。
林凡幽默的說到,就像大家用自拍在去展示自己一樣,脈脈像一個職場的“自拍”,讓每一個人可以展現(xiàn)自己在職場的位置、價值,并且進一步獲得提升。事實上,脈脈的價值不僅是對于個人,在工作中也有非常多的商業(yè)應(yīng)用場景,從精準營銷到求職、招聘,再到征信服務(wù),無處不在。
謝聞栗指出,脈脈憑借自身的先發(fā)優(yōu)勢和精準地位,在職場社交領(lǐng)域保持了明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢,同時領(lǐng)英以262億美元出售給微軟,為脈脈提供了進一步發(fā)展的想象空間。謝聞栗稱“脈脈將成為屬于中國人的領(lǐng)英,并且正在快速向這個方向前進。”
據(jù)悉,脈脈已經(jīng)在艾瑞App指數(shù)中超越領(lǐng)英,成為中國職場社交領(lǐng)域中最火的應(yīng)用。此外,脈脈還在App Store免費商務(wù)榜再次超越領(lǐng)英,成功躋身App Store中國免費商務(wù)榜前三名。或許,隨著脈脈的不斷發(fā)展,它將成為謝聞栗口中所描述的那樣,成為一個與領(lǐng)英體量不相上下的職場社交巨頭。