昨天，B站App在多家應用商店被下架。華為應用商店、小米應用商店、一加應用商店中已搜不到B站，而且在小米應用商店中會出現“嗶哩嗶哩因內部優化修改，修改完成后將恢復下載服務”的提示。
對此，B站也做了回應。表示會認真整改，重點加強網站審核團隊的建設，擴編一倍以上的審核人力。并稱目前已在武漢建立了新的審核中心，于本月內正式投入運營，第三個審核中心也在計劃籌建。
對于B站下架，抱不平者有之，瞧熱鬧者有之，借風起浪者亦有之。筆者也是二次元愛好者，對于B站多有維護之心。但看到B站上存在的一些不是很合適的內容之時，在經歷了“克里斯”事件，看到B站誠懇的認錯態度和并不強大的處理能力之后，對于處罰和整改的決定也多了一些認同。
從表面上看，B站下架并被責令整改的原因是存在不良內容，但實際上，這背后不成熟的產業與監督機制或許才是B站被下架的真正原因。從某種程度上而言，B站如同一個認錯態度誠懇，但行為處事還不夠成熟的懵懂少年，進一步的發展及適當的監管是十分必要的。
一、B站衍生諸多問題，二次元產業發展迅速但不成熟
為了給孩子們的暑假營造一個健康清朗的網絡視聽環境，國家廣播電視總局于日前下發要求“各省級廣電行政部門要指導轄區內視聽網站做好暑期節目安排和引導，制作傳播正能量鮮明的青少年節目”。而B站正好撞上了“槍口”，并且前不久被央視以“拒絕低俗動漫”為題點名批評。
對于央視的批評，B站很快做出第一時間下架和加強清查與用戶舉報反饋機制的回應。但是卻仍然沒能避免被約談并下架整改的“命運”。
這對于剛剛在納斯達克上市不久的B站而言是不小的打擊。正值暑期，App的下架使B站無法面向其主流群體獲得新鮮血液，而且一系列暑期活動也因此無法實現完整投放，將嚴重影響B站收益。
相關部門“一刀切”的處理方式是對類似事件的常規操作，然而這一刀可謂“砍”中了B站要害，股價盤前大跌8.4%。
其實B站下架并不算特別突然。今年1月，6款違背法規的游戲被點名，其中兩款屬B站旗下。游戲中多個女性角色形象暴露，B站由此被處罰。今年6月，全國“掃黃打非”辦公室約談多家網站負責人要求其清理平臺中的低俗內容，B站也在此列。
此前相關部門出臺一系列措施也并沒有影響用戶對B站的忠誠度，在遭遇央視點名之時，正是B站最大的宅文化活動BML舉辦之際。“加油小破站，我的精神支柱”之類的留言人氣極高，用戶對B站的情感傾斜還一如既往。
然而在B站的內容中，確實存在不應忽視的問題。
在央視短短兩分鐘的報道里，可以看到很多平臺中有衣著暴露的少女、曖昧的語言動作，甚至涉及“兄妹戀”等情節，而這些內容不僅沒有被禁，甚至有時還會被推薦到首頁。
B站的問題可能會略顯嚴重一些，因為青少年在B站的主流用戶中占相當大的比重，這一群體的價值觀尚未形成，極易受不良內容左右，而青少年時期接收的內容和形成的價值觀對一個人一生的影響都是深遠的。所以相對于其他平臺而言，B站可能需要擔負起更多的責任。
事實是，已經有青少年在B站受到了傷害，例如前段時間的“克里斯事件”。大致是一位母親發現自己女兒手機里有個名叫“克里斯”的B站用戶引導女兒文愛并包養自己。
這位母親懷著憤怒的心情去找克里斯理論反而被懟，并且還有許多三觀不正的用戶站在克里斯一邊，還教唆女兒離家出走甚至自殺。
此事件在B站掀起軒然大波，B站很快給出回應，表示已將“克里斯”賬號進行了永久封禁，同時對網友反饋的不良內容進行篩查和下架，并設立青少年維權站，“主動開展針對青少年的心理輔導、自護教育和法律服務，從源頭上避免這類事件的發生”。
B站對涉及到兩個少年的事件表現出了誠懇的態度和迅速的反應，但B站本身又何嘗不是一個“懵懂少年”呢?可以看到，每一次出現危機事件，B站的反應都很快，道歉都很誠懇，但是處理力度又很是不夠，最終導致如今被下架的局面。
近年來，二次元文化愈發火爆，用戶迅速成長，各方也給予二次元越來越多的注意力。在中國，二次元成為趨勢，B站可謂是二次元群體最大的聚集地，在納斯達克敲鐘更是讓B站風頭一時無兩。
這一切都讓二次元看上去即將爆發，但實際上，這個行業的體量依然弱小。就最能代表二次元的動漫而言，B站最熱門動漫《在下坂本，有何貴干》每集播放量尚不足1000萬，而最近大熱的《工作細胞》每集播放量在600萬到800萬之間。在B站，300萬播放量已經可以算是火熱了，如果到600萬以上便可稱得上是“現象級作品”了。
其實在B站，有一個相對固定的“追番”群體，其數量在800萬~1000萬之間，一部作品如能吸引到其中20%~30%的人，就已經算是火熱了，如能吸引到10%的人，就已經是平均水平了。以B站在二次元產業的規模而言，這些用戶基本涵蓋了中國60%以上的二次元群體，那么反向推斷，整個中國的二次元群體規模大概也就在1200萬~1500萬之間。
即使再將標準放寬一些，用戶也依然只是千萬級，這樣的規模是掀不起太大風浪的，以整體的視頻用戶標準而言，B站的用戶數微乎其微，所以B站下架也不會造成很大的影響。
除了規模不大，在監督機制方面，B站也算不上成熟。B站有“風紀委員會”機制，發動用戶對內容和社區進行自查自清，成為風紀委員可參與對社區舉報的“眾裁”。但自舉自查更多時候應作為輔助手段，對一個不成熟的平臺而言，此種方法依然存在很大漏洞，B站最終被下架就是這種漏洞導致的結果。
二、野蠻生長勢頭強勁弊端難免，“懵懂少年”成長還需借力
其實，二次元文化本質上就是青少年亞文化，而在這種非主流的文化中，“宅基腐”這一元素占有相當大的比重。靠二次元起家短時間內迅速累積起大量內容的B站難免會觸碰到“高壓線”，加之B站用戶群有81.7%是1990至2009年出生的人，受到的影響就更大，遭遇點名甚至下架似乎都在預料之中。
中國二次元領域，A站也算是“鼻祖”，總是被人與B站相提并論。對于A站的通常評價是“將一手好牌打爛”，但現在B站似乎也走到了一個瓶頸期。就B站目前的用戶數和產業規模而言，想要再上一層樓不容易。
今年第一季度，B站的凈營收為8.68億元，較2017年同比增長105%，凈虧損率7%，較2017年凈虧損縮窄。B站的虧損是一直存在的問題，8.68億元的營收中有6.9億是游戲收入，只有1.8億是廣告收入及增值服務(比如大會員等)，這部分僅占B站收入的20%。與同等規模的愛奇藝相比，后者今年第一季度的營收中絕大部分為廣告收入和增值服務，占總營收的85%以上。
未能培養起用戶的付費習慣是B站最失策的一點。從一開始，B站就承諾不收費不打廣告。畢竟B站有自己的堅持，并且要顧及到平臺中大量青少年用戶。但對B站而言，現在這個堅持似乎成了一種束縛，不能像一般視頻平臺那樣靠廣告盈利，版權引進的限制又使一大批作品無法在中國銷售周邊。結果就是淡薄的付費意識和基本不存在的付費習慣，從會員付費方面來看，B站的數量僅為同類視頻網站的20%~25%，是一個極低的比例。
如果僅是二次元群體如此可能也不算什么大問題。但問題在于習慣已經形成，所以當B站上市想要逐漸擴展其他業務時依然受此枷鎖的束縛，就連最吸金的直播平臺也一樣遵循著當初的承諾。與其他靠著各種業務實現盈利的平臺相比，B站雖也在逐漸擴大業務范圍，但效果卻并不理想。
最本質的問題是，隨著行業的發展和平臺的壯大，B站已經不能單純靠二次元獲取更多的利益，所以多元化發展是必然選擇。而在缺乏監管的情況下，野蠻生長狂暴擴張必然會暴露種種因不成熟埋下的弊端，不管是“克里斯”事件還是低俗內容，其實都只是導火索而已。作為一個社區，B站出類拔萃，培養出一批粘性極高的忠誠用戶，但作為一個商業化平臺，B站尚不成熟，猶如一個剛剛走出自我想要擁抱世界卻跌跌撞撞的懵懂少年。
解鈴還須系鈴人，想要B站成長，最根本的方法是讓整個二次元產業都成長起來。所以二次元產業不僅要向“近二次元”發展，更要向“泛二次元”的方向努力。打通亞文化之間的渠道，努力打破次元壁，團結一切可以團結的力量。此外，在B站發展的過程中，相關的監管也能夠起到規范和促進產業成熟的作用，是十分必要的力量。
自我凈化、自我向上，再輔以監管的力量，即使B站這個“懵懂少年”還會遇到問題，也是在向成熟和規范的方向發展。當一個產業規模達到一定級別之時，便能形成一種強大的力量，對于二次元用戶和產業而言，守護“破站”和讓它變得更好都需要這種力量。
