創業 舉步維艱, 招人 有心無力
1986年出生的丁偉畢業于東華大學計算機系,在日本工作一年半之后,2011年回國創立了上海大府信息技術有限公司,主營SAAS模式的呼叫中心業務。5年來,隨著業務快速增長,公司對客服、銷售等基層員工的需求量也越來越大,而在嘗試過多個招聘網站后,卻還是招不到合適的員工,“招人太難了!尤其是藍領!”,這是丁偉回國創業5年來最常有的感嘆。
丁偉說:“公司剛成立的時候只有3個人,我、一個技術、一個銷售。銷售團隊的組建是首當其沖的問題,眾所周知銷售人員、客服人員流動性都很大,每年接近50人左右的用人需求。創業初期,公司沒有HR,招人都是我自己在做,幾乎嘗試過所有的主流招聘平臺,甚至馬路旁邊的職介所我都去過,效果甚微。再加上初創公司缺乏號召力,薪資待遇上難以高于行業標準,人才空缺就變成了制約公司快速發展的掣肘,也是企業連續虧損2年半的主要原因。對比大公司,花同樣的錢卻招不到人,確實令人很郁悶”
白領 招聘 打的 火熱, 藍領市場無人問津
隨著時間的推移,丁偉用了2年時間終于將公司帶入正軌,而招聘這個難題,卻始終沒有解決。他研究了目前各大主流招聘渠道后,發現現階段大部分產品更適合白領等高端求職者使用。而對于“藍領”求職者來說,這些產品復雜、難用、不友好。就以上海某商場數百名服務員調研為例:知道51job的比例不到25%,使用過的比例更是不到8%。可見,想通過傳統招聘平臺招“藍領”,確實不太容易。幾大招聘巨頭,都把業務中心更多的放在了如何賣簡歷、賣廣告、做高端獵頭這塊。直接導致的后果就是虛假信息爆發,黑中介充斥,用戶對于平臺的信任危機也開始浮現。
與其聽天由命 ,何不改變現狀
丁偉認為現今互聯網服務趨于垂直和精細化,需要扎根于對行業深入了解的基礎上。而中國現在隨著城市化進程的加快,更多勞動力涌入城市,面對這廣闊的藍領求職市場,丁偉覺得沒有理由不拼一次。
他走訪了多家企業和商戶,發現對于中基層崗位招聘的這個痛點并非個別現象。面對主流招聘平臺動輒幾千上萬的高額年費,以及不盡如人意的招聘效果,大部分中小企業和商戶都望而卻步。
根據這個情況,丁偉開始組建精銳互聯網團隊,打造一款更適合商戶和藍領求者的產品——如意聘!經過幾個月的嘗試和運營,丁偉已經找到了更好滿足雙方需求的方法。他把更多的精力放在招聘雙方的信息智能匹配算法上,力求最大化降低APP的操作難度,提升求職者和招聘方的效率和體驗。并嚴格把控平臺中信息的質量和安全性,力求做到“不被騙”、“不外泄”。
項目進展 迅速, 繼續穩步 前進
目前如意聘已上線運營,并順利拿到天使投資。通過4個多月的運營時間,入駐企業和商戶已達1萬家,覆蓋上海各個角落,求職用戶數量也已突破10萬。接下來會把工作重心放在匹配算法的持續優化和服務體驗的提升上。丁偉計劃在6月份左右接洽A輪融資,年底會將服務向其他城市進行延伸。