4月27日, 2017GMIC全球移動互聯網大會在北京國家會議中心盛大啟幕,本次大會以“天·工·開·悟” 為主題,匯聚全球科學界、企業界以及投資界的領軍人物,如物理學家斯蒂芬·霍金、創新工場董事長兼CEO李開復等,共同探討移動互聯網未來的創新與發展。國美互聯網CEO方巍作為特邀嘉賓發表了“融合變革 聚力新零售”的主題演講,對全場景實體商業的數字化轉型給出了新方向,并指出國美欲以新零售戰略實現破局,以國美Plus作為新零售連接器,探尋新消費時代的下一個萬億市場。
全球移動互聯網大會(GMIC)由全球創新者平臺長城會(GWC)發起,是全球規模最大、最具影響力的創新科技盛會之一。自2009年第一屆成功舉辦以來,GMIC已吸引全球超過60個國家、累計百萬人次參與。2017GMIC覆蓋特拉維夫、北京、東京、硅谷、雅加達、圣保羅、香港和班加羅爾 8 站,在2017GMIC北京大會上,超過500名演講嘉賓在近30場主題會議上進行分享,其中“未來零售峰會”主題會議主要探討了未來零售業的創新與蛻變。
傳統零售時代是以企業為中心,只能得到簡單的數據信息,并且組織分散;而新零售時代,不僅是線上線下的融合,更是以互聯網、大數據等技術為驅動的模式創新,通過把全球的“人、貨、場”鏈接起來,重構消費體驗,重塑零售價值。未來零售峰會作為2017GMIC的重要組成部分,旨在深入探討新零售時代下,全渠道融合、變革、消費升級、產業鏈構建、技術創新、場景消費等話題,探尋新消費時代的下一個萬億市場。
未來零售峰會上,國美互聯網CEO方巍發表了“融合變革 聚力新零售”的主題演講,為未來零售勾畫出了新的藍圖,并獲得了與會嘉賓的一致認可。方巍稱,國美作為一個在零售行業打拼了三十年的企業,非常注重行業的未來發展,在消費升級的背景下提出了“6+1”新零售戰略,以用戶為王、平臺為王、產品為王、服務為王、分享為王、體驗為王為核心,形成線上線下融合的社交商務生態圈,為用戶帶來由鏈到圈的消費場景轉變。此外,在技術創新的支持下,國美新零售通過線上線下融合,構建了有別于傳統零售業的場景化消費,將人、貨、場三者進行深度鏈接,為新消費時代的到來提供了全新的發展思路。
區別于以往任何一次零售變革,新零售為傳統零售業態插上翅膀,催生新型服務商并形成零售新生態,是零售大發展的新契機。國美在推動新零售落地的過程中,推出了戰略級產品——國美Plus,其圍繞用戶進行整體布局,線上整合了國美在線、美信、國美管家、GOME酒窖、國美海外購等業務資源,線下鏈接國美終端遍布全國的1600多家實體門店、強大的供應鏈以及物流優勢,以互聯網最新的大數據及云計算為后臺技術保障,最終向用戶提供跨渠道、無縫化的新型購物場景體驗。
“世界上本沒有新零售,消費需求變了便有了”,現在的用戶需求已經上升到了社交需要,關注點也變成了圈層歸屬,品牌訴求也偏向于個性化、小眾化。這些消費需求的改變,必然預示著進一步的消費升級,也給企業帶來了新的機遇和挑戰。方巍表示,國美將抓住這一變革的契機,通過國美Plus打造以用戶為中心的共贏生態體,做一個滿足用戶全面需求的社交電商平臺,引領下一個萬億市場的新消費時代。