保持著高聲量的頭條和抖音,表面上風光無二,實則危機四伏。
短視頻大戰的集中爆發正讓中國所有風口黯然失色,其中尤以抖音的迅速崛起引人注目。追平快手,開火騰訊,張一鳴領導的頭條系在創造流行、造勢和收割流量方面堪稱能手。
整個短視頻行業的格局已經發生變化,由快手一家獨大,演變成抖音、快手平分秋色,騰訊、阿里巴巴、百度、微博等巨頭全面發力,虎視眈眈。
相比前幾年的百團大戰、打車大戰、單車大戰,這一次的短視頻大戰勢必更精彩。年輕人原本停留在微博、微信、qq上的注意力,正被抖音、快手等短視頻平臺所分流,這無疑讓巨頭們恐懼。
抖音通過強運營、聚集頭部網紅在過去半年實現了逆襲,但彈冠相慶還為時尚早,決戰未到終局。
相反,短時間內催熟的抖音,面對的外部競爭、內部運營壓力正在幾何倍數增加,背后則是整個頭條系的流量渴求。
保持著高聲量的頭條和抖音,表面上風光無二,實則危機四伏,張一鳴打的不僅是短視頻之戰,而是賭上了整個頭條系的命,成則獨自稱王,敗則可能成為阿里的棋子。
短視頻的王者,到底鹿死誰手?
抖音“單騎救主”
春節以后,握在張一鳴手里的幾張牌開始發生劇烈變化。頻繁涉及低俗等問題的今日頭條被監管部門施以重罰,從約談,到關閉部分頻道,到app暫停下載服務三周,再到被要求永久關閉低俗的內涵段子app,可謂是跌到谷底。
知情人透露,內涵段子被監管部門要求關閉的消息,頭條方面還是從其他媒體上看到的,從側面可以反映出當時張一鳴對監管和底線的忽視,與監管部門溝通的消極,而過于將重心放在技術、流量和功利化的營收方面。
都說欲練神功,必先自宮。頭條不會主動自宮,但內涵段子被關閉也離自宮差的不遠了,要知道今日頭條就是靠內涵段子的流量發展起來的,那是它的根,也是它的基因。
這種關閉的影響對頭條不可謂不深。易觀智庫披露的數據表明,自4月11日開始,今日頭條app每日使用時長和日活用戶量開始下滑,并陸續跌破1.4億、1.3億關卡,停留在日活1.2億左右。用戶的日均在線時長也大幅縮短,從2017年11月的74分鐘,下降了20分鐘。
這種流量危機下,春節前后開始大力扶持的抖音成為“救火隊長”,做大抖音也成為頭條系走出困境的戰略舉措,張一鳴的精力、各種營銷資源開始大力投入抖音。
客觀說,抖音的定位和模式很巧,從音樂短視頻起家,又全面承接了頭條運營的經驗和媒體基因,強運營、造話題、聚焦頭部網紅、制造流行,大量一二線城市的年輕人被迅速圈粉。
獲得重點扶植后,抖音從2017年底五六千萬的日活,很快飆升到日活過億。在爆款app的歷史上,這是一個不大不小的奇跡。如今抖音的日活,據說已經與今日頭條不相上下。在一定程度上,說是抖音救了頭條系也毫不為過。
但危機并沒有解除。整個頭條系產品都是靠流量維持的,沒有足夠的流量整個生態很脆弱。
對張一鳴來說,除了外部收購的各種流量入口,最大的兩個流量池就是頭條和抖音,頭條app本身紅利期已近尾聲,整頓后流量更難提升,抖音無疑成為帝國未來最重要的一根稻草。
所以,頭條必須打贏短視頻這一仗。問題是,反應過來的巨頭們還會不會給抖音時間與空間?
幾乎所有新進入短視頻賽道的選手,包括騰訊、百度、微博等,現在都準備復制抖音模式,砸重金爭搶頭部網紅,而后者往往是沒有忠誠度的。
恰在這個時候,微信又封了抖音、快手等30多家短視頻的外鏈。被封的不止抖音一家,但只有頭條、抖音反應最激烈,進而與騰訊掀起了公關戰。普遍認為,要么是頭條戲精附身,要么就是封殺對抖音產生了巨大影響,后者的可能性更大。
把抖音放在整個頭條系坐標中,放在短視頻戰場的坐標中觀照,會發現抖音接下來的路并不好走,甚至最終曇花一現的可能性也是有的。此時,我們也就不難理解,頭條和抖音大打公關戰的背后,是破釜沉舟的極度焦慮。
低調的宿華,不能小看的快手
抖音崛起之后,快手曾經的風光被取代了。周圍,似乎談抖音的多了,聊快手的少了。
但這僅僅是表象,抖音向來高調,快手則習慣了佛系。實際情況是,雖然抖音追平了快手,卻并未超越,雙方的日活不相上下。
5月31日凌晨,有“互聯網女皇”之稱的瑪麗米克爾發布了2018年互聯網趨勢報告,其中援引了由高瓴資本研究撰寫的《2018年互聯網趨勢報告》表示,巨大的用戶規模、用戶的高速增長以及較強的用戶粘性使快手、抖音成為現象級產品,其中抖音日活用戶9500萬人,同比增長78%,快手的日活用戶高于抖音為1.04億。
客觀來說,快手日活過億是七年時間積累的,底盤非常穩,即便經歷全行業的嚴厲整改,在前所未有加大審核力度后,其日活仍然保持了穩定,說明這家公司的潛力和用戶忠誠度不容小覷。
最需要指出的是,快手過億的日活用戶不是靠幾十億的補貼和買流量獲得,也不是靠炒作和高聲量換來,而是用七八年的時間慢慢自己長起來的。抖音崛起后,有人說快手迎來了生死時刻,對一個處于第一陣營、日活過億的產品做出這樣的判斷,要么是有意誤導輿論,要么純粹是商業上的無知。
雖然大部分人都會拿抖音對標快手,但很大程度上抖音與快手并不是直接的競爭對手,它們擁有完全不同的定位、產品邏輯甚至是用戶群。
從媒體曝光及采訪文章看,快手創始人宿華是個非常低調的人,頗有情懷,希望通過快手讓每個普通人的日常能夠被記錄,其核心定位是記錄和分享,內容上偏向真實,在流量分發上講究平等普惠,不向名人傾斜,不與網紅簽約和入駐,堅持去中心化。一直以來,快手對外輸出的產品邏輯都是從記錄到分享,再到關注、互動、社交,進而幫助普通人消解孤獨,提升幸福感。
在這種價值觀的指導下,快手產品的設計極簡,堅持輕運營,推遲并拒絕過度商業化。這種堅持是有代價的,更早商業化可以賺很多錢,更早改變價值觀去運營頭部名人可以發展更快,這些宿華都拒絕了。據快手內部人士透露,因為創始人固執的堅持不打擾用戶,平臺目前用于商業化的流量僅不到百分之一。
快手這種反商業化的定位和模式,必須靠時間積累,無法速成。相比而言,抖音更像一款快速消費品,一個短視頻內容創作的媒體平臺,可以通過強運營、話題和頭部網紅迅速拉流量、拉熱度、造聲勢、賣廣告;它的內容套路多且容易上癮,但不追求真實,而是包裝、表演和模仿為主,適應了一二線城市年輕人高焦慮下的泛娛樂需求。
你幾乎不能說哪一個產品更好,這完全就是不同的兩個產品,價值觀和長期愿景完全不同。兩家在短視頻風口上相遇的公司,交織、碰撞、進化,誰會成為最終的贏家,目前誰都無法妄下結論。從競爭焦點看,很大程度上將取決于兩家公司向社交進軍的深度,以及對商業化進程的把握。只有時間能給出答案。
快手一向走的比較穩,在堅持價值觀的前提下,它能夠做的改變和創新空間還很大。其挑戰在于面對行業和市場變化,領導者的反應和決策還是不夠迅速果斷,讓抖音有機可乘。要保住市場領導地位,快手必須改善決策力和靈活性。
知情人士透露,經歷過整改并直面抖音壓力后,快手在產品上正加速進化,很多新功能和新產品也在陸續推出,比如k歌、快手小游戲、魔法表情等。相信,宿華已經在總結過去一年的經驗和教訓。
對抖音來說,這款容易上癮的產品更容易疲勞,針對頭部網紅的流量運營達到天花板后,用戶的向下滲透能到什么程度,是它向社交和互動進攻要面對的挑戰。據說,6月抖音也將圍繞“關注”、“互動”做出重大改版。
相比快手,抖音的外部挑戰更大,這主要是新進入的巨頭們,騰訊目前看是鐵了心要做自己的短視頻,且瞄準的也是抖音模式,雙方的直接競爭不可避免。
在整個戰局中,快手的地位相對超脫。2017年,快手獲得了騰訊領投的D輪3.5億美元投資,騰訊對被投企業雖會給予生態支持,但一般都讓其保持獨立性,不做過多干預。產品角度,快手與騰訊幾乎沒有競爭,微信雖然一視同仁封了快手的外鏈,但快手用戶的基數已經很大,影響有限,快手未來若能順利上市便可獲得獨立發展的空間與機會。
對張一鳴而言,戰局上與騰訊已經勢同水火,不站隊的壓力越來越大。近期,與阿里的緋聞在被監管部門整改后屢次傳出,甚至主動降低估值融資,能不能頂住不“賣身”就看在短視頻大戰的表現了。從策略上看,騰訊+快手的戰略組合對頭條系在短視頻領域的野心始終是個重大威脅。
有消息說,張一鳴已經決定重新扶植火山小視頻,再造一個流量池。
價值觀是最大挑戰
走到今天的抖音可謂兇猛,嫻熟的流量玩法、過億的日活、拿到手軟的廣告費。
1億日活后,抖音還能走多遠或者還能火多久?這是很多人的共同疑問。答案并不樂觀,越來越多的抖音用戶開始感到審美疲勞,刷來刷去看到的都是同一題材,諸如海草舞、嘟啦舞,由興趣引發的“信息繭房”越來越嚴重。
這跟抖音的強運營有關,通過發起挑戰和話題,讓用戶紛紛模仿,造成流行。這種強控制的流量玩法,特別依賴紅人、達人和頭部機構,結構很容易固化,最終只有頭部才有流量,普通人很難平等地獲得曝光機會。
據36氪報道,目前大量機構和達人沖向抖音,因為大家都清楚,隨著抖音度過最強勁的增長期,頭部紅人、腰部紅人以及大量普通UGC的結構穩固下來,一夜爆紅的機會越來越小。
問題是,網紅們都是沒有忠誠度的,就像滴滴當年補貼乘客一樣,一旦騰訊、微博的短視頻產品啟動補貼,很容易流失。可以預測的是,后續抖音的用戶運營和留存將面臨巨大挑戰。
除了投入更多的錢買流量,出路或許只有一條,必須向三四線城市下沉,用戶進一步泛化。正如當年微博,手中也曾掌握大量網紅,卻經歷了很久的低潮期,直到二三線及以下人群開始使用微博,才真正崛起。
但對主打酷、時尚的抖音來說,這無疑是一條險途,一步不慎就是深淵,從上往下的滲透遠沒有想象中容易。
更大的挑戰可能是價值觀。頭條系最擅長的是流量生意,哪里有流量就去哪里,時刻計算收了多少廣告,割了多少流量,很難想象長期要做的是什么。抖音流量哪一天到了天花板,或許就會去開辟一個新的流量戰場,這種玩法頗像以搶奪流量為核心的游擊戰。
也正是這個原因,不少人從長期更加看好快手。當然,快手面臨的挑戰也不小,如果不加快進化,一爭高下的機會也很可能轉瞬即逝。