4月12日,馬化騰在中國“互聯網+”峰會上表示,騰訊正在內測企業微信和私人微信互聯互通,這意味著用戶將獨立擁有兩個朋友圈,一個生活,一個工作!
馬化騰在峰會上表示,以前公司員工都是用自己的私人微信和客戶溝通,但員工離職后,企業所有的顧客關系就都給帶走了,而打通后,客戶資源將全部沉淀在企業微信當中,隨時可以查看、更新與維護,不受人員流動的影響。
此外,企業能夠實時在系統中更新、完善用戶購買習慣與偏好分析,分析用戶畫像,從而有針對性的進行精準營銷,拉動客戶二次消費,帶動企業盈利增長。
無疑,這個功能將造福長期受工作騷擾的微信用戶,同時也為企業帶來更安全的資源管理。
事實上,對于社交起家的騰訊,已經擁有多個企業通訊工具,比如QQ工作群、騰訊通等;不過,這些產品的移動社交強度并不如微信方便,如今微信已積累了一定的職場熟人關系,所以也不難理解馬化騰做出這一決定。
同時,眾所周知,從未放棄社交夢的馬云也另辟蹊徑,開發企業通訊工具“釘釘”。而在來往、支付寶社交圈都相繼失敗后,釘釘終于不失馬云所望,活了下來。
在去年年底,釘釘官方微博還爆料,釘釘用戶數已經達到1個億,號稱成為了繼微信、QQ之后第三個億級社交IM產品。
釘釘小有所成,或許來源于其垂直細分的定位。在釘釘的線下廣告中我們可以窺探出一二,阿里刻意對標了騰訊在企業社交上的空白,引用“讓工作回歸工作,生活回歸生活”的標語來打動用戶。
不過,對于普通消費者而言,釘釘依舊是一個非常陌生的軟件。作為一款辦公軟件,釘釘無疑非常獨到,但是有好多網友表示下班后就沒有人在用釘釘了,所以局限性還是蠻大的。
另外,由于微信的普遍性也令其成為職場關系的首選社交工具,雖然影響了部分生活達人的朋友圈,但用戶也對其難以割舍。
如今,騰訊在微信上開發出獨立的工作圈,無疑錦上添花;也對社交領域其他對手再次宣誓,這塊蛋糕不會分給任何人!