3月2日晚，京東發布2016全年業績報告并召開電話會，當中金CICC問及“訂單大小及成本”時，京東創始人劉強東主動提出在快消領域京東要開始價格戰，矛頭直指其在商超快消領域的競爭對手。
“現在我們在快消領域開始價格戰。很顯然，價格戰對我們來說是好消息。”劉強東舉京東挑起的2009年圖書價格戰和2012年大家電價格戰為例，由此向股東保證價格戰是利好，“因為這意味著京東將遲早在這個領域盈利”。
根據此次財報電話會上披露的信息，快消是京東目前主要虧錢的類別，未來兩年內京東將繼續在這個類別上進行投資，等待這項業務的盈利潛力顯現。
劉強東在電話會議中稱，京東跟大多數供貨商簽訂了毛利率保護條款。如果競爭對手降低價格，京東有權降價到同一水平上。但同時供貨商必須保證京東相同的毛利率。劉強東以此向投資者許諾，不會因價格戰虧損。
記者注意到，2016年雙11期間，京東曾強行調整快消巨頭雀巢的商品價格，并鎖定其后臺。
最新的財報顯示，京東應付供貨商款的天數已從2015年初的42天拉長到目前的53天。而應付賬款和預收商家款，也從2015年底的298億增加到2016年底的440億。
這是劉強東連續第二次在財報發布后主動談及價格戰。在2016年11月的Q3電話會議上，劉強東就曾表示，雖然集團收入規模不斷擴大，但不可避免會在將來某個時間段展開價格戰。同年8月，京東宣布將投入10億元，發起針對天貓超市的價格戰。
