最近兩年,隨著在線支付習慣的形成,互聯網購買電影票已然成為大勢所趨。2018年2月,中國電影內地市場票房突破100億大關,其中,票務平臺輸出的票房份額就超過80%。春節檔開畫第一天,在票補預售的刺激下,這一數字甚至直逼90%。
而在2012年,全國電影在線售票份額僅為18.4%。但從2014年起,在線票務平臺每年均以20%左右的增幅迅速占領市場,直到2017年,在線票務已占據了整個影市近八成的票房份額。
目前,在線票務平臺優勢基本已經確定,存量市場和用戶基本已被瓜分完畢。一番激烈角逐之后,僅剩下淘票票與貓眼微影兩家公司。兩大平臺的競爭在帶動電影發行、營銷的同時,也把一個懸念留了下來:中國在線票務平臺的未來,誰將笑到最后?
春節檔淘票票出票近四成,市場份額直追貓眼
從春節檔表現來看,淘票票的表現增勢未減:大年初一零點剛過不久,全天票房就已超過6億元,其中淘票票出票681萬張,出票份額達到41%;這一天票房最終以巔峰般的12.75億元收盤,淘票票直接參與創造了這一單日票房記錄,承接了1200萬的觀影人次,出票份額最高達到43.6%。
在接下來的幾天,淘票票均保持了接近四成的成績,勢頭發展及其平穩。2018春節檔過后,貓眼微影和淘票票在市場份額方面的差距已不到10%。
而就在2017年下半年,貓眼與微影才完成合并,目的便是抱團取暖以對抗淘票票的進攻勢頭。目前看來,這一聯合未過多久,聚合效應的優勢已經流失不少。
反觀淘票票一年多來的動作,應對策略一直保持不變:打開電影增量市場,保持進攻姿態,爭奪行業第一位置。
在2017年年初,淘票票通過一系列對用戶的觸達和鼓勵政策,增加了用戶打開APP頻率與發表影評次數。據Quest Mobile數據顯示,2017年1月30日至2月5日,淘票票日均活躍用戶以62.6萬首次反超貓眼,并在接下來的一周里,以周活躍用戶180.05萬首次登頂。值得一提的是,淘票票的用戶粘度還在2018年春節檔期間持續發酵,形成了源源領先其他票務平臺的絕對性優勢。
除了鞏固用戶粘度,淘票票還將經歷投入到了電影宣發,主導了《一條狗的使命》、《戰狼 2》等口碑與票房雙贏影片的宣發工作。借助《戰狼2》56億的現象級票房,淘票票終于在2017年8月,以30.94%的市場份額成為國內票務平臺業內第一。
貓眼與微影合并后,以超過50%的市場份額反超淘票票。春節檔數據則表明,這一絕對性市場優勢,在5個月后已經被淘票票拉近到不到一成的差距。
微影合并后遭瓜分,市場份額被淘票票占領
一直以來,博弈論中的“雙寡頭”規則一直得以印證。在競爭激烈的某一領域,最多只能容納兩個巨頭掌握絕對話語權。
貓眼與微影合并,同樣是這一規則作用下的市場選擇。然而問題在于:合并完成后,新的共同體能否夠達到雙方市場份額的相加值?
從淘票票市場份額的變化看,從2017年Q2的22.9%到春節檔的43.6%,淘票票的市場份額提升了20%多,達到了歷史最高值。而此前淘票票、貓眼、微影“三足鼎立”的狀態,變成了現在淘票票與貓眼平分天下。
如此看來,原本屬于微影的市場份額并沒有流向貓眼,反而被淘票票占領瓜分。在雙巨頭競爭壓力下,原本占有一席之地的微影成為炮灰,用戶被對手轉化吸收。
淘票票市場占有率的背后實質上有著一套市場邏輯:阿里為營造大文娛板塊,對淘票票持續性投入,其目的便是幫助淘票票提升市場份額,擁有與消費電商板塊聯動的實力。
2018年初,阿里影業董事長兼CEO樊路遠表示,將繼續加大淘票票的投入,助力其占據票務市場的行業第一。
除了阿里的資金支持,淘票票還開發出挖掘潛在用戶、增大市場體量的一條路徑。例如,在剛剛過去的春節檔,“淘寶新用戶免費得電影票”就將不少父輩拉進了電影院,與“淘寶親情賬號”打了一組組合拳,也擴展了中青年之外的電影受眾。
一邊占據已有市場份額,一邊增大潛在市場體量,淘票票在兩個方向同步提高了市場占有率,完成了“爭奪”與“開源”的雙向發力。
在票務平臺進入后半場的今天,少了一家攪局者,淘票票與貓眼的競爭將呈現白熱化,如果貓眼短時間內未能找出反擊措施,未來市場份額很有可能再次被淘票票超越,重演去年一幕。只不過此次趕超后,貓眼將無法找到同盟進行再次抗衡,市場份額的重新分配將導致整個票務格局的變化,彼時,淘票票的市場地位恐怕再難撼動。