有個英文科技新聞聚合網站叫做 techmeme,網站上有一個板塊叫做 Leaderboard,采用一些特定的維度作為依據,弄了一個媒體和媒體記者的影響力榜單。
媒體記者榜單的前10名中,有四名來自 TechCrunch,剩下五名則來自彭博、Recode、VentureBeat、Business Insider 和 Ars Technica 等同樣知名的媒體。
這才9個記者啊,最后一個呢?別急,看下圖:
怎么馬克·扎克伯格也上榜了?
這份“領袖力”榜單是這樣計算的:
作者發表文章的鏈接,出現在其他媒體的報道,以及社交網站帖文中,頻次越高排名越高。
比如科技新聞行業的老大哥 TechCrunch,建站比較早,特色是一手消息多,而且文章速度快、質量也不錯,經常被其他媒體引用或被用戶分享到社交網站上,它的記者們霸榜也就很好理解了。
而如果你會上 Facebook,關注了小扎,應該能明白他為什么會出現在這個榜單中了:他的個人帳號玩的確實很 6,影響力很大。
Facebook IPO 之前,小扎的個人帳號活躍度只能說一般般。2012 年 5 月公司上市,之后小扎和普莉希拉·陳完婚休了一段時間的假,大約從 2012 年底到 2013 年初一條公開的內容都沒發。但從 2014 年伊始,小扎開始越來越頻繁地發帖;2016 年,他的個人帳號活躍程度達到了歷史最高水平,每個月少則十幾條,多則數十條。
他的賬號最主要的作用就是 Facebook 官方消息的傳聲筒。上個月,原本在小米負責國際化的高管雨果·巴拉 (Hugo Barra) 宣布離職,自己發布的離職聲明中除了“天氣和身體狀況”之外沒有提到任何離開的原因。而小扎發了一條帖文,不光公開表示“人是我挖的”,還直截了當地將巴拉在 Facebook 的新工作也抖出來了……
估計小扎的這條消息發的有點早,也有點意外……巴拉趕快在下方評論,向自己的前老板雷軍致敬,表示自己在小米受益頗多。
個人帳號也是小扎體現自己“每天每日工作忙”的地方。從去年開始,每次召開各個產品負責人碰頭會 (product leads meeting) 時,小扎都會專門發一帖。后來推出 Facebook Live 功能之后,也會偶爾直播開會或者其他在辦公室里的各種有趣的活動,比如黑客馬拉松之類的。
在個人賬號上,小扎也一直扮演著公司首席產品體驗官的形象。去年 6 月,他拉著三名在國際空間站宇航員,做了一場史上技術含量最高的直播。
這海拔 24 萬米的直播,高度是其他直播網紅難以企及的……
有這么一個特別愛發帖的老板,Facebook 的公關部門也挺省事的。公司有點什么大事小事,傳播工作的難度先被小扎減輕了一半……
但除了給公司新聞和產品做宣傳之外,小扎在個人帳號上最常也最愛做的,還是個人形象公關。不管你發現了沒有,過去一年里小扎的絕大多數帖文,無疑都是精心設計過的內容。比如他設定的 2017 年度目標是走訪全國各地與當地人民對話交流,每到一地,他的公關團隊都會給他拍下大量的照片,編寫文字然后發到個人賬號上。
事實上,小扎強大的公關員工和顧問團隊人數已經超過了 12 人。他們是 Facebook 聘用的員工,但唯一的職責就是維護小扎的個人賬號,包括撰寫帖文和演講稿件,以及刪除那些不利于 Facebook 和小扎個人形象的評論。
經常出現在小扎個人帳號上的那些與中國有關的內容,也體現了他很明確的公關意圖。盡管 Facebook 在中國無法訪問,卻絲毫不妨礙小扎表達對中國的善意和對這個擁有十億網民市場的企圖。2015 年 9 月扎克伯格在西雅圖和到訪的中國國家主席習近平見面,之后立刻在自己的賬號上發布了和習近平的合影,還特地提到了自己全程使用中文和習近平對話;次月小扎受邀來到清華經管學院演講,席間更是全程用中文演講,引經據典談笑風生。
去年 3 月,他在賬號上發布了一張擺拍明顯并且精心修過的,自己在天安門前跑步的照片,給大陸網民留下了非常深刻的印象:是一種怎樣的精神,才能驅使小扎不戴口罩也不采用任何保護措施,在嚴重空氣污染、能見度不足一百米的北京跑步呢?
其實舉例的這些帖文還好。小扎另外的一些帖文,實在讓人感覺刻意的有點過分了……
比如農歷除夕那天,他和妻子在家包餃子,還要專門找人拍照。
再比如上周的情人節,小扎跟妻子牽手漫步硅谷的帕羅奧圖,也沒忘記專門找人在身后拍照發帖,虐狗之心昭然若揭,真是夠了!
而你根本沒法舉報和拉黑他——如果進行拉黑操作的話,會顯示“This profile can’t be blocked for now”……在其他社交網站上并沒有這樣的情況出現。
小扎的這種個人帳號運營方法,跟其他社交網站的創始人和 CEO 還是有很大區別的。
在 Twitter 上,杰克·多西 (@jack) 最常發的內容是各種重要合作方的推文,轉推政治和社會類內容,以及跟各種提出建議意見的用戶對話;在微博上,王高飛(@來去之間)最愛做的是轉發各種新聞,有一搭沒一搭地加入到各路微博內容的討論里。在他們的帳號上你看不到小扎精致的運營思路——他太重視帳號內容所體現的個人形象了。
這可能跟小扎對 Facebook以及對自己使命的認知有關。他一直覺得自己有能力,也有責任讓這個世界朝著更好的方向前進。
前幾天他又在 Facebook 上刷屏了:洋洋灑灑寫了一篇近六千字的創始人公開信,充滿激情地闡述了Facebook 的公司使命,將如何從“連接世界上的每個人” (connect the world) 搖身一變,“成為一種社會基礎” (become the social infrastructure for community)。熱愛引經據典的他,也沒忘記在文章的最后引用美國前總統亞伯拉罕·林肯演說中的一段話。
他說,未來的 Facebook 應該為了“保護我們安全,提醒我們提高公民參與,包容我們每一個人”而存在 (for keeping us safe, for informing us, for civic engagement, and for inclusion of all.)
這種對于 Facebook 未來功能職責的描述,讓它看起來不再是社交網絡,更像是第四權力——媒體,甚至是政黨或是政治團體;同時,它也讓扎克伯格具有了比科技公司 CEO 更多的人格,更像是政治人物……
但怎么說呢,地產商和真人秀演員都能當選總統,誰又敢斷定:連接全世界的社交網絡的管理者,不能成為自由世界的領袖呢。
Facebook 一直否認他要競選,他自己也從未公開表過態。但我們曾經在另外一篇文章中分析過,小扎都做了哪些難以想象的“異常”舉動,這些舉動和競選總統有何種關聯。
蜘蛛俠的叔叔曾經說過,能力越強責任越大 (with great power comes great responsibility.)
看來小扎應該也很認同這句話。至少在維護個人形象這件事上,他是按照世界級領導人的級別要求自己的……