雖已時過立春,地處東北的亞布力依然冰封雪裹。中國企業家論壇第十七屆年會以“經濟轉型與企業創新”為主題,頗有一些于春寒料峭時眺望繁花似錦的意味。開幕主題論壇上,首次擔任大會理事的百度創始人李彥宏與復星集團董事長郭廣昌、寬帶資本董事長田溯寧、高瓴資本創始人張磊等嘉賓一同開講“新年新氣象”,為大會平添熱度。
李彥宏在對話中點到了兩類變革正在迅猛發生,也是未來機會所在:一類是人工智能時代帶來的變革,這需要所有產業轉換思維方式,人工智能也會讓一些行業更有可為;另一類是全球格局在發生變化,中國市場更受重視,中國企業將承擔更多責任,也將吸引更頂尖的人才,這同時也是百度的機會所在。
以下是李彥宏對話觀點實錄:
我們正經歷著“分水嶺式”的變革
從去年到今年確實是一個非常大的轉變,因為我們所處的市場環境一直在迅速地變化,但是去年到今年的變化其實是“分水嶺式”的。百度成立到現在大概有17年的時間,頭十幾年都是在PC互聯網時代,過去的四、五年中可以說我們處在移動互聯網時代。去年11月份,我在烏鎮的世界互聯網大會上講“移動互聯網時代已經結束了”,2016年到2017年應該是從移動互聯網時代轉向人工智能時代的轉型階段。在這種階段,無論是百度也好,還是別的互聯網公司也好,都需要轉變思維方式。
你(主持人)剛剛問我為什么請陸奇來,如果用一個詞來回答的話就是“人工智能”。從PC互聯網到移動互聯網再到人工智能,發生了什么變化?如果我們從人的行為來看,變化是非常明顯的,而且也可以用比較簡單的語言來描述出來。
我們這一代人基本上都是跟著PC互聯網成長起來的,所以我們所習慣的和計算機交互方式都是用鍵盤、用鼠標,我們覺得這就是最準確的、最自然的交互方式:鼠標點到哪里,光標就落到哪里,非常精準;等到移動互聯網起來之后,我們用了觸摸屏,我一開始用的時候覺得很不習慣,覺得很不精準。因為屏幕小,所以很容易點錯,就還要重新再點一遍,我覺得很糟糕。但是當我看到我的孩子他們在用的時候,三歲、五歲的他們在不用人教的情況下就可以進行手機上網,這是完全不一樣的使用方式。
當然,整個移動互聯網的生態和PC互聯網也很不一樣。再到人工智能時代,人機交互的方式又會發生一次大的變化,觸摸屏將不再是主流了。現在大家可能還沒有切身的體會,但是再過幾年你們會很清楚,人和計算機交互的方式會變成自然語言,不再是觸摸屏了。這是一個很大的變化。
過去,人們用文字搜索。以后,用語音、用圖像進行搜索,語音和圖像的背后其實都是需要機器對自然語言進行理解。人類文字發明的歷史是幾千年的時間,但是據說語言在十萬年前就已經出現了,它在進化當中是一種非常低門檻的東西,人們很早就會了。
未來,不僅僅是和計算機,人和任何一種connective device都可以實現交互。我們講了那么多“物聯網”,剛剛沈南鵬有一張圖是在說全世界有多少聯網的設備,但是這些設備不是說你有一個IP地址、連上互聯網了就能夠有多大的作用,而是說你怎么能跟它的交互變得更加自然,你真的永遠不用再去學,生來就會了,這就需要用自然語言和語音交互。這是從去年到今年我覺得正在發生的變化。
人工智能對于醫療行業大有可為
昨天網上在傳一個所謂的我的“內部信”,其實不是內部信,是一個內部講話。每個季度我們都會開一次這樣的會,是在內部面向中層的講話,后來在內網上小編整理了一下發表了,一下子4萬人看到了,很容易就傳到外面去了。
這里面我講到了醫療其實是一個非常大的機會,跟百度也很有關系。我們覺得現行的醫療體制還是有很多不合理的地方,但是更重要的是隨著人工智能時代的來臨,在醫療的很多層面我們都可以對它實施影響。
原來想的是O2O的掛號,你通過百度我可以幫你掛到某個醫院的號,但是這個的技術含量其實并不高。
再往后我們可以用智能診療系統來幫助醫生對患者進行診斷你到底得了什么病。通過幾個自然語言理解對話最后得出結論。
第三層次剛剛沈南鵬也提到了,就是基因測序的成本迅速下降,導致大量的基因數據能夠被收集出來,這些東西的研究也會使得我們對今后的治病有新的方法,就是所謂的“精準醫療”。
甚至我們今天新藥的研發都是用人工在做實驗,但是其實像Mercedes(梅賽德斯)他們的車都是先用計算機去仿真,設計出來之后,大家說能跑了之后再到線下把它做出來去進行實驗,而制藥不是這樣的,都是人工地在實驗,這些我們都可以用人工智能的方法去解決。
我覺得醫療是一個很有潛力的市場,而能夠改變醫療的其實最最重要的力量也是人工智能。陸奇到百度之后,我跟他一起見了一次媒體,我和媒體講“我對人工智能的了解不如他的十分之一”,所以最簡單地來講,請他來就是因為人工智能。
非典型的美國總統給了中國機會
這一次習主席在達沃斯的講話,我也和其他的朋友聊過,其中有一個美國朋友和我說“如果不在現場聽而是看文字實錄的話,我們會以為這是一個美國總統講出來的,而不是中國主席在講”。這種全球化的格局觀,我是非常贊賞的。我覺得也正是因為美國出現了一個非典型的總統,給了中國一些機會,讓我們能夠承擔更多的全球責任。在政治層面、國家層面是這樣,我覺得在企業層面也是這樣的。因為美國的移民政策的變化、政治環境的變化,讓整個社會現在變得非常分裂。很多人在美國待的是不舒服的,在這種情況下對于我們吸引人才到中國來是有優勢的。
其實過去幾年來我一直在講,包括也當著習主席的面講過,中國在世界范圍內創新能力提升的一個很大障礙,就是我們只能吸引到華人,而美國能吸引到全球各個國家、各個種族、說各種語言的人,這是我們的一大劣勢。但是現在的政治氣候和世界格局多多少少給了我們一些希望,能夠吸引到更多優秀的人才,從世界其他的地方到中國來。其實我自己也花很多時間在做這個事,我們在硅谷設立了研究院,有來自各個國家的人,也希望能夠有優秀的人到中國來、到北京來。
我們都知道中國是一個非常大的市場,增長很快,變化也非常多,不管哪里的人到中國來其實都是有發展空間的。我們剛剛看到奔馳的人他已經對中國很熟悉了,遞名片都是雙手遞的(笑)。所以其實學習中國的語言、文化沒有那么高的門檻。我們現在正面臨一個很好的時機,所以從這個意義上來講我很樂觀。