今年11.11，國美來真的！線上平臺大發力，以真實惠打動消費者！從12日國美發布的11.11戰報就能看出，整體GMV提升166%，真實數據妥妥展示了消費者對國美的認可。
11.11前夕，國美強勢推出“超低價爆款清單”，涵蓋了真選的大小家電和數碼產品，讓利30%擊穿全網底價。國美不打廣告，省下了數億的廣告成本，全部對商品售價進行減扣，直接讓利給用戶，保證給消費者最想要的真正低價、極致性價比的好商品和好服務！
國美零售副總裁王巍表示，國美今年11.11線上表現如此亮眼，成功的背后有“三大殺手锏”，既源于國美多年的深耕布局，也是國美構建開放的大生態圈的基礎！
殺手锏之一：近34年的“供應鏈優勢”
國美深耕零售，對供應鏈的掌控力強，與廠商伙伴的深厚合作關系硬，國美可以根據用戶需求，以需定采，與廠商深度對接，從源頭把控商品品質，最大程度滿足用戶期待值。值得一提的是，國美還保障了廠家直銷去溢價，將真選利潤做到極低，真正做到實打實補貼用戶。
另一方面，國美主動開放自己建立起的供應鏈，持續完善“家電+非家電”業務體系。家電領域依然主打真選商品和價格優勢，非家電領域則不斷拓寬，生鮮超市、火鍋燒烤食材，以及全產業鏈透明化的家裝設計等自營垂類業務試驗，有效增厚了國美生態圈。
殺手锏二：獨特的“低成本高轉化的經營模式”
依托全國近三千家線下門店，國美才能毫無障礙地打造線上線下雙平臺全場景，讓消費者體驗了再決定購買！同時，國美零售也已在全國各地建立起龐大的社群和用戶基礎，覆蓋超過7000萬人群，再通過“一店一頁”、社群、直播等形式精準導流。
殺手锏三：全程一站式服務
一直以來，國美秉承“服務先行”的理念，在售前、售中、售后做到完美閉環服務。售前，線下平臺（門店）提供精品體驗，輔以線上平臺“一店一頁”真人導購、品質直播、社群導流等促銷手段。
售中，消費者全部在線下單，電子票證，訂單流轉可視化，消費更放心。同時配備專業物流，小件商品“閃店送”、大件商品“送安一體”、“空調十免安心裝”。
售后，國美管家全保障，“送-安-維-潔-保-換”流程化，為用戶提供家電維修、手機維修、家電清洗、家電回收、手機回收五大核心服務，將服務項目透明化，服務收費降到極低。全套一站式服務，真正讓用戶省心、省錢、安心！
如今，國美線上平臺大爆發，以線上平臺為主的平臺優勢逐漸明顯。未來，國美將不斷完善線上線下雙平臺的共享零售模式，通過“社交+商務+共享”的機制，打造國美生態圈。“不玩虛的，就玩真感情”，以線上平臺為核心發力點的11.11戰略，國美贏了！
