隨著95后甚至00后踏入社會,消費的年輕化趨勢愈發明顯,對于零售平臺來說,“得年輕人者得天下”,而想要俘獲年輕人的芳心可沒有那么容易,必須得深入了解他們的心態和需求才行。在這方面,蘇寧易購做的不錯。
此次雙十一,蘇寧易購非常重視年輕群體的消費體驗,剛過去的雙十一超級秀晚會,就被看作是年輕人的購物狂歡之夜。在蘇寧易購雙十一首日戰報中,我們也發現蘇寧易購切切實實獲得了越來越多年輕人的喜愛。
個性化商品銷售火爆,年輕群體瘋狂輸出
個性化產品在年輕人中非常流行,他們愿意為個性化有創意的產品買單。蘇寧易購雙十一首日,美的皮卡丘電燉鍋、九陽line聯名豆漿機、小熊早餐機等“萌系”顏值化生活家電,銷量環比增長819%,復古三明治機的銷量同比增長445%。
同時,年輕人也是獨居的主力軍,蘇寧易購雙十一首日的“一人式生活家電”也實現了149%的銷售同比增長,其中單人電飯煲的銷量同比提升312%。在年輕人心中,即便是一個人,也要過得精彩,這些高品質的家電產品正是他們每日生活最不可或缺的陪伴。
抓住年輕人痛點,用給力補貼政策贏得人心
當然,蘇寧易購雙十一能贏得年輕人的支持是有原因的,他們對于年輕人需求的把握相當精準。
一方面,蘇寧易購在雙十一期間狂發百億補貼,把商品價格做到全網最低,高品質好物、全網最低價,剛好擊中年輕人的痛點。
另外一方面,在金融政策的支持上,蘇寧易購也花了很大的功夫。在以舊換新補貼的加持下,蘇寧易購雙十一開場當天的手機以舊換新訂單就同比增長757%,這里面年輕人貢獻了大量的訂單。
并且,蘇寧金融的補貼力度也相當給力,當天累計補貼超2500萬,使用蘇寧支付的用戶同比增長368%,任性付全渠道分期交易同比增長2.9倍。根據經驗來判斷,蘇寧支付和任性付等金融工具的使用者中,年輕人的占比最高,蘇寧易購的金融政策也讓眾多的年輕用戶少了后顧之憂。
看到這,就不難理解為何蘇寧易購雙十一能成為年輕人剁手的不二之選,超低價好物+超給力政策,真的讓人沒有理由拒絕。
