在10月26日蘇寧易購雙十一“好事發(fā)生”發(fā)布會上,賈乃亮自曝,自從擔任蘇寧直播聯(lián)合主理人后,為了干好直播,下播后經(jīng)常熬夜與蘇寧團隊復(fù)盤,生生把蘇寧同事“熬禿了頭”。
這到底是怎么回事呢?
原來,蘇寧內(nèi)部有一支代號為“MK-1”的直播選品突擊隊,“MK”即為“賣空”之意,由20名成員組成,團隊中既有從事零售行業(yè)十年以上的老兵,也有平均年齡只有26歲“后浪”。老兵負責(zé)供應(yīng)鏈與價格,后浪負責(zé)挑選新潮好物,每個人都有“一票否決權(quán)”。
賈乃亮對清單上每一款選品都會親自試用,不滿意的立刻行使否決權(quán)。在如此嚴苛的選品條件下,往往初選的100款商品,最終能上架的可能只有5款。這可愁壞了“MK”團隊中的后浪們,為了能挑選出符合所有人要求的好物,只能連夜加班,好幾個后浪因此年紀輕輕就掉了頭發(fā)。
上面這個小故事,只是蘇寧直播的一個縮影。在發(fā)布會上,賈乃亮還公布了一組蘇寧“超級買手直播間”的數(shù)據(jù):“商品體驗滿分5分,我們直播間是4.9分。綜合好評93.5分,而行業(yè)平均分是79分。大家最為關(guān)心的價格力度,蘇寧做到了低于全行業(yè)10%。”正是有如此苛刻的選品標準,才有如此亮眼的成績。
但在賈乃亮看來,直播帶貨消費者不只簡單粗暴地看“價格”,更會通過對性價比的綜合比較,選擇最省心的購買渠道,“超級買手直播間”正建立了這樣的品質(zhì)形象,贏得了消費者的信任,“直播的本質(zhì)是‘值播’,因為值得買,所以值得播。‘值得’就是為了值得的朋友,送上值得的商品 、值得的價格和值得的服務(wù)。”
今年雙十一期間,“超級買手直播間”13天連播13場,賈乃亮將邀請大咖朋友組成超級買手明星團,繼續(xù)為消費者甄選好物,推出1000款網(wǎng)紅爆款和20億誠意福利,價格保證低于市場價10%。
作為蘇寧直播聯(lián)合主理人,賈乃亮代表蘇寧直播感謝了所有下單支持的朋友:“為了你們,很值得。”同時希望雙十一能有更多新朋友來超級買手直播間,體驗最極致的購物體驗。
