近日越南國家銀行頒布了2017年-2020年銀行卡支付發(fā)展計劃,計劃在越南各個交易中心例如超市、購物中心和物流服務(wù)中心提供非接觸式支付、智能手機(jī)NFC / MST支付,還有掃QR碼進(jìn)行支付等等,鼓勵銀行與各個無現(xiàn)支付解決方案供應(yīng)商合作,共同促進(jìn)越南的無現(xiàn)金社會的發(fā)展。
其實在此之前已經(jīng)有許多國內(nèi)外科技巨頭進(jìn)入到越南的移動支付市場。
今年9月13日,三星與越南國家支付公司NAPAS合作推出“Samsung Pay”手機(jī)支付服務(wù)。僅僅兩個星期的時間,Samsung Pay的下載量已經(jīng)達(dá)2萬,完成交易數(shù)量6000筆。
據(jù)消息,蘋果正在計劃將其數(shù)字錢包 “Apple Pay”帶入越南;同樣,越南電信巨頭 Viettel 也計劃在未來幾周內(nèi)將其移動電子錢包 V-Wallet 帶入市場;支付寶似乎也正在尋求越南移動支付許可證。
“Samsung Pay”的闖入以及國內(nèi)外許多科技巨頭的參與讓越南各銀行產(chǎn)生了巨大壓力,迫使他們不得不盡快進(jìn)入這個無現(xiàn)金支付市場。
據(jù)越南投資報透露,越南 MB 銀行正在聯(lián)手 Facebook ,計劃在越南推出 “Facebook Payment”。
9月20日,越南投資發(fā)展聯(lián)合商業(yè)銀行(BIDV)和VNPT媒體公司簽署協(xié)議,為支付中介VNPT Pay和BIDV之間的客戶提供綜合服務(wù)。這些服務(wù)包括支付網(wǎng)關(guān)和電子錢包等。包括BIDV在內(nèi)的六家越南銀行也與Samsung Pay進(jìn)行了合作。
同樣在九月,LienVietPostBank與兩家日本投資者M(jìn)KI和Doreming簽署了諒解備忘錄,通過Vi Viet e-wallet,允許客戶支付賬單并快速轉(zhuǎn)賬。
越南Vietcombank擴(kuò)大與VietUnion 的合作,通過后者的電子錢包Payoo 來推動其移動支付活動。
隨著智能手機(jī)用戶數(shù)量的迅速增加,電子支付服務(wù)的使用次數(shù)也隨著增加。2017年越南智能手機(jī)用戶將是總?cè)丝诘?5.5%,該指數(shù)到2018年還會上升到51%。
據(jù)越南工商貿(mào)易部統(tǒng)計,2015年至少有25%的在線買家通過智能手機(jī)進(jìn)行購買。而科技巨頭正是利用了這一趨勢為客戶提供手機(jī)支付服務(wù)。
正是因為越來越多的國內(nèi)外科技公司的加入,銀行不得不快速獲得技術(shù)并開發(fā)新產(chǎn)品,減少客戶流失,保持銀行在市場的地位。據(jù)了解,越南當(dāng)?shù)劂y行的非現(xiàn)金支付營業(yè)額已經(jīng)明顯增長。例如,Vietcombank今年上半年的線上交易已經(jīng)上漲至3600萬美元,已經(jīng)是去年總交易額的60%。這些成績主要歸功于該銀行與國內(nèi)幾家科技公司的合作,通過合作為客戶提供如Momo,Paywoo和Moca等支付服務(wù)。
截至今年年初,越南已經(jīng)有6740萬銀行賬戶,約占越南總?cè)丝?000多萬的70%,對于銀行來說這是極大的優(yōu)勢。但是按照當(dāng)前的發(fā)展趨勢,若想繼續(xù)留住客戶,銀行還需做出適當(dāng)?shù)母淖儭O炔还茏罱K的成效如何,至少該國銀行已經(jīng)做出了正確的選擇。