錘子科技CEO羅永浩近日作客UC科技和“問啊”欄目，針對網(wǎng)友非常關(guān)心的一些問題進(jìn)行了互動回答，慢慢的老羅風(fēng)格，非常精彩，而且時不時語不驚人死不休。
比如在被問到對未來錘子的市場份額預(yù)期是多少時，老羅回答道：“希望未來三五年做到中國前五名以內(nèi)，再用三五年做到全球前三名以內(nèi)，到時候手機差不多也該被下一代計算平臺淘汰了。”
在國產(chǎn)廠商中，能有如此口氣的也就華為了，屢次說要超越三星和蘋果而做到全球第一，那么三星、蘋果和華為，錘子要超越哪一個呢?
不過對于智能手機市場，羅永浩認(rèn)為其現(xiàn)在就已經(jīng)飽和了，總銷量已經(jīng)不太增長，至少國內(nèi)如此，而且經(jīng)過這一輪洗牌之后，應(yīng)該只會剩下幾家巨頭，但可能不止三家，而且目前的前五六名究竟剩下哪幾個還不好說。
有趣的是，老羅曾經(jīng)鄙視除了iPhone之外的任何手機，但如今面對怎么看待現(xiàn)在的iPhone系列的問題，他的回答很簡單：“盡量不說同行了吧。”
而在說到諾基亞回歸、OV銷量猛增的時候，老羅都是一句話回答：“原則上不評論同行。”
總之，老羅的這次問答非常值得一看，他本人也強調(diào)原文很重要，強烈建議大家全程瀏覽一遍：
Q：這次咖啡金如此大賣，以后的錘子手機會考慮繼續(xù)使用這個顏色嗎?
當(dāng)然，除非消費者不喜歡了。如果沒有意外，黑白這兩個經(jīng)典色我們會一直做，其他顏色則會根據(jù)市場反應(yīng)來調(diào)整和嘗試。
明年上半年我們的新品上，我們做了一些不一樣的色彩嘗試，到時候會給大家一個驚喜。
Q：下次會提供更高版本的內(nèi)存嗎?比如128GB?
會的。這一次沒有提供128G，不是因為我們覺得沒有需求，而是因為一些客觀條件的制約，很遺憾。
Q：為什么Smartisan OS堅持?jǐn)M物化?
這是完全錯誤的認(rèn)識，Smartisan OS并不是一個擬物化的系統(tǒng)，它是一個該擬物的地方擬物，該扁平的地方扁平的系統(tǒng)。擬物還是扁平，不是一個簡單的美學(xué)問題，而是一個專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計問題。從人機交互和圖形界面設(shè)計的原理上，有些地方做成擬物和扁平都說得通，有些地方就必須擬物，而有些地方最好扁平。
在iOS 7出來之前，iOS一直都是一個合乎交互邏輯的，該擬物的地方就擬物，該扁平的地方就扁平的系統(tǒng)。業(yè)余產(chǎn)品經(jīng)理強納森掌權(quán)之后，一切都改變了。
除了一個業(yè)余的操作系統(tǒng)，強納森帶給這個世界的副產(chǎn)品還包括一個同時拉低正反雙方智商的一個偽問題：擬物好還是扁平好?
舉例來說，在同一個界面內(nèi)，顯示文字內(nèi)容的部分，通常要設(shè)計為扁平，白底黑字，這是為了讓用戶專注內(nèi)容本身，而不是去研究文字下面的那張擬物的紙張仿了什么材質(zhì)之類的。(但也會有例外。比如，同樣是顯示內(nèi)容，OS X的便簽就做成了彩色即時貼的樣子，這是為了引導(dǎo)用戶把它當(dāng)即時貼用，而不是當(dāng)成文本編輯器之類的去用)
到了該界面的標(biāo)題欄上，設(shè)計“返回”和“確認(rèn)”的“按鈕”時，就一定要把“按鈕”畫得像一個真實世界里的物理按鈕，即一個擬物風(fēng)格的“按鈕”，這樣才能讓用戶沒有學(xué)習(xí)成本，或?qū)W習(xí)成本最低。因為生活經(jīng)驗(即便你只有五歲)告訴我們，一個看起來像按鈕的東西，理論上是可以按的，而且它按下去之后通常會有一個回饋。這樣設(shè)計的結(jié)果就是沒人教你用過觸摸屏手機，你也會操作，這就是所謂的“符合直覺的操作界面”。而一個沒用過觸摸屏手機的人，不會覺得白底黑字的“返回”和“確認(rèn)”是可以按的。
糟糕的產(chǎn)品經(jīng)理們會說，因為這些年大家都用過觸摸屏手機了，所以你不用再把“返回”和“確認(rèn)”做得像按鈕，大家也知道它是可以按的了，這是非常無知和自以為是的想法。
你注意過好的高級酒店和爛的高級酒店的區(qū)別嗎?前者會假定客人可能不會用他們的某些設(shè)施因而時時感到惶恐，這成了他們隨時準(zhǔn)備改進(jìn)的動力。而后者呢?通常會自信滿滿地認(rèn)為客人應(yīng)該會用他們的所有設(shè)施，“除非你沒住過高級酒店”。
這個世界每天都有成千上萬的人生平第一次拿起他們的觸摸屏手機或是平板電腦，那些對“怎樣打造一個完美的產(chǎn)品”這種事心存敬畏的產(chǎn)品經(jīng)理們，會假定每一個用戶都是生平第一次使用他們做的觸摸屏設(shè)備，這不是什么扯淡的“匠人的初心”或“情懷”之類的，這沒那么高大上和詩情畫意，這只是一個基本合格的專業(yè)態(tài)度。
蘋果的iPhone和iPad流行起來后，我看過一個與之相關(guān)的紀(jì)錄片，其中最感動我的一個場景是，采訪者拿著iPad到美國的智障兒童學(xué)校去，給那些有智力障礙的孩子們做嘗試，發(fā)現(xiàn)他們很多人都會操作，這就是喬布斯偉大的地方。
Q：為什么錘子會決定將Big Bang和One Step開源?
A：有人說：“軟件抄襲是沒有技術(shù)門檻的，而且在中國，一般說來，被抄襲的去打官司也打不贏，老羅這小子很聰明，知道別人反正都會抄，就索性做成了開源，弄得大家抄也不是，不抄也不是，最后大家拿去用了，還會念你的好。”
其實沒這么復(fù)雜，這件事真正的原因是，我們希望通過開源，使更多其他廠商也都做這兩個功能，最終帶動大多數(shù)安卓系統(tǒng)的第三方應(yīng)用開發(fā)商都支持這些特性。否則我們作為一個小廠商，很難推動這件事。我們后續(xù)還有很多類似的功能設(shè)計，大部分要依賴這樣的開源方式來推廣普及。
Q：如何在手機交互上帶來革命性的突破?怎么解決安卓系統(tǒng)碎片化的問題。
現(xiàn)有的觸控屏方式不變的情況下，單純靠軟件交互來實現(xiàn)革命，可能性不是很大。未來能在智能設(shè)備上實現(xiàn)革命性突破的，一定是軟硬件結(jié)合的方案。安卓碎片化問題?這是谷歌的問題啊，我們基本上做不了什么。
開源的系統(tǒng)也可以有規(guī)范，這方面谷歌確實做得不理想，但可以理解，他們畢竟是一個工程師文化嚴(yán)重的技術(shù)驅(qū)動型公司，產(chǎn)品方面的意識是較差的。
Q：為什么在錘子自己虧損的情況下，依然要堅持向開源社區(qū)捐款?
A：這個我在發(fā)布會上解釋過了，企業(yè)開商業(yè)發(fā)布會的門票賣錢，是史無前例的。賣錢的目的，是為了保證來的都是我們的核心支持者和用戶，不是要賺門票錢。
這錢我們用于公益事業(yè)，會給企業(yè)形象加分，自己拿了，會給企業(yè)形象減分，只有加分和減分，沒有零分，沒有中間狀態(tài)，所以從邏輯上，它只能被捐出去，即便企業(yè)虧損。
至于為什么要捐給OpenSSL、OpenBSD這樣的開源社區(qū)，根本原因是他們的工作對這個世界確實有巨大的幫助，意義深遠(yuǎn)。幾乎每一個科技行業(yè)的從業(yè)人員和用戶，都或多或少地受益于他們所做的貢獻(xiàn)，但他們竟然經(jīng)常因為資金問題面臨難以為繼的局面，這簡直難以置信，我們?yōu)樗麄兊钠D難處境經(jīng)常感到不安甚至是難過。
那些懷有理想主義，淳樸善良，經(jīng)常謙稱自己是“碼農(nóng)”的軟件工程師們普遍拙于表達(dá)，沒有把好聽的口號掛在嘴上，但“人人為我，我為人人”的精神，在開源世界里確實一直都是再自然不過的溫暖存在。我們?yōu)槲覀兲峁┑倪@一點微不足道的捐款，能給他們事實上提供很大的幫助這一事實，感到非常榮幸。
如果沒有意外，我們會一直資助他們或類似他們這樣的開源社區(qū)。我們也承諾了捐助國內(nèi)的開源組織OpenResty，他們的資金賬戶還在處理最后階段的一些手續(xù)，一旦開通，我們就會把承諾過的捐贈款打過去。
作為一個創(chuàng)業(yè)的智能手機廠商，我們也是谷歌提供的安卓這一開源操作系統(tǒng)的巨大受益者，其實我們也很愿意給谷歌捐款，但谷歌實在太有錢了，他不需要我們捐款。我們以后會做更多像Big Bang和One Step這樣的實用功能，并將其開源。相信我們的努力，也會給讓我們曾經(jīng)受益無窮的開源世界帶去回報。
Q：今年錘子發(fā)布會宣布捐款給OpenBSD，為什么選擇它?
A：我們今年捐助的OpenBSD，是最知名的免費開源操作系統(tǒng)之一，也被稱為世界上最安全的操作系統(tǒng)，不僅思科和諾基亞這種大科技公司都使用他們的代碼，所有主流的操作系統(tǒng)都會用到他們的技術(shù)，像微軟的一些專有系統(tǒng)就是基于OpenBSD開發(fā)的。
Q：兩年前，錘子就捐了一筆錢給OpenSSL，有什么結(jié)果么?
A：OpenSSL代碼可以為互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)提供加密傳輸功能，由于它的開源和免費，它早已經(jīng)不知不覺地成為了互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。很多科技公司，包括大量頂尖的IT公司和世界1000強企業(yè)都使用其代碼確保數(shù)據(jù)安全，我們常用的SMTP/POP/IMAP郵件服務(wù)也會使用OpenSSL來加密通信數(shù)據(jù)，完全可以說，OpenSSL是人類隱私的捍衛(wèi)者。但資金上的壓力使得這個團隊維持運作很艱難。
OpenSSL告訴我們，錘子科技和錘友的捐款，使得他們中的某些利用業(yè)余時間從事開發(fā)的工程師得以全職從事開發(fā)，也使得他們能夠另外雇傭幾個全職人員，加快了開發(fā)和更新版本的節(jié)奏，我們非常高興看到這樣的結(jié)果。
Q：浩哥你是如何把這么多的人才號召在一起的呢?
所有人類的創(chuàng)業(yè)故事都是一樣的：最初，我千辛萬苦哄來了幾個有理想、有共同的價值觀、有技術(shù)，但沒經(jīng)驗的“羅粉”工程師，他們千辛萬苦哄來了一些他們的朋友和同事，后來我又哄來了一個資深的人力資源主管，我們一起哄來了一群小牛，小牛和我們一起合謀哄來了一些中牛，中小牛一起哄來了幾個大牛......每個關(guān)鍵性崗位都有至少一個大牛，且磨合一段時間之后，一個創(chuàng)業(yè)公司和大公司的差距就沒那么懸殊了。
整個過程里，三件事最重要：做事要堅持不懈，百折千折萬折不撓;要每一輪都能融到錢;要有好運氣。一般說來，只要真正意義上能做好第一項，后兩項通常都會隨之而來，雖然融資和運氣的規(guī)模不好說。
另外，文青創(chuàng)業(yè)一定要注意：對創(chuàng)業(yè)來說，價值觀和理想主義始終都是嚴(yán)重加分項，但不是必要條件，否則解釋不了那些成功的流氓公司。但令人安慰的另一個統(tǒng)計學(xué)事實是，整體上，有價值觀、有理想主義，不唯利是圖的企業(yè)更容易做大。
Q：堅果系列以后會怎么去做?
不能說，但明年肯定給你驚喜。
Q：手機做的這么好，為什么知道的人那么少!
還是做得不夠好嘛，否則全世界都知道了。我們會繼續(xù)努力的。
Q：羅老師，你對錘子最大的期待是什么，最近一年的目標(biāo)是什么?
未來的目標(biāo)是在下一代人機交互革命的時候，成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者角色。明年的目標(biāo)就很小，要賺錢，比方說先賺它一個億^_^
Q：怎么看現(xiàn)在的iPhone系列?
盡量不說同行了吧。
Q：你認(rèn)為被譽為“工匠”的人，身上具備哪些特質(zhì)?
事兒逼，不摳細(xì)節(jié)難受。運氣好，找到了終生不厭倦的工作(這個經(jīng)常被錯誤解讀為“堅持”)。
Q：你覺得中國人現(xiàn)在的審美能力提高了嗎?
肯定是在提高，基本上，這和物質(zhì)生活水平是正相關(guān)的。
Q：手機行業(yè)應(yīng)怎樣發(fā)展創(chuàng)新才能避免所有手機千遍一律呢?
很難。首先，得有骨子里“不一樣”的業(yè)界外的人進(jìn)入這個行業(yè)(這是基礎(chǔ))，然后，他得找一群“不一樣”并且跟他志同道合的人，再之后，他還得找一群“一樣”但愿意陪他們“不一樣”的人，接下來，他們要把“不一樣”的手機先賣給“不一樣”的消費者，再然后，當(dāng)手機通過“不一樣”的消費者影響到“一樣”的消費者時，他們要小心平衡“不一樣”的消費者需求和“一樣”的消費者需求之間矛盾的同時，做更多“不一樣”的東西并且更好的東西來謀求持續(xù)發(fā)展......
總之，能做到這些的人十幾二十年才出一個，夾在中間的時期，就是這個行業(yè)“千篇一律”的時期。
Q：老羅，您認(rèn)為十年內(nèi)中國手機行業(yè)水平能超越國外嗎?
完全沒有問題。
Q：中國的創(chuàng)業(yè)者中有沒有你非常喜歡和欣賞的?
當(dāng)然有，很多啊，比如做汽車的李想，做新聞平臺的張一鳴，做家具的舒為，做大象公會的黃章晉…很多。
Q：創(chuàng)業(yè)之后你快樂嗎?
很快樂，但實在太忙了，所以非常對不起家人和朋友...單以事業(yè)來說，簡直不能更快樂了。和平年代，不打江山，不混黑社會，想不到有什么是比創(chuàng)業(yè)更過癮的。
Q：你從什么時候開始關(guān)注工業(yè)設(shè)計?
很早了，大概是十來歲，家里剛開始購置一些商品化的家具和家居物件的時候。但知道存在這么一門學(xué)科，并開始看相關(guān)的書籍、雜志等等，是二十出頭的時候。
Q：請問創(chuàng)業(yè)路上您覺得最幸福的事情是什么?
1. 前面昏天黑地忙了五天之后，周六跟幾個骨干產(chǎn)品經(jīng)理討論一整天產(chǎn)品細(xì)節(jié)(前提是他們事先準(zhǔn)備得很好，我前一天睡得很好);2. 周六做好了加班一整天的準(zhǔn)備，結(jié)果事情進(jìn)展異常順利，一兩小時就結(jié)束了，提前七八個小時回家給家人驚喜。
Q：錘子VR的進(jìn)展怎么樣了?會是之后的主打嗎?
A：我們確實一直在做VR。但對我們核心團隊來講有一個聚焦的問題。所以現(xiàn)在我們VR整個團隊原來是由我們的設(shè)計總監(jiān)羅子雄帶隊的，現(xiàn)在已經(jīng)完成了獨立融資，切割出去獨立發(fā)展了。
我們未來會聚焦在手機上，但是手機一旦實現(xiàn)盈利，馬上就會加大在虛擬現(xiàn)實方面的投入，因為我們堅信VR未來8到10年會成為下一代計算平臺，下一次計算平臺的革命中，我們希望成為領(lǐng)先者，或至少是第一批追隨者，也希望因此能把公司做成國際化的大公司。
Q：除了手機，錘子還會做一些相關(guān)的周邊嗎?
A：我們95%左右的精力還是會聚焦在手機上，也會做一些數(shù)碼周邊，以釋放我們過剩的設(shè)計能力。因為在配件領(lǐng)域設(shè)計師更容易發(fā)揮，手機對設(shè)計師來講，是一個人身上帶著四個鐐銬在跳舞，所以我們希望設(shè)計團隊把過剩的設(shè)計實力在數(shù)碼周邊產(chǎn)品上釋放。
為了未來的科技生活，我們也有一些嘗試性的東西在做預(yù)研。但在公司實現(xiàn)徹底盈利之前，95%的精力還是集中在手機本身。
Q：如果請明星代言，覺得哪位明星最符合錘子手機代言?(除了你本人)
A：我也沒有代言，我是產(chǎn)品經(jīng)理出來講講產(chǎn)品，沒有代言。其他明星代言?堅果有可能，因為針對的是年輕人群體，Smartisan系列應(yīng)該不會。
Q：現(xiàn)在OPPO，vivo靠著線下闖出一片天，錘子之后也會做實體店嗎?
A：暫時沒有實體店，很抱歉。
Q：平心而論，你覺得安卓智能手機中，哪個最有科技感，設(shè)計感?除了錘子手機以外。
“科技感”?這個很多，但設(shè)計感基本上沒有。
Q：會研發(fā)自主處理器嗎?
規(guī)模和條件成熟的時候，當(dāng)然會。
Q： 你覺得錘子的核心競爭力在哪?
不一樣的工業(yè)設(shè)計，創(chuàng)新的軟件用戶體驗，還有理想主義氣質(zhì)的品牌故事和調(diào)性，大概就是這些吧。
Q：羅老師，問一下，對未來錘子手機的市場預(yù)期是多少份額，什么時間能達(dá)到這個預(yù)期?
希望未來三五年做到中國前五名以內(nèi)，再用三五年做到全球前三名以內(nèi)，到時候手機差不多也該被下一代計算平臺淘汰了。
Q：怎樣看待現(xiàn)在手機拼配置的情況?
A：除了廠商之間拼配置之外，還是有一些用的，比如后臺可以同時運行的App數(shù)量多一些，可以一定程度上改善用戶體驗。
Q：你覺得是什么原因造成了各大廠商的手機設(shè)計越來越像?
一個行業(yè)“成熟”之后，對已經(jīng)達(dá)到了一定規(guī)模的廠商來說。
Q：老羅，你覺得中國人盲目跟風(fēng)嗎?
是，其實人類多數(shù)都是這樣的，一般說來，亞洲文化傳統(tǒng)的國家相對嚴(yán)重一些。
Q：據(jù)說諾基亞會回歸，老羅你怎么看?
原則上不評論同行。
Q：您準(zhǔn)備跨行的時候是什么心境?
做自己想做的事而已，沒有更復(fù)雜的原因。
Q：從英語老師到錘子科技的CEO，您的心態(tài)有什么變化嗎?
心態(tài)好像沒有吧，但做事方法上改變很大，因為做的事情本身差別很大。
Q：現(xiàn)在你用語音輸入和普通輸入法輸入的比例大概是多少?
八比二左右吧，我想大概是這樣。除了在某些不方便的場合，我基本上都是用語音的。
Q：龍哥你怎么看OPPO和vivo登上銷量榜前幾的情況?
原則上不評論同行。
Q：現(xiàn)在那么多手機廠商，頻繁的發(fā)布旗艦機，這種情況能持續(xù)到什么時候。手機市場會飽和嗎?
我不知道會持續(xù)到什么時候。飽和?已經(jīng)飽和了呀，手機總銷售量已經(jīng)不太增長了，至少國內(nèi)是這樣的。
Q：五年之后，手機行業(yè)會像BAT一樣三足鼎立嗎?如果會，會留下那三個?
這一輪洗牌后，應(yīng)該是只剩幾家巨頭的，但可能不止三家，手機市場很大(中國年銷售五億部左右)，前五六個都還有機會。哪幾個?不好說。
