這些離開的人,有一個共同的名字:xGoogler。他們都像是一面鏡子,既映照著谷歌當年的樣子,又把曾經在谷歌吸納的光芒投射到后來的人生。
本文來源于峰瑞資本(微信ID:freesvc)
知乎上有一個熱門問題:谷歌做過什么惡?點贊數最高的回答是 “退出中國”。
從來沒有一家公司,缺席多年,依然被如此懷念。缺席越久,越是讓中國網民欄干拍遍。
2006年1月Google.cn上線。為此,幾十名員工在位于北京新華保險大廈的谷歌中國臨時辦公室里忙活了幾個月。他們睡地板、睡帳篷,也見慣了凌晨四點的北京……一支來自山景城的神秘工作小組空降北京,前來幫助中國分部打穩地基、傳承谷歌文化。同一時間,上海、廣州兩地的辦公室也熱火朝天,儼然創業公司。
彼時的谷歌中國有希望,也有夢想。它瞅準了這個規模僅次于美國的市場,希望讓數億中國人能用上它的產品。
它帶來了最高的商業文明理念:在惟利是圖的商業世界里,人們景仰它對 “不作惡” 的推崇;它也帶來了最富科技感的辦公室。摩拜單車CEO王曉峰回憶,在白領們還用郵件而非 MSN 傳播段子的時候,谷歌的健身房、食堂是被討論最多的話題。
2010 年,谷歌決定在華中止部分服務(俗稱 “谷歌退華”)。許多人自發地在谷歌大樓門口獻花、點蠟燭、簽名留念,和它告別。這之后的6 年里,谷歌一定程度上喪失了服務中國個人用戶的機會,它把重心轉移到幫助中國企業出海。
但是它卻從未離開過,也從未忘記每一位幫它在中國市場開辟疆土的人。今年 8月,谷歌北京辦公室挪了窩,開啟它在中國的下一個十年。新家里,“Google 中國” 和 “谷歌” 的標識已經不見蹤影,然而每一位在職和離職員工的名字都被刻在了公司的墻上。
作為一家 VC,峰瑞資本永遠對開拓者感到好奇。他們的創新、熱情、永不妥協,是吸引我們在這個行業深耕的理由。他們努力得來的經驗和智識,值得被創業社群反復咀嚼、分享。
因此,我們采訪了 50 位在谷歌中國工作過的人,和他們一起來回顧谷歌中國全盛時期的樣子,以及一群人風華正茂時刻的模樣。
這些離開的人,有一個共同的名字:xGoogler。他們都像是一面鏡子,既映照著谷歌當年的樣子,又把曾經在谷歌吸納的光芒投射到后來的人生。
01|周 哲
工號:103
在職期間:2000-2007 年谷歌美國,2007-2008 年谷歌中國
曾任職:谷歌搜索廣告系統第一位工程師
現職位:技德科技聯合創始人 & CEO
▲ 當時還在谷歌總部,周哲去超市買酒,準備在同事生日聚會上給大家調酒喝。
我寫下谷歌第一行 Java 代碼,成為谷歌搜索廣告系統第一位工程師,并持有谷歌的原始股權。可以這么說,我見證了谷歌從創業到上市再到市值千億美元公司的過程,我人生絕大部分的收獲來自谷歌。它文化中很重要的一點是別怕失敗,有錯誤就改進迭代,同時心懷格局。
2000 年的時候,雅虎是最牛氣的互聯網公司,谷歌的商業模式是給雅虎這類門戶網站提供搜索技術和服務。有家公司還真靠做這個上市了,不過后來門戶們自己做搜索技術之后,這家公司就掛了。如果當年谷歌只盯著賣搜索服務,沒有轉向去賣廣告,它可能沒有今天。
02|郄小虎
在職期間:2003-2008 年谷歌美國,2008-2015 年谷歌中國
曾任職:谷歌全球高級工程總監,谷歌上海研發總經理
現職位:小紅書 CTO
▲ 郄小虎與谷歌明星工程師 Jeff Dean 在辦公室做 Panel。
2006 年,我開始頻繁回國。當看到國內互聯網的飛速發展,我很想在這個市場里做些事。開復加入谷歌后,公司上下都非常激動,對中國業務的期望值很高。那幾年來自政府的正面信號也很多,讓我們感到無限可能。因此,十幾名原先在谷歌美國工作的華人同事選擇回國,我是其中之一。當時谷歌中國對北京辦公室的定位是搜索,上海辦公室則是廣告。我就落腳在了上海。
谷歌是一家技術產品驅動的公司。從兩位創始人到下面的團隊,不會為迎合銷售或運營團隊的需要而修改產品。作為工程師,我們對算法的改動都要服從更長遠的計劃——打造一個更好的平臺體系,不會做一些小的、“聰明的” 改動去提高短期廣告收入。
03|陸韻晟
工號:≈1500
在職期間:2003-2007 年谷歌美國,2007-2010 年谷歌北京,2010-2014 年谷歌香港
曾任職:谷歌亞太地區地圖部門
現職位:技德科技聯合創始人
▲ 2009 年,陸韻晟在谷歌地圖香港發布會上發言。
在谷歌工作很有滿足感,因為我知道自己做的產品,哪怕是一個小改動或一個新功能,一上線就有上千萬人在用。我個人的技術提升也很快。很多半年、一年后要發布的產品,我能早早接觸到,因此可以永遠探索、接觸到全世界最新的、最前端的技術。
雖然谷歌中國沒有達到我們這批人起初從美國回來時,所期待的那種市場份額上的成功,但是它帶出了一批人,他們把谷歌的技術和文化理念在中國的互聯網世界發揚光大,從這個角度看,谷歌中國還滿成功的。
04|沈 思
在職期間:2004-2007 年谷歌美國,2007-2008 年谷歌中國
曾任職:谷歌第一個移動廣告產品經理
現職位:木瓜移動創始人 & CEO
▲ 沈思(中)在谷歌的萬圣節派對上。
加入谷歌之前,我剛從斯坦福碩士畢業,一門心思想創業。有前輩跟我說,如果你想創業,最好先去一家創業公司做產品經理,等你了解做產品的流程和每一個環節,就能夠做一個 CEO。于是,我申請了Google,成為第三批“聯席產品經理”(associate product manager program,簡稱 APM)成員之一,這是瑪麗莎·梅耶爾在谷歌創立的項目,旨在幫谷歌培養更多適應谷歌企業文化的管理人才。后來我成為谷歌第一個移動廣告產品經理。
谷歌就像一所大學,我學到了很多,這包括對產品、項目的設計、流程、推廣、管理,更重要的是它影響了我看世界、想事情的方式。比如,在谷歌的經歷讓我想清楚一件事情,我為什么創業,創業我追求什么。至少我在谷歌工作的那個年代,身邊的人所談的事情、所想的事情都是我們所做的事情會對世界施加什么影響,也就是圍繞如何改變世界這樣一個核心。這就是創業的意義。
05|高 恒
在職期間:2005-2011 年谷歌美國,2011-2014年谷歌中國
曾任職:谷歌中國搜索、廣告系統工程師
現職位:技德科技聯合創始人
▲ 2007 年 8 月 18 號,高恒在谷歌總部 Charlies 餐廳外的留影。
我之所以加入谷歌,是因為我之前參與創辦的公司被谷歌收購了。在來到山景城的第一天,我就又有了創業的念頭。但谷歌對員工太好,每天都能學到新東西,做的事情也很有意義,真的很難離開。
2014 年,原來谷歌的同事周哲、陸韻晟拉我入伙,于是我加入他們創辦的技德科技。我們想基于安卓系統這個生態圈,開發新的操作系統和軟硬件產品。雖然我們都離開了谷歌,仍然希望我們的產品能夠影響到更多的人。現在我的工作重心放在拓展技德科技在海外的市場和合作,谷歌的全球視野影響了我們,創立之初我們就沒把自己定位成一家國內公司,而是一家全球的公司。
06|張矩
工號:≈ 4000
在職期間:2005-2010 年,其中 2006-2007 年在谷歌中國
曾任職:谷歌中國 System Operations 負責人
現職位:峰瑞資本董事
▲ 張矩與 Google 筆記本,攝于峰瑞資本辦公室。
我在谷歌工作了將近五年,它應該算是我最美好的一段工作經歷。在其他公司,我所能獲得的成長主要是職業技能上的提升。谷歌給我的沖擊在于,它能把人生觀和文化融合并且落實到具體的商業運營當中,這蠻了不起的。谷歌的經歷讓我能夠親身體會到,堅持做正確的事情,也可以做得很成功。
我清楚地記得,我加入 Google 沒多久,老板就說有些人身上的光環是自己有本事,有些人身上的光環完全是公司的,一定要分清楚。
07|安興華
工號:≈10000
在職期間:2005-2006 年谷歌中國,2006-2010 年谷歌中國
曾任職:谷歌地圖技術總監
現職位:安的雞尾酒創始人
▲ 安興華(左三)在谷歌中國 2007 年年會中的合影。
谷歌地圖剛進入中國時,市場份額僅占 4%。2009年谷歌地圖的市場占有率飆升到 48%,超越百度地圖,成為中國地圖產品的 NO.1。我們在南方暴雪期間發布的交通路線圖,在汶川地震時發布震區災情圖,讓谷歌地圖產品在中國市場打開了知名度。
當我成了創業者時,回過頭來才意識到,谷歌的工程師、產品經理太幸福了。在谷歌做什么新產品都坐擁幾十個億的流量,冷啟動不用愁。然而創業公司最頭疼的就是冷啟動,從 0 到 1,這是谷歌出去的創業者需要有心理準備。
08|王 敏
工號:15166
在職期間:2005-2012 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國銷售團隊客服部門
現職位:珠寶品類跨境電商萬善眾力 CEO
▲ 王敏的谷歌工卡。
我經歷了谷歌中國完整的生命周期,從它是個小嬰兒到看著它快速成長,接著被當頭一悶棍,不再伸展拳腳。我懷念我的伙伴,懷念一起拼搏開拓的那些時日子。那時的團隊真的很強,我們一起工作真的很爽。
09|廖 溪
工號:14162
在職期間:2005-2009 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國在線廣告部銷售運營
現職位:酷樂家副總裁
▲ 2005 年谷歌中國北京團隊第一次聚餐,廖溪和李開復挨著坐并合影。
還記得 2005 年的時候谷歌的中文分詞技術做得不太好,甚至會鬧出搜索 “周潤發” 出現洗發水廣告的笑話,因為中文的分詞會把 “潤發” 組合到一起,工程師們需要馴化機器,告訴它周潤發是一個人。2007 年前后,谷歌的搜索技術逐漸完善,廣告銷售部門的團隊也壯大起來,發展到 70-80 號人。
2009 年 6 月,我在谷歌工作了快四年,感覺逐漸失去了工作的興趣。許多項目的推進都很慢,任何一個改進優化都要經過大量調研、分析、審核、排期,我有點厭倦了每天都埋在文山書海里,Email 來 Email 去,有時不能快速對大陸市場做出反應。
比如,我們中國人習慣在網頁上勾選北京市朝陽區,再選工商銀行,再從一個列表里挑選想找的分行,總部覺得你們應該記住銀行的分行名字然后去搜索。我們會需要花很多時間和總部解釋,為什么中國人不喜歡搜索而喜歡點開菜單欄選一個。
10|王婷婷
工號:17682
在職期間:2005-2015 年谷歌中國
曾任職:谷歌大中華區渠道市場經理
現職位:遠近集團董事、領遠信息執行董事
▲ 王婷婷,攝于 2013 年谷歌總部 43 號樓。
剛加入那會兒,我們這幫學生像進了天堂,吃著哈根達斯、打著游戲,每天也很拼命地工作,看著廣告銷售部門的業績蹭蹭往上漲。谷歌決定把服務器撤出大陸之后,我們在大陸的市場份額迅速下降到零點。很多人以為 2010 年之后谷歌在中國就沒有什么營收了,其實不是這樣。
谷歌退出大陸后,我們開發了 “谷歌出口易” 這個產品幫助大陸企業做海外推廣,成為谷歌中國的關鍵產品。可以說谷歌招了一群聰明人,他們把一個死局下成了一個活局。去年,這個項目獲得了“VP Award”,我們團隊被大家叫做 “勇敢的企鵝”。谷歌總部覺得我們在做這個世界上最難做的生意且做得很好,我覺得這是對我們最高的評價。
11|張 巖
在職期間:2005-2006 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國大客戶部華南區總經理
現職位:騎鵝旅行創始人
▲ 張巖在谷歌總部輪崗學習時的留影。
2005 年我加入的時候,谷歌中國在廣州還沒有自己的辦公室。我們租了一個拎包即走的辦公室,陸續找了兩三個人,把團隊建起來。因為人少,我們不可能去建一個 Google 式的辦公室、餐廳。但起碼我們也有一定的預算購買零食、娛樂,盡量去延續當時的企業文化。福利還是會盡量匹配,向總部靠攏。
對于銷售而言,早期工作比較難的地方在于解釋谷歌是做什么的。對于一家剛進入中國的外企來說,谷歌并不像現在這么家喻戶曉。它的商業模型是什么?它是一家 IT 公司還是一家廣告/媒體公司?這些我們都需要和廣告主、渠道代理商溝通。相較于我上一份在思科的工作,谷歌無疑讓我看到、學到了更多東西,開始知道互聯網有這么多新的模型和商業化的 idea。
12|王詠剛
工號:18628
在職期間:2006-2016 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國主任工程師
現職位:創新工場 AI 研究院副院長
▲攝于 2006 年的老照片。一群和王詠剛(前排右一)同一天入職或稍早入職的工程師,圍坐在 Alan Eustace 周圍。
在谷歌,追求什么樣的生活方式都是有道理的、被允許的,沒有人會被視作另類,diversity is in the blood。我見到近乎失明的人,眼睛貼著屏幕敲代碼。也見到一位高管向所有人發郵件,宣布自己改變性別,從收到郵件那天之后,我們稱呼他為 “她”。
雖然我好像一直在跨界,但也是在谷歌經歷這么十年之后,我才會比較堅定地將職業生涯最重要的追求定義為:體驗不同的生命狀態,純粹為了開心而工作。這么大個宇宙,這么渺小個人,短短一輩子如果就干了一件事,好虧。離開后,我最想念的是谷歌的那些人。
13|王曉峰
在職期間:2006-2009 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國廣告系統華東渠道
現職位:摩拜單車聯合創始人、CEO
▲ 王曉峰 2007 年谷歌網絡營銷巡展演講照片。
我在谷歌工作了近三年。谷歌給我留下的影響是,常常去思考做的事情有沒有可能做到更好,實現 10x 的增長。 如果凡事只想著比別人好百分之十,不會產生本質的影響, 不會誕生偉大的產品。
這影響了我之后的工作習慣。 在 Uber 工作時,我們常請一些代言人來開車,我會想能不能用 1/10 的價格把這件事情做好,甚至能不能不花錢。你會慢慢地發現:那些看起來不可能的事,最后都是可能的。當看到別人通常通過地推來獲取新用戶, 效率比較低, 我就想是否有其他方式來把效率提高 10 倍或者把成本降至地推的 1/10。 所以才有了之后那么多影響較大的創新營銷活動。
14|李 思
工號:17475
在職期間:2006-2015 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國軟件工程師
現職位:神州專車首席架構師
▲ 李思。照片攝于 2007 年,背景是 Google 成立初期所用的廉價服務器,沒有機箱,主板直接安裝在機架上。
上班第一天,我就在公司郵件組里問了個現在想起來特別小白特別可笑的技術問題:Unix 的時間戳是哪個時區的?結果不到 20 分鐘,Rob Pike(Unix 系統的最著名的開發者之一)竟然就回復了我的問題。他可是世界頂級的技術大神啊。直到現在,想起這件事兒還是讓我覺得很驚喜。
九年的時間讓谷歌已經在我的大腦中留下了很深的印跡。比如,每當我想找一個文件卻又找不到的時候,我就會下意識地在瀏覽器內輸入“moma” (谷歌內部搜索工具的網址)。這個習慣,我花了將近半年時間才逐漸改變。
15|朱凱華
工號:173xx
在職期間:2006-2009 年谷歌中國,2009-2013 年谷歌美國
曾任職:谷歌主任軟件工程師
現職位:百度首席架構師(T11)
▲ 朱凱華和安卓小人的合影。
谷歌中國的發展,一定程度像戴著鐐銬跳舞,而且這副鐐銬還不輕。谷歌中國的研發團隊面臨許多的限制,比如一些核心代碼在中國是無法訪問的。
在谷歌工作初期,我負責兩方面的工作,首先是用算法識別網站通過作弊手段在谷歌獲得不應該的高排名與點擊,第二是負責并行化機器學習算法的研究。作為第一份工作,谷歌對我的工作習慣、做事方式有很重要的影響,比如良好的編程習慣,對代碼質量、算法效果的極致追求等。這些習慣在我離開谷歌之后依然起作用。
16|張 莉
在職期間:2006-2012 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國的第一名 HR
現職位:合眾人壽人力資源副總裁
▲ 2008 年,張莉在三亞舉辦的谷歌中國年會中留影。
谷歌里的聰明人很多,他們有獨立的見解和想法。公司會更多鼓勵大家去表達,激發他們的熱情和創造力,而不是一味地馴服員工。這也造成了另一種狀況:如果你在谷歌想做一個決定,你必須有充足的理由和數據說服別人為什么要這么做,才能讓別人真正由衷地認同你,愿意跟著你朝著這個目標去努力。
如果以一個三角形來打比方,我覺得谷歌最底層的是文化,文化決定了你想成為什么樣的公司,決定了是非對錯的價值觀。文化的上面是人,是對人的關注和重視,谷歌一直在人上面不遺余力地去投入。人的上面才是技術和產品。所有的技術和產品都是文化的一種體現,也都是人創造出來的。
17|劉 媛
工號:24062
在職期間:2006-2014 年 谷歌中國
曾任職:谷歌中國區人力資源業務伙伴 HRBP
現職位:特斯拉中國區人力資源高級經理
▲ 劉媛-xGoogler 十周年聚會。
我離開谷歌后加入了特斯拉。選擇特斯拉一定程度也是因為我身上的谷歌烙印。2014 年的特斯拉特別像 2006 年的谷歌:剛進入中國,擴張的速度非常快,創始人都擁有改變世界的雄心壯志。經歷了谷歌的八年后,我希望自己一直能做對人類有意義、有影響的事情。這種偏于理想主義的價值觀,也許就是人生第一份工作,這家我深愛的公司——谷歌,在我身上留下的烙印。
18|張寶欣
在職期間:2006-2009 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國人事部門
現職位:施耐德 IT 事業部中國區人事負責人
▲ 每一名在職和離職員工的名字都被刻在谷歌的墻上,張寶欣手指的是自己的名字。
我是第一批加入谷歌中國的 HR。在谷歌工作,我有機會參與很多開放性的對話,和總部同事溝通也很多,這鍛煉了我的個人的溝通能力。原來需要 10 句話來解釋明白的東西,我能用 3 句就說明白。這種能力很受用,特別是在和高層溝通的時候,沒人有功夫聽廢話。
原來在 NCI 大廈入職的最早一批員工,90%以上都在創業或者在大公司做CEO,在外企打工的已經很少了。我們還發起過一個叫“NCI”的聚會。大家曾經一起吃苦的時光,現在越回味越覺得有意思。
19|李 玥
工號:30905
在職期間:2006-2012 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國財務部
現職位:Informatica 大中華區財務行政總監
▲ 在谷歌中國十周年科建告別會上,李玥回到離職前最后坐的工位留念。
我印象很深刻的是谷歌的員工考核 OKR (Objectives and Key Results) 制度。這真的是一個非常好的體系,乃至我已經把它引入家庭教育。我每周都會跟孩子討論下周需要達到的目標,然后把目標寫在任務板上,并一起根據實際完成情況打分。最后把相應的分數折現成積分和禮物。
除了在精神層面、價值觀上與員工家庭產生連接以外,谷歌更直接的就是通過活動、禮品,讓員工家屬也有 “大家庭” 的感覺。比如,對于剛有孩子的員工,公司會送帶著 logo 的嬰兒帽、連體裝,讓小 Googler 從出生就被打上公司的 “烙印”。我現在家里仍然能夠看到原來公司發的打著 logo 東西,T恤,帽子,毛巾,相框、燈、溫度計等等。
這樣 “植根家庭,發動群眾” 的人才挽留方法真的很有用。我辭職時最大的阻力就來自我爸媽,非常不理解 :)
20|劉 方
工號:17324
在職期間:2006-2011 年
曾任職:谷歌中國搜索業務部門
現職位:騰訊軟件工程師
▲ 劉方當年的證件照片。
谷歌把我培養成了很合格的工程師,讓我對系統有更深層次的分析和理解的能力,這點是我到騰訊和之后的工作,才有的體會。當一位 Googler 成長到一定階段的時候,上面很少會給安排事情,大部分的事情都是你自己來做決定,并對結果擔責。
外界一直討論的開放、自由、包容這些文化價值,我覺得這不光是是谷歌的文化,這是整個硅谷的文化,這也是整個人類社會自然會接受的一種文化,像 Facebook、蘋果,包括騰訊的很多部門,越來越多的公司都慢慢變成這樣。
21|金 瑋
在職期間:2006-2009 年谷歌中國,2010-2011 年谷歌美國
曾任職:谷歌校園招聘項目經理(代理)
現職位:蘋果全球人才吸引計劃高級經理
▲ 金瑋身著 Google 紀念衫。
谷歌是一個胸懷夢想的公司,它不僅僅關注人才的培養,更關注是否為教育的平等和多樣性作出貢獻。其中一個案例是我幫總部調研了中國市場和高校關系,成功在三所頂級高校首次設立了 “女性工程師” 獎學金的項目,搭建了一個有效的平臺,指引、幫助在校女性計算機學科的學生了解自己未來的發展,排除學習困難。
22|許 丞
工號:17759
在職期間:2006-2010 年谷歌中國,2010-2015 年谷歌美國
曾任職:谷歌中國第 3 位工程師
現職位:心橙互聯創始人& CEO
▲ 2006 年底谷歌中國的工程師們一起去美國出差。左一為許丞,他右手邊是李開復。
谷歌從 offer 開始就和其他公司不一樣。它是全彩印刷,很厚一摞,里面算好你的期權、收益、福利、政策,還附上三篇自己員工的論文,公司的 10 個原則,等等。這種以人為本的企業文化,在當時相當先進,以至于當我向 IBM 的老板提出辭呈的時候,他問我是不是要去微軟,如果是的話他愿意用更多薪水留我。當他聽說我去谷歌時,就只好讓我交接好工作,因為他知道自己和谷歌在搶人方面沒有任何的競爭力。
我在美國工作了五年多,期間經常回國:一方面是出差,另一方面是回家。每次回國,我都會申請以在北京工作的名義待一段時間,因為感覺跟那個地方有很強的親切感。我覺得自己屬于這里。這里的每一個角落、每一個人,都感覺很熟悉。
23|吳卓浩
在職期間:2006-2010 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國用戶體驗團隊負責人
現職位:INWAY Design 創始人、鉑諾理財聯合創始人
▲ 吳卓浩(前排右一)在 Google 管理層領導力培訓 GoogleEdge 2008 中的留影。
在我看來,谷歌和谷歌文化不能完全劃等號。Google 作為一家公司會犯錯,會出現各種問題,Google 文化則是無數 Google 人共同努力塑造,并且不停進化的。我真心喜歡谷歌文化。比如 2008 年經濟危機,谷歌要裁員,也要關掉一些產品,“問答” 也在關閉之列。有位中國工程師直接給 CEO 寫郵件,解釋為什么中國市場需要這樣一款產品,這款產品取得了什么成績,基于這個產品有多少副產品可以支持到其他的產品和團隊。結果,這個產品就被挽救了。
24|鄧遠輝
在職期間:2006-2010 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國廣告部客戶經理
現職位:上海云客創始人
▲ 2006 年谷歌剛搬入科健大廈時,鄧遠輝在開幕活動中的留影。
廣告部門是谷歌少有的與外界緊密接觸的部門,社會對于谷歌 “不作惡” 的了解,很大程度上取決于我們與客戶之間的互動。“不作惡” 體現在賺錢的事情可以做,但還是要有底線。比如有一些廣告主的業務即使不觸犯法律,但是處于灰色地帶,對于社會發展弊大于利,一旦發現了我們也會果斷砍掉,即便一單可能就有幾十萬美金。
25|李大海
在職期間:2006-2010 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國軟件工程師
現職位:知乎技術 VP
▲ 李大海在谷歌北京的留影。
我是李開復先生 “50 個關門弟子” 中的一位。在谷歌中國的早期員工中,我的加入是戲劇性比較強的。當時開復來宣傳他的書《做最好的自己》,我聽到消息后,把在北大 Linux 俱樂部所做的一些事情連夜排版打印成一本書,直接帶去簽售現場,把這本書(當然還有簡歷)直接遞給了開復并介紹了自己,隨后簡歷被轉給了 HR 部門。就這樣,我成為了北京這邊比較早拿到 offer 的人。
谷歌給了我兩個方面的培養,一方面是「硬件」,也就是技術能力和技術視野方面的提升;另一方面是軟性技能,包括如何做自我管理與自我驅動,如何與同事溝通、合作,等等。很多優秀的同事會自己做好計劃,思考哪些事情有潛力值得做,什么事情優先級高,很少有人會說 “某某某你今天要把這個事情做完”。
26|龐見維
工號:25186
在職期間:2006-2009 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國負責招聘
現職位:優信拍執行總裁
▲ 龐見維 2006 年 10 月攝于 Google 紐約辦公室。
進入谷歌之后,我發現自己在施耐德學到的企業管理理念被全部推翻了。谷歌完全用市場化的流動機制管理人力資源,工程師和項目之間可以相互選擇。谷歌還會組織全球雇傭委員會來考核應聘者,每一位員工都要擔任面試官。
2008 年,我用數據驅動的方法推動 HR 決策,幫助谷歌打破了組織內部的墻。到了優信拍,我借鑒體育聯賽制度,設立優信爭霸賽,自由分配每位員工手頭兒上的業務資源。谷歌 “不作惡” 的價值觀,也在影響著優信拍:嚴守規則,過了賣家的保留價才能把車拍賣出去,從而保證賣家設定符合心理預期的保留價。
27|李 雍
在職期間:2006-2009 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國 Unix 系統管理員
現職位:接管香港家族企業
▲ 在谷歌工作期間,李雍和太太相識相戀。
我在谷歌中國最大的收獲是認識了我現在的太太。我們通過朋友介紹相識,追求她的時候,她起初覺得一家企業為員工提供健身房、食堂里有龍蝦鵝肝簡直是天方夜譚,認為我在忽悠她。參觀后,她也開始喜歡谷歌這家公司。2009 年離開 Google 之后,沒幾個月我們就結了婚,所以我在北京因為去了 Google 找了個老婆回來。
28|施京松
工號:19588
在職期間:2006-2008 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國直銷部
現職位:飛書互動北方區總經理
▲ 施京松與印有谷歌標志的飛鏢圓盤。
加入谷歌的時候我剛 30 歲,這家公司帶給我的互聯網精神一直影響我到今天。離開谷歌后,我在幾家公司都搭建過新的部門和團隊。這些公司的大環境可能各有不同,但我將自己在谷歌學到的原則貫徹到小團隊中,比如平等、分享、不約束,自我驅動等等,而這些都是我自己對谷歌精神的理解。
29|楊 蕾
工號:18564
在職期間:2006-2007 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國銷售總裁行政助理
現職位:南京易米云通 HRD
▲ 楊蕾職業照。
加入谷歌那年,我懷孕生下寶寶,現在孩子和谷歌中國一樣,滿十歲了。
在谷歌工作,我的膽子比以前大了,不再拘泥于之前傳統行業的條條框框。最難忘的事情是,我剛入職還沒滿兩個月,周韶寧就讓我來負責谷歌亞太區的銷售大會。我當時很震驚,剛入職,壓根兒沒想過能接待這么大規模、高規格的會議,當時 Google 全球在線銷售和運營部門副總裁謝麗爾·桑德伯格是與會者。幸運的是,100 多位來自美國、韓國、新加坡的與會者對吃的住的以及會務安排很滿意。
30|宋中杰
在職期間:2006-2010 年谷歌中國
曾任職:谷歌大中華區銷售
現職位:嘀嗒拼車的 CEO
▲ 宋中杰。
我在谷歌中國工作了 4 年,入了互聯網的門,想做點自己的事情,就離職創業了。當時團購很火,我和原來在谷歌中國的幾位兄弟一起創立團購網站嘀嗒團。嘀嗒團沒有做成,因為整個產品沒有創新,我們沒有自己的想法, Groupon 有什么我們有什么,整個市場都在互相 copy。也就是在我反思嘀嗒團這段創業時,才真正理解到谷歌創新基因的可貴。
雖然它骨子里的不安分常常讓許多之前工作經歷豐富的 “老油條” 苦惱,因為它總是在挑戰你過去的經驗和認知,總在刨根問底,它不認為你之前在其他公司的做法就是最好的,希望員工找到可以創新的點。
31|薛榮升
工號:37857
在職期間:2007-2016 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國行政總廚
現職位:奇薩卷創始人
▲ 薛榮升 2013 年在總部參觀無人駕駛汽車。
加入谷歌之前,我是山東一家五星級酒店的大廚,起初聽說要去公司食堂還有些猶豫。傳統的酒店行業等級分明,一下子轉換到谷歌這種氛圍自由平等的環境,對我來說跨度很大。雖然他們說我是最像工程師的大廚,但剛加入時還是顯得格格不入。我是做西餐的,英文還可以,但和身邊的全球頂尖人才和總部的美國人比還是差太多了,每次和總部溝通寫郵件時我都膽戰心驚,生怕詞不達意。每次發送前,我都會請同事幫我修改潤色,沒有一個人拒絕我。這種包容和接納是我之前在酒店行業工作二十來年不曾感受到的。
Google是家不創新會死的公司,我們是個不創新就會死的食堂。每周五下午我們都花時間研究菜品,一種原料我們會琢磨出幾十種做法。有一次前谷歌CEO艾瑞克·施密特到中國分部訪問,我給他做了牛肉火鍋三明治。
32|孫宇聰
在職期間:2007-2010 年谷歌中國,2010-2015 年谷歌美國
曾任職:谷歌中國 IT 支持
現職位:創業中
▲ 孫宇聰谷歌上海辦公室的 IT 團隊。
我所在的 SRE 部門當時負責整個亞太區的運維。2010 年谷歌搜索業務退出中國后,我們的系統管理權限也遭到了一定的降級。于是,我申請調入了谷歌美國總部做開發。IT 部門里像我這樣申請調往美國的還有六七個人。到了美國后,我們各自在不同的部門,但是經常見面聊天。
2014 年起,谷歌的 SRE 部門抽掉了前后將近 100 多人參與了《SRE:Google 運維解密》的寫作,介紹谷歌運維的工作方法論。我從今年五月開始進行翻譯工作,前后花了四個多月,翻譯完了這本 550 頁的文集。
33|余玄霞
在職期間:2007-2014 年
曾任職:谷歌中國廣告銷售團隊
現職位:特斯拉銷售團隊高級經理
▲ 余玄霞(右)2013 年在谷歌辦公室前與同事合照。
我現在在特斯拉擔任銷售團隊高級經理。雖然同為美國公司,但是這兩家的文化很不一樣,并且客觀上從互聯網到汽車企業的跨度也很大。但谷歌留給我很多內生的東西,讓我在另一個環境中也能發揮自己的能力。比如,我能夠有時間和機會與我的上級溝通,參與不同的項目,并與別的部門領導工作和交流。我把這一點也帶到了現在的管理當中。
34|劉 超
在職期間:2007-2009 年谷歌中國,2009-2011 年谷歌美國
曾任職:谷歌中國工程師 & 產品經理
現職位:樂動力創始人& CEO
▲ 劉超。
我加入谷歌 APM 項目時的導師是日后雅虎的 CEO Marissa Mayer。Marissa 給人的第一印象就是精干。美國人在形容一個人聰明絕頂時,喜歡用 “sharp” 這個詞。當我第一次和 Marissa 開視頻會議的時候,就覺得這個詞簡直是為她設計的:當她被逗樂的時候,發出的笑聲頻率很高、音調很尖,聽起來就覺得這個人很犀利,腦子轉得很快。
2012 年我離開谷歌創業。很多人覺得 Googler 離職后需要有一段時間來適應外界環境,讓自己變 low 一點,不要那么洋氣。這是對谷歌的誤解。其實公司內部的文化非常務實和狼性。谷歌早期的全員大會,大家最感興趣的就是賣了多少錢的廣告——一個非常實在的指標。千萬別以為谷歌是一個高高在上的烏托邦,其實它并沒有那么理想主義,它是非常務實的。
35|李琿
工號:54980
在職期間:2007-2012 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國產品經理
現職位:LinkedIn 產品總監
▲ 谷歌決定離開中國后,團隊老大 Jared Smith (右四)在回美國前,帶著產品經理團隊去越南做了最后一次團建。右五是小米創始人洪峰,李琿身著桔色外衣。
2007年,谷歌中國正在建立上海分部的團隊。在谷歌面試時我挺意外,只是一個產品經理的崗位,谷歌中國產品總負責人杰瑞·史密斯電話面試我,Google 現在的 CEO 桑達爾·皮查伊視頻面試我,那時他是 Google 總部的產品總監。那時候,產品經理這個崗位還處于被定義的階段,不像現在到處都是產品經理,我記得前幾年還有本書叫《人人都是產品經理》。
36|王俊煜
工號:37398
在職期間:2007-2010 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國用戶體驗設計師
現職位:豌豆莢聯合創始人
▲ 王俊煜在谷歌中國辦公室。
我離開了谷歌中國。我至今仍然覺得這個決定很荒謬。谷歌做的最有意義的事情就是促進信息的自由流通,讓人們能夠更便捷的獲取信息,并且堅持這種價值,這才是它核心的文化。當時加入谷歌,我就期待著能夠改變人們獲取信息的方式,后來意識到這事兒不能寄托到一個對中國并不了解的公司,于是帶領豌豆莢的兄弟們創業。豌豆莢的創始團隊里,有不少 xGoogler。
豌豆莢的團隊,還是會沿用谷歌的 OKRs 管理方法、IT 系統、在線協作工具。我們還孵化了一個叫 “ InnoKit” 的產品,相當于把谷歌的 OKRs 管理方法 SASS 化。
37|段 俠
在職期間:2007-2010 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國廣告運營部客服代表
現職位:華為開放平臺運營負責人
▲ 段俠 2007 年剛入職時在谷歌辦公室的照片。
我來谷歌之前沒有什么夢想,上班努力工作下班宅在家里。加入谷歌讓我接觸了很多牛人,讓我覺得原來自己也有能力去做一些之前不敢想的事。在谷歌也讓我有幸跟一些挺酷的人一塊工作,慢慢發現原來人跟人的差距沒有那么大。能有機會和很酷的小伙伴一起做很多的事情,這對我來說可能是最大的收獲。
38|黃博文
在職期間:2007-2009 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國廣告業務在線銷售
現職位:內容創業者
▲ 2009 年李開復老師離職時,黃博文向他求的字。
加入谷歌之前,我在安永做咨詢。咨詢公司比較裝逼范兒,需要西裝革履,規規矩矩做事。但谷歌的文化極其鼓勵創新和顛覆。你可以不遵從原來的流程制度,將一件事更合理、有效地完成。公司管理上的豪放,對待創造力的支持,是外界無法想象的。谷歌從來不會要求你做一些無用的東西,它會讓你自己去安排去判斷要做哪件最有意義的事情,甚至說你可以否定掉你的老板。
回頭來看,互聯網在快速地更新換代,我在谷歌學到的那些硬知識都已經被更替掉了,但是 Googler 做事的格局、思路還一直在影響我。做什么不重要,重要的是你跟什么人一起做。在谷歌工作的兩年中,我潛移默化地從他們身上不斷的學到了各種優秀的品質。這將使我終身受益。
39|崔 岷
工號:45480
在職期間:2007-2009 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國高級產品專家
現職位:美人記 App 創始人
▲ 崔岷 2008 年在谷歌中小企業營銷論壇上發言。
面試時,谷歌中國人力資源的同事一上來就跟我談降薪,這讓我措手不及。面試官鄧濤、岳偉偉循循善誘:“你在一個朝陽行業當中高速成長的最牛公司的最核心的崗位上,一年降 25% 這點錢算什么?” 他們挖掘到我自己都沒有意識到的渴望,我好像被點燃了。不過回頭看第一年降薪也沒啥,第二年調薪我的薪酬又超過了我原來的。
離開谷歌后后的十多年里,我經歷了大大小小的公司,百度、奇虎 360,還有我 2014 年創立的醫美問答平臺美人記 App。從公司的治理結構來看,谷歌是管理最扁平化的公司,它吸引了一批真正做事的人,通過好的產品來滿足用戶并實現商業價值。
40|李曉玢
在職期間:2007-2008 年谷歌中國
曾任職:谷歌 DSO 大客戶部客戶經理
現職位:無雙科技高級副總裁
▲ 李曉玢與谷歌 T 恤。
我印象中,2007 年那會兒我們大客戶團隊特別拼,業績在亞太區排名都算是比較靠前的,經常要加班到晚上十一二點。記得有一回,有位同事的老公來接她下班,結果等得太晚,就躺在辦公室里我們搭建的帳篷里睡著了,露出兩條腿在帳篷外面。
得益于在谷歌的工作經歷,我創業后也會鼓勵團隊成員比較自由的選擇工作方向和工作崗位,不會在和部門之間設置太多的壁壘,激發員工發揮潛力。我特別愿意看到員工有新的想法、新的嘗試。即使有些員工想創業,如果他們的條件適合,我也會鼓勵。
41|何薇薇
在職期間:2007-2008 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國產品及市場團隊
現職位:眾安保險 HRBP
▲ 何薇薇在谷歌美國總部的留影。
很多人對 Googler 的印象就是工作狂,但殊不知我們玩得也很瘋狂。谷歌中國內部有各種各樣的俱樂部,包括舞蹈、攝影等等。公司不僅會定期贊助這類俱樂部,也會主動組織一些活動。每次活動下來,你都能發現潛伏著許多能人,比如太極冠軍、鋼琴達人等等。我印象深刻的是王詠剛(詳見上文第 12 位 Googler)。他是公司攝影協會的會長,還自己寫詩。
Google 有一種理念,說大了是改變世界,說小了是做一些能夠真正影響人們生活的東西。對我自己而言,谷歌讓我以更創新的視角去看自己的工作,工作并不在于完成任務本身,而是找到方法提高效率,讓完成任務這件事變得更好。
42|李 斌
工號:31133
在職期間:2008-2014 年
曾任職:谷歌中國軟件工程師
現職位:技德科技技術核心骨干
▲ 李斌在谷歌中國 2010 年年會上,年會安排了穿正裝走紅毯的活動。
在谷歌最大的收獲是認識了特別多的朋友,大家志趣相投,離職后也會經常聯系、聚會。在同事們組織的 G2G(Googler to Googler)活動中,有人教會了我畫畫。除了 G2G 這種相互傳授技能的活動,同事們還常常一起打牌、玩滑冰。大家既度過了很多歡樂時光又學到了很多有意思的東西。
43|那 盟
工號:67941
在職期間:2008-2010 年谷歌中國,2010-今 谷歌美國
曾任職:谷歌中國產品經理
現職位:谷歌美國產品經理
▲ 2011年初,那盟在谷歌悉尼辦公室的留影,那時她是谷歌地圖的產品經理。
2008 年從清華畢業后,我先在谷歌中國工作了一年多,現在還在谷歌總部工作。這是我為谷歌工作的第 8 個年頭。我仍然能夠從工作中獲得新鮮感,每天都會面臨新問題,永遠都在尋找新的解決方案。如果沒有去 Google,我也許現在正在研究機構做研究,或者繼續在政府部門工作。這些都是可以預見到的。但在谷歌,沒有什么是不可能發生的。
44|那 力
在職期間:2010-2011 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國人力資源部
現職位:瑞池咨詢合伙人
▲ 照片是在谷歌每周五的員工活動 Thank God It's Friday 上,和同事玩桌游拍的。
作為一個經常穿梭于不同國家和組織的觀察者,谷歌是我經歷過的在面包和開心之間沖突最小的地方,也交到了一群極聰明有趣的好朋友。對于谷歌的很多感受,是離開之后才慢慢體會到的。有些在谷歌做起來很容易的事情,在外面做起來就有點難度。仔細想想,這和開放的溝通方式、人才密度、尊重多樣性等因素是分不開的。
因為《重新定義團隊》的廣受推崇,OKR 開始火爆起來。很多公司因為 OKR 無法落地來找我咨詢,包括一些巨型制造企業。其實谷歌與其他公司最大的差異并不是機制,而是文化。表面的規則好學,而文化恰恰是變革過程中最難的一部分。在我看來,《重新定義團隊》就講了兩件事:一,尊重人性;二,數據說話及工具化。這兩點已經獲得越來越多硅谷企業的認同。
45|王成倉
在職期間:2011-2015 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國銷售總監
現職位:宜信宜人貸戰略合作副總裁
▲ 王成倉 2015 年到谷歌紐約總部出差,在谷歌大樓前留影。
在谷歌的幾年間,我對公司的兩種理念印象很深。首先是以用戶為核心,“user first, money will follow”, 有了用戶才有商業變現的機會。比如搜索服務堅持文字廣告而不用影響用戶體驗的品牌專區;在YouTube上首創 “可跳出廣告”,給真正有興趣的客戶看廣告,不感興趣的可以跳過廣告直達內容。
其次是鼓勵員工有大想法,所謂 10X Thinking 。如果把自己的目標定在每年增長 10%,這個目標完成難度不大,可以工作得很舒適,但自己就不會去想很多創新的辦法。通過 OKR 機制,銷售員工會被鼓勵制定定量完成銷售以外的目標。雖然聽上去有點像銷售給自己挖坑,但也確實激勵我在業務過程中有一些不同的思考。
46|李霄斌
工號:153560
在職期間:2011-2015 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國銷售部門
現職位:電商創業中
▲ 李霄斌。
2011 年,也就是谷歌宣布把服務器撤出大陸后的第二年,我決定離開 IBM,加入谷歌。說來也巧,那年正好是 IBM 100 歲生日。當我向當時的老板提離職,他就問我:“IBM 經歷了兩次世界大戰和無數的經濟周期,仍然發展得很好。你為什么要離開一個這樣的公司,轉投谷歌——一個目前在中國有些大麻煩的公司?”
我的想法比較簡單。首先,作為一個 IT 從業者,我知道谷歌的技術含量與歷史意義。不管它在中國有什么問題,它永遠是一家了不起的公司。此外,我和許多同事一樣,都是 Google Fans。我并不介意公司出現這樣的狀況,甚至覺得既然遇到問題,我們更應該去參與推動一下。
47|楊喻荔
工號:129489
在職期間:2011-2013 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國負責企業文化運營
現職位:連鎖民宿品牌 “三秋” 創始人
▲ 楊喻荔 2012 年出差到新加坡,在谷歌新加坡辦公室前的留影。
外界常用 Googley 來形容谷歌人的氣質,但這是個很難具體描述的詞。就連我做企業文化方面的工作,都很難形容 Googley 是一個什么樣的詞。這是一幫最優秀的人。他們不僅有想法,而且也愿意去把很多的想法付諸于現實。他們自己管理自己,公司也沒有任何的條例來約束他們。他們之間幾乎沒有什么斗爭,大家都是想把一件事情做好。
谷歌中國有非常濃厚的創業文化。離開谷歌的 xGoogler 經常聚會,分享一些新的想法,絲毫不會吝嗇。如果不是在谷歌工作三年,目睹離開的同事紛紛投身創業,我自己也不會在 2014 年選擇出來創業。我正在籌備一個連鎖民宿品牌,叫做 “三秋”,預計明年春天開業。
48|劉 磊
在職期間:2011-2013 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國軟件工程師
現職位:創業中
▲ Display Ads 達到了年度目標,公司給每人發了一件紀念衫。
我離開谷歌創業后,為我的新公司帶去了很多谷歌管理公司的理念:所有的代碼都放在一個 Repository 里讓大家看,并且大家都可以去修改;比如管理者是一個幫助員工去找到正確的方向并給他們提供資源支持的角色……這些都是谷歌教會我的理念。
但我也并不會完全信奉谷歌的教條。需要承認的是,這些方法并不 100%適合中國公司。當你追求技術的純粹時,視野很容易變小。比如我做汽車方面的創業。如果單純做一個分析數據的生意,可能在中國很難生存下去。只有通過運營、BD 把整個上下游都做了,才能拿到想要的數據。
49|殷建波
在職期間:2011-2012 年谷歌中國
曾任職:負責谷歌在中國大陸、香港和臺灣的戰略拓展
現職位:東方嘉禾創始人
▲ 2012 年谷歌在 789 舉辦業務展覽,殷劍波與 Youtube 展位合照。
谷歌是家很不一樣的公司。它之所以如此偉大,主要是因為兩位創始人有魄力,敢想敢做。在惠普、諾基亞這樣的純商業公司,天馬行空的想法不會那么多,員工也不會去思考如何讓公司氛圍更加靈活。此外,谷歌一直積極地思考:互聯網公司如何通過技術創造更大的利潤,避免一味地虧損燒錢。這與時下的創業公司是不一樣的。當然,谷歌強調人性化、民主、自由、創新。這些價值觀對我之后的創業也很有幫助。
50|高茵茵
工號:162636
在職期間:2012-2015 年谷歌中國
曾任職:谷歌中國產品經理
現職位:騰訊產品運營
▲ 高茵茵 2013 年夏在谷歌總部所在的 Mountain View 出差,騎的是 Google 自行車。
谷歌對我影響比較大的一點,就是它的 OKR 制度。KPI 和 OKR 不僅是兩種不同的制度,更是兩種不同的思維方式。OKR 更注重創新而不是計劃性。我經常看到工程師把很有挑戰性的目標寫到自己的季度 OKR 里。大家不會計較 OKR 里面寫的東西是不是最終被完成,因為目標都是人定的,只是表面的手段而已。OKR 是公開透明的,關注的焦點是工作本身的挑戰性和影響力,而非表面上是否達標。“OKR is set to be missed.”
總結在谷歌的感受,就是在全世界最有意思、變化最快的產業里的一家頂級公司,和世界上最聰明的一群人一起工作,挑戰和刺激并存。谷歌讓我更加自信,同時也更加謙遜,懷有敬畏之心。很難用言語描述,但是是一筆很大的精神財富。