在媒體以及眾多分析人士眼里, 2016年小米銷量狂跌的背后,是供應鏈、渠道、營銷和產品本身等各種問題的集中爆發的結果。同樣2017年第二季度,小米出貨量創新高和市場份額的回升,也是供應鏈、渠道和營銷等問題得到了不同程度的解決的結果。
其中關于小米產手機混亂的產品線問題,我們發現小米貌似并未重視這個問題,一如既往地混亂。截止到本月,上半年小米已經推出了7款產品,分別是紅米Note 4X、紅米4X、小米5C、小米6、小米Max 2、小米5X、紅米Note 5A??吹檬遣皇怯行┭刍潄y呢,下半年的小米估計也是這樣的發布節奏。從目前曝光的消息來看,下半年的小米將陸陸續續發布小米X1、紅米Pro 2、小米MIX 2、小米Note 3、紅米Note 5、小米6 Plus等機型。
其實,小米之前的小米,紅米之分已經把市場定位做好了,去年推出的全面屏手機小米MIX定位高端也無可厚非,畢竟經過這幾年的發展與技術沉積,小米有實力且有市場基礎做到低中高機型全覆蓋,也符合小米一直強調的全生態鏈理念。另外小米針對不同受眾人群,開發細分市場也是應有之義,比如在小米、紅米系列之下推出S等等。
但問題來了,S、A、C和Note給人的感覺確實烏央烏央地、亂七八糟,把產品都搞亂套了,加上MAX,真的和MIX傻傻不分了。再者,更為奇葩的是小米的產品名稱前綴和后綴還有的互相交叉,諸如小米Note、紅米Note之類,再加上價位段互相之間的侵占,諸如599元—1999元區間小米、紅米、MAX皆有之,還沒和競爭者來一番較量,自家產品就已經開啟互毆模式了。
所以,關于產品線小米公司應該好好梳理一下,混亂之下不可能面面俱到,當然,面面不到更是不行,就像今年的魅族就有些矯枉過正的感覺。在智能手機性能越來越強,同質化越來越嚴重的當下,用戶追求的不再局限于手機運行速度快、性能高等數據語言,個性化、差異化甚至定制化將是用戶選擇智能手機的一大趨勢。掌控好產品的度,更深刻地認清智能手機市場的變化,就算是一絲一毫也不能大意,同時應盡力規避“勝任力陷阱”,莫讓浮云遮望眼。