818已經(jīng)全面啟動,蘇寧手機也迎來換新爆發(fā)。為此,蘇寧易購?fù)瞥?0項服務(wù)承諾,助力消費者參與手機換新。
這10項服務(wù)包括:J-10%價、一站式以舊換新、30天無理由退貨、24期免息、7天價保、一小時達、使用無憂、365天代客修以及錦鯉禮包和49元換電池的服務(wù)。
一站式以舊換新覆蓋百城500店
以舊換新作為蘇寧易購重點服務(wù)項目,在此次818也實現(xiàn)了服務(wù)升級。一站式換新的服務(wù)范圍覆蓋到了百城500店,買新賣舊一步完成,不存在沒有手機用的空白期。舊機檢測確認無誤后,當場進行舊機隱私清除,為用戶提供世界頂級安全標準的隱私粉碎技術(shù),100%隱私清除,讓用戶無舊機隱私后顧之憂。
同時,818期間參與手機以舊換新提交回收訂單可返至高1000元新機券,SUPER會員還可享受舊機加價10%的優(yōu)惠。
手機1小時達 30天無理由退貨
818期間,蘇寧手機實現(xiàn)1小時達,消費者最快1小時就能到手新機。
為了提升消費體驗,蘇寧手機還推出30天無理由退貨的服務(wù)。在規(guī)定的時間內(nèi)購買符合30天無理由的機型,就能享受該服務(wù)。這對不少體驗黨來說,是一大福音。也能幫助不少游戲手機愛好者,最終選擇一款得心應(yīng)手的新機。
49元到店換電池 365天代客修
現(xiàn)在消費者手機更換電池,經(jīng)常會遇到不良商家以假亂真,甚至偷換配件的問題,而且價格也在100元到300元不等。為此,蘇寧在818期間,推出了49元更換電池的活動。
8月1日至18日,包括蘋果、華為、小米、OPPO、vivo 和魅族等在內(nèi)的200多款大牌手機機型,都參與了 49元換電池的活動。并且,蘇寧還提供365天代客修,免費上門取送的原廠售后維修,專業(yè)維修工程師的維修更是全程錄像,確保維修到位,可靠的售后保障讓用戶可以安心換電池。