為何選日本來研發(fā)人工智能
與多次去過日本的喬布斯不同，這次是庫克在成為蘋果公司 CEO 之后的首度日本之行。在采訪中他表示，蘋果將會在橫濱建設(shè)研發(fā)中心，而且今年晚些時候該研發(fā)中心就會投入使用，主要用于開發(fā)人工智能和其他技術(shù)。從其作用和功能的角度來說，這是蘋果首次在美國之外的國家或者地區(qū)開設(shè)這種類型的研發(fā)中心。
庫克表示它將會成為“深度工程”中心，與蘋果計劃在中國開設(shè)的研發(fā)基地“迥然不同”。“我不能向你們透露更多細(xì)節(jié)。”庫克說，“這些研發(fā)中心的具體工作內(nèi)容完全不同。”庫克透露蘋果將會與多家日本企業(yè)合作，通過不同方式開發(fā)和利用人工智能。
他指出人工智能是一項橫向技術(shù)，很多產(chǎn)品都能夠支持這項技術(shù)，行業(yè)能夠以人們意想不到的方式對這項技術(shù)加以利用。
“我們希望人工智能可以增加用戶設(shè)備的電池續(xù)航;向 Apple Music 的訂閱用戶推薦歌曲;還能夠幫你記住你把車停在了哪里。”
其實和谷歌等美國科技巨頭相比，目前日本的人工智能技術(shù)發(fā)展相對滯后。而在這種情況下，蘋果公司還繼續(xù)選擇在日本設(shè)立研發(fā)中心，與日本企業(yè)合作開發(fā)人工智能，原因之一應(yīng)該是有政府的政策支持。此前日本首相安倍晉三曾號召企業(yè)利用好人工智能和機器人，在安倍晉三的經(jīng)濟增長戰(zhàn)略中，人工智能和機器人是重要的組成部分，他鼓勵企業(yè)加大對新技術(shù)的研發(fā)投入。
厚生勞動省也從自身領(lǐng)域的需要出發(fā)對人工智能給予了熱切的期待。厚生勞動省開始考慮：“日本經(jīng)濟想要持續(xù)發(fā)展，有一個辦法可以不依靠移民，那就是發(fā)展人工智能。無論是看護(hù)老人，還是照顧孩子，亦或是工廠和家庭的大部分勞動，都可以交給搭載了人工智能的機器人來完成。”
而日本企業(yè)在人工智能開發(fā)領(lǐng)域也爭相投入高額的開發(fā)經(jīng)費，而且日本企業(yè)也到國外尋找合作伙伴一起開發(fā)。細(xì)致的先進(jìn)技術(shù)和執(zhí)著的追求之心，可以稱得上是日本人的家傳絕技。綜合以上種種因素，蘋果選擇和日本企業(yè)合作開發(fā)人工智能也不足為奇。
Apple Pay 和其他
庫克表示蘋果計劃向日本和其他亞洲市場的移動支付行業(yè)投入更多資源。蘋果的iPhone 7將會成為蘋果首款支持日本無接觸式支付系統(tǒng) FeliCa 的設(shè)備。
有分析師認(rèn)為，最近蘋果公司在中國市場的銷量有所下滑，這一形勢迫使蘋果將注意力重新轉(zhuǎn)回到日本的身上，畢竟在日本的智能手機市場中，iPhone 還是占據(jù)了一個挺大的市場份額。庫克表示，蘋果在日本有很多合作伙伴和供應(yīng)商，而且日本的開發(fā)者社區(qū)非常有活力。
至于為什么會讓旗下的移動支付系統(tǒng) Apple Pay 支持 FeliCa 表示，庫克表示：“日本對于我們來說是一個重要的市場。FeliCa 這個標(biāo)準(zhǔn)誕生于日本市場。引申開來，F(xiàn)eliCa 于我們也非常重要。”
蘋果系統(tǒng)通過 Apple Pay、iPhone 和 Apple Watch來建立一個無現(xiàn)金社會。“我們愿意成為催化劑，加快將現(xiàn)金從這個系統(tǒng)中移除出去的速度，我們認(rèn)為消費者對于現(xiàn)金并沒有太多的執(zhí)念。”
任天堂是蘋果在日本的合作伙伴之一，他們的《超級馬里奧酷跑》很快就會登陸 iPhone。“我們針對FeliCa的開發(fā)工作已經(jīng)持續(xù)了一段時間，也非常期待任天堂的游戲能夠率先登陸 iOS 平臺。如今它們都來了。”
去年蘋果、IBM 以及日本郵政集團(tuán)宣布將會為日本老人免費提供 500 萬臺 iPad。這些提供給老人的 iPad 將預(yù)裝由 IBM 開發(fā)的應(yīng)用，提醒老人按時用藥、用餐和鍛煉，緊急情況發(fā)出警報，送菜上門等基本生活服務(wù)也囊括其中。同時，蘋果也會保留一些 iPad 原有的功能，如 FaceTime 之類的，可以讓老人隨時與親友聯(lián)系。該項目由日本郵政集團(tuán)主導(dǎo)，其目的正是在于“提高日本老人的生活品質(zhì)”。對蘋果和 IBM 而言，這樣的項目能帶來更大的成長空間。
日本目前有 3300 萬老年人(占總?cè)丝诩s 25%)，少子老齡化嚴(yán)重。庫克表示：“在引導(dǎo)使用這類技術(shù)方面，日本是最適合的。”
絕不放棄中國市場
對于蘋果來說，中國仍然是一個非常重要的市場。今年早些時候，蘋果面向中國移動專車公司滴滴出行投資十億美元。庫克表示蘋果公司做出這個決定，部分原因是他們認(rèn)識到“共享經(jīng)濟”將能夠給蘋果公司帶來更多好處。
“我們認(rèn)為中國是一個非常適合發(fā)展移動專車服務(wù)的市場，”因為中國中產(chǎn)階級不斷增加，他們急需一種更好的出行方式。
“滴滴出行的管理方式也讓我們大開眼界，我們認(rèn)為集兩家公司之力我們能夠一起做一些偉大的事情。”蘋果決定“進(jìn)行一次重大投資，因為一般情況下我們很少做這樣的投資……但是就目前的情況來看，這次的投資我們算是押對寶了。”
即使是已故蘋果公司前 CEO 史蒂夫·喬布斯都會支持蘋果公司做這么明智的投資。庫克回憶喬布斯的臨終遺言：喬布斯囑咐他，在做決定時，不要想如果他是喬布斯會怎么做，“只要你認(rèn)為是正確的，那就放手去做。”
中國一度是蘋果在全球增速最快的市場，但第三財季數(shù)據(jù)顯示，蘋果大中華區(qū)營收下滑 33%，同時有第三方數(shù)據(jù)稱，iPhone 在華的市場份額近期也出現(xiàn)下滑。除了手機市場的日益飽和，這無疑受到國產(chǎn)手機廠商的強勁挑戰(zhàn)。
但這并不會讓深圳決定無視或者退出中國市場，相反蘋果還會更加積極擴大在中國的發(fā)展。庫克在雙創(chuàng)周上就表示：“我們在深圳擁有 10 萬員工專注于 iOS 生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。深圳是一座非同一般的城市，擁有大量的人才，因此，蘋果公司將在深圳繼續(xù)加大應(yīng)用程序軟件的開發(fā)。”
今年 8 月，庫克在訪華之行中就表示，將加大在中國的投資。9 月蘋果北京研發(fā)中心落成，這里將致力于計算機軟硬件、通訊、音頻和視頻設(shè)備、消費電子產(chǎn)品技術(shù)及信息技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)。
喬布斯和蘋果創(chuàng)新
喬布斯和日本的淵源比較，采訪時自然是避不過他的話題。庫克回想起 2011 年 8 月，喬布斯去世前兩個月，他被要求接任成為蘋果公司的 CEO。
庫克說當(dāng)時喬布斯一直強調(diào)：“蘋果公司歷史上從未進(jìn)行過一次正式的 CEO 層面的交接儀式……有的 CEO 被驅(qū)逐出蘋果公司，然后又有人來替代他。他不想這樣的事情再次發(fā)生，他想要的是一次正式的交接，他認(rèn)為時機已經(jīng)成熟，可以將 CEO 之位交給我了。”
至于取代喬布斯的角色，庫克說：“我從未想過試圖取代他。我只是想要做我自己，竭盡全力做到最好……我想如果他現(xiàn)在還能繼續(xù)擔(dān)任蘋果公司CEO，那我是非常高興的，這能讓我和他一起經(jīng)歷各種事情，一起解決各種問題，我喜歡這種狀態(tài)?？上КF(xiàn)實不是這樣。”
最近幾年行業(yè)一直對蘋果公司倍加質(zhì)疑，認(rèn)為他們再也不能推出革命性產(chǎn)品，而這些質(zhì)疑好像并沒有影響到庫克。他強調(diào)蘋果公司的戰(zhàn)略是擴大智能設(shè)備的適用場景，從生活配件到商業(yè)和醫(yī)療保健的工具等。
從第一代iPhone發(fā)布到現(xiàn)在已經(jīng)過去9年了，但是庫克指出：“我們現(xiàn)在在智能手機行業(yè)連‘青少年’都算不上，我們才剛剛開始。”從人工智能和其他新技術(shù)的發(fā)展前景來看，庫克說：“我想未來將會更加不可思議。”
