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文| 闌夕

羅永浩

  文| 闌夕

  羅永浩可能拿出了錘子科技有史以來第一款邁過及格線的手機產品,但它的前提在于不惜推翻曾經擁有的所有優越,美顏、跑分、快充、Type-C、指紋……這些行業主流的標配往往也被貼上世俗的標簽,直到Smartisan T2都堅持不去迎合這種趨勢,但從Smartisan M1開始,遺世獨立終告結束,就像出走的野馬帶著疲憊回到群落,必然獲得來自同類的舔舐。

  甚至連「M」這個全新的型號,都象征著和「T」系列的決裂,使得在僅有兩代產品之后,錘子科技的「T」系列旗艦機型就真的已成絕唱。

  說是「你終于變成自己所鄙夷的那種人」或許有些過了,美國社會學家Kat McGowan認為與逆境抗爭過的人往往更加具備進取的力量,同時,「挫折造成的幸存者也會變得更加寬容,能夠緩和原本的糟糕關系?!?/p>

  比如在最近一年的時間里,羅永浩不止一次的借媒體傳遞「向小米道歉」的聲音,這絕非是性情和畫風的突變,而是「執手相看淚眼」式的將心比心:自認為優秀的想法,并不足以支撐手機的生產和熱銷,小米栽進去過的坑——供應鏈、備貨量、定價策略等——錘子科技一個也沒漏下,而且表現得更為痛苦,只有在感同身受之后,共情的種子也才有機會發芽。

  錘子科技的問題在于,其創始人的演講水平是出類拔萃的,廣告創意及文案也是業界一流的,連歷次發布會的Keynote設計都要遠勝同行,但是唯獨在談及他所拿出的商品是否能夠稱得上是「優秀」的時候,會陷入短暫的尷尬和沉默。

  如果說Smartisan T1的滑鐵盧可以歸咎于產能不足——或許還要加上王自如的視頻——那么用于沖擊千元級市場的堅果手機和交完學費之后推出的Smartisan T2依然難撐大梁,這就很難用外部因素來解釋了。

  由于絕大多數硬件企業都沒有蘋果那樣完整和連續的傳承性,所以「憋大招」實屬常見的節奏,小米是在其第二代產品方才一鳴驚人,然后又隔了平庸的小米2S和小米3,再又迎來小米4的驚艷,而華為也是在多年溫吞之中等到Mate 7這個「爆款」,從此有了根深枝茂的客群基業。

  就周期而言,留給錘子科技的窗口依然存在,盡管資本儲備不容樂觀——創始人質押股權的融資成本是極高的,在財務層面僅次于對賭——不過據我所知,錘子科技的確沒有作價賣身的決策,風雨欲來黑云壓城,不過都是行業邊緣的人心套路,多少有些娛樂色彩。

  Smartisan M1系列,基本上是集約成熟工業設計和時尚簡約美學的一對作品,除了將聽筒和感光器融為一體和強迫癥級別的對稱工藝等少數做法保留下來之外,它的符號特征不再濃烈,就像一臺刷上了Smartisan OS的iPhone 5,而背板的弧線又與魅族的MX 3如出一轍,塑料高光的外殼雖顯質感廉價,但在全新狀態時也能展現出仿鏡面的光潔效果。

  如同上古時期的人類在發揮對于瑞獸的幻想時,將獅頭、鹿角,虎眼、麋身、龍鱗和牛尾湊為一體名曰麒麟,Smartisan M1的「集各家之所長」,固然有失造物匠人的天生驕傲,卻換回了久違的安全邊境,讓用戶不必畏懼于特立獨行的代價,曾有錘子科技的忠實擁躉在微博上大倒苦水,說他厭煩了對每個好奇者解釋如何適應那三個倒行逆施的實體按鍵時所承受的「看猴兒一樣的眼神」。

  至于蘋果公司擁有對于「圓形Home鍵」的外觀專利這一說法,在公開的數據索引中,其專利是與按壓觸控捆綁在一起的,很難單獨拆分出來作為訴訟證據,只是蘋果公司的法務團隊頗為強大,之所以中國的手機廠商「寧可像三星(橢圓)而不去學蘋果(正圓)」,也是出于提前的風險規避原因,而Smartisan M1是否會有這個危機,恐怕還很難說。

  美國作家沃爾特·艾薩克森將史蒂夫·喬布斯的「現實扭曲立場」傳遍全球,這種為了追求戲劇性而罔顧管理本身的威權效應的寫作手法,使得它如魔法世界的巫術一樣吸引著企業家的追求,換句話說,喬布斯的「現實扭曲立場」只限于雇傭關系的體系中,但效仿者卻試圖將之復制到公眾市場。

  于是就有了「恨鐵不成鋼」的調侃,人格魅力的信徒愿意維護意見領袖的聲譽而與數字世界的敵軍劍拔弩張,只是一旦涉及掏錢買單這件事情,人群卻總是歸于作鳥獸散的結果。

  這是錘子科技在過去四年頻頻遭遇的「現實難以扭曲立場」,無論羅永浩多么自豪于發布會的直播屢次打破紀錄、百度指數的高漲令人目眩以及不怎么需要公關預算就能獲得媒體的主動關注,這些廉價的傳播潮水或因巨大天體的引力而卷成巨浪呼嘯而來,然而只要沒有修繕完備的圍欄將之儲存利用,它的退去也就必然會比來勢更加迅速,而且不留一絲痕跡。

  即使算上堅果品牌,錘子科技在其創立的四年時間里只發布了四款硬件產品,這在早已淪為「機?!弓h境的中國智能手機市場有著天然的劣勢:過長的間隔周期,導致供貨和銷售的壓力盡數集中在前三個月,然后便步入漫長的與世無爭的賢者時間,既無法與供應鏈形成穩固的利益同盟關系,也在消耗著粉絲陣營中換機用戶的耐心。

  高通821又能領先幾個月呢?

  曾經的魅族也是奉行著「精品戰略」,黃章的江湖地位無人敢于小覷,在同樣不低的品牌忠誠度的支持下,堅持每年只拿出一款旗艦產品,但在2016年,這家企業已經發布了超過十款手機,把發布會開成了演唱會,J.Wong在論壇里的身影越來越難以看到,倒是每次請來充當展板女郎的年輕學生妹總是可以幫助魅族在社交網絡里刷上一輪屏。

  羅永浩當然不是黃章,但黃章的前車之鑒,不見得不會成為羅永浩的后事之師,你要知道,在羅永浩大談「工匠精神」的五年前,黃章就被媒體喊成「中國的喬布斯」了。

  智能手機是萬物互聯的入口,即使是在分兵進入VR領域之后,錘子科技也將面臨「先要有光」的哲學課題,其實羅永浩的市場框架搭得不錯,包括游戲中心和閱讀應用這種分發渠道都有模有樣,HandShaker亦是實際用途出眾的軟件,只是這些都是在考卷背面的附加題,正面若是交了白卷,加分項填得再多亦是無益。

  本次新品發布會的最大亮點,是羅永浩和朱蕭木傾心鋪墊的三大交互設計,它意味著錘子科技真正脫離了簡陋的功能創新——比如短信延遲發送——而在系統層面嘗試體現了對于用戶操作體驗的主導權。

  科大訊飛(002230,股吧)的語音輸入法可能尚屬集成式的作品,而且目前絕大多數Android手機都已支持相同版本的產品,這場預熱不妨當作是羅永浩向科大訊飛的回禮,畢竟,這家安徽企業是從Smartisan T1時代,就在技術層面支持著錘子科技的定制需要。

  而「Big Bang」和「One Step」就是相當出色的行為主義作品了,前者充分體現出錘子科技產品團隊揚長避短的機靈心智——就像iWorks的偽云端識別處理那樣——在不涉及改動底層系統和電子元器件的情況下,接入第三方的技術應用并在用戶端套了一層交互方案,毫無疑問是令人開眼的。后者在Android的界面中加入Windows式的任務菜單欄,則是在原生Android系統占有率低下的中國市場做了新的多任務風格嘗試,它與Android 7.0所表現出來的Google規范格格不入,但又符合國內ROM生態的現狀,在跨應用數據傳輸方面確有起效。

  在某種意義上,軟件的成功與否,取決于它在多大程度上改變了用戶的行為,根據微軟的說法,它之所以要在windows 3.0系統中加入「掃雷」和「紙牌」這樣的游戲,主要目的就是教育和訓練那些當時已經習慣了敲命令行而不太熟悉使用鼠標的PC用戶,學習單擊、雙擊、拖拽等操作,不料竟成一項獨特的產品文化。

  包括電容屏的技術進步對于全鍵盤的毀滅性打擊,都是絕佳的驗證,老派的宮崎駿曾經幽怨的說他在地鐵上看到有人用手指在iPad的玻璃屏幕上摩擦滑動「就像是在令人厭惡的自瀆」,但是蘋果仍在不長的時間內改寫了素來保守的日本市場,將生命力旺盛的翻蓋手機徹底掃入冷宮。

  在合法的制度下,游戲規則的制定者不會直接受益于其地位,但規則的推行和普及,勢必有利于游戲參與者的增加,而市場的繁榮本身,就是對秩序主導者的最大回報。

  錘子科技的「Big Bang」和「One Step」的精妙之處,在于它們都是基于高頻行為的改造,而不是像羅永浩的舊時作品——比如雙手按下側鍵喚醒相機搶拍,或是用于幫助親人解決手機問題的遠程協助——那樣炫技成分居多而無法躋身用戶的常用交互列表里。

  中槍最重的可能還是微信,這款載譽豐厚的國民級社交應用的設計不便,被羅永浩和朱蕭木用外科手術刀劃了出來,微信的對話內容不支持分段分詞選擇,實在是和iOS無關。

  另外,「One Step」的效率至上主張,可能也有值得商榷的地方,我們知道,一貫嘲笑iPhone——以及所有其他的智能手機——效率低下的公司叫作黑莓,它也做過大量的體貼用戶和撓掉癢點的工作,比如將包含電話號碼的一整段短信復制粘貼到通訊錄時,會智能識別并只寫入數字內容,在過去十年的日子里,黑莓生產這類彩蛋的熱情并不輸于錘子科技,但它剛剛在今年九月宣布,停止了手機生產的業務,從此告別硬件市場。

  把微信里的照片存到本地相冊,再用郵件客戶端上傳附件,這套工序的確有其繁瑣性,但是它所遵循的路徑是有著清晰指向的,你在每一個階段,都能知道數據的傳輸狀態及所處位置,符合物理想象在虛擬空間的殘存邏輯,而「One Step」砍掉路徑的副作用,就是連同邏輯本身也舍棄掉了,傳送門開得多了,學會管理這些傳送門同樣會有不低的效率成本。

  不過,就像《人類簡史》的作者、以色列的歷史學家尤瓦爾·赫拉利對于硅谷那些創業天才的評價所言:「我懷疑硅谷的領軍人物是否仔細考慮過他們的想法所會帶來的社會、政治上的全部后果,但至少他們是用新的思維方式思考,好過那些失去理解能力的人。」

  相比那些迷戀制造概念和撕逼銷量排名的國內同行,錘子科技這次是體面的。當然,這也不意味著舊賬不必清算,戰役性的一次小捷無法掩蓋戰略上的大幅落后,即使是位于多事之秋的小米,那也是在觸及到天花板之后才有的瓶頸,擺在重回跑道的羅永浩的眼前的,是早已從單品競爭升級到復合競爭的產業焦土,他還有得忙。

  耶路撒冷的國王所羅門在《傳道書》里倒是說得公允:「見日光之下,快跑的未必能贏,力戰的未必得勝,智慧的未必得糧食,明哲的未必得資財,靈巧的未必得喜悅;所臨到眾人的,是在乎當時的機會?!?/p>

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標簽:羅永浩的死地后生:危險仍在 機遇猶存 人物動態
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