微軟在亞特蘭大召開了 IT 人士技術(shù)會(huì)議，今天下午，在微軟 CEO 薩提亞·納德拉完成會(huì)議主題演講后不久，他簡(jiǎn)明扼要地向我闡述公司的人工智能視覺(jué)：“微軟生來(lái)就是為了做一些明確的事情。我們?cè)谑跈?quán)世界各地的組織，以做到更多。如今，我們要用人工智能來(lái)實(shí)現(xiàn)這一要求。”但是，即使微軟只追求它認(rèn)為與其使命核心相關(guān)的人工智能，也仍然需要完成大量的工作，以下是主題演講的部分實(shí)例，它可以說(shuō)明一些細(xì)節(jié)，這些工作都包含在內(nèi)，但并非僅局限于這些。
微軟生來(lái)肩負(fù)使命
· 使用健康的觀點(diǎn)幫助 Cortana 助理意識(shí)到，用戶在移動(dòng)時(shí)往往會(huì)狂吃垃圾食品，并可能在路上錯(cuò)過(guò)了健身時(shí)間。
· 與 Volvo 合作，通過(guò)分析司機(jī)的臉部表情來(lái)確保他們保持警惕，不受干擾，并有著利于安全駕駛的心情，從而使汽車行駛更加安全。
· 把足球/棒球傳奇人物 Deion Sanders 搬上舞臺(tái)，以嘗試國(guó)家橄欖球聯(lián)盟夢(mèng)幻式的足球機(jī)器人，微軟已經(jīng)在為下賽季做準(zhǔn)備。
· 拍一張自拍，并使用微軟面部識(shí)別技術(shù)進(jìn)行分析，以驗(yàn)證 Uber 司機(jī)的身份。
· 呼吁透鏡增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)根據(jù)購(gòu)物者的 Pinterest 引腳建議，在 Lowe 商店中預(yù)覽廚房改造項(xiàng)目。
· 使用 Azure 的云計(jì)算服務(wù)和微軟設(shè)計(jì)的浮點(diǎn)門陣列芯片，瞬間翻譯“戰(zhàn)爭(zhēng)與和平”中的一小部分。
雖然大多數(shù)例子都有其驚艷的一面，納德拉馬上強(qiáng)調(diào)說(shuō)：
“除了思考微軟 AI 的未來(lái)外，我們還會(huì)思考微軟已做到的事情。這不是未來(lái)的一切，Volvo、Uber、Lowe 目前都在使用它。”
研究轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品的腳步越來(lái)越快
這并不意味著，公司也不打算使用人工智能來(lái)解決長(zhǎng)期的項(xiàng)目，包括一些大多數(shù)人不會(huì)自動(dòng)承認(rèn)是其職權(quán)范圍內(nèi)的事，如使用“生物計(jì)算”技術(shù)來(lái)更好地了解如何對(duì)抗癌癥。納德拉說(shuō)，公司實(shí)際上已經(jīng)參與了這些研究很多年了，而現(xiàn)在它可以利用其 Azure 平臺(tái)與外界更有效地合作，如制藥巨頭阿斯利康，它是微軟癌癥研究的合作伙伴。
他補(bǔ)充道：
“最近事情的進(jìn)展非常快，研究變成產(chǎn)品的腳步也越來(lái)越快。有時(shí)候連我自己都懵逼了，例如，微軟研究員 Doug Burger 在技術(shù)主題演講上，演示了 Azure/ FPGA 的進(jìn)步，但他展示的東西早就用于幫助微軟的云計(jì)算客戶。這并非只是學(xué)術(shù)界工作，他讓我寫了一份大檢討，并將 FPGAs 部署在 Azure 所有的計(jì)算節(jié)點(diǎn)中。”
當(dāng)我問(wèn)納德拉微軟是如何利用其資源來(lái)創(chuàng)建所需的人工智能時(shí)，他回答道：
“一方面是混合已經(jīng)存在的資源。它是不斷的更新 ，我們有各大領(lǐng)域的人才。例如，臉部識(shí)別技術(shù)起源于 Xbox 的 Kinect 傳感器，它現(xiàn)在是微軟認(rèn)知服務(wù)套件的一部分，正在使用該技術(shù)的公司有 Uber 等;圖像搜索技術(shù)初步孕育出的 Bing，也已經(jīng)在全息透鏡方面派上用場(chǎng)。”
而且，公司想以不超過(guò) 260 億美元的價(jià)格收購(gòu) LinkedIn， 為未來(lái)做準(zhǔn)備。問(wèn)及該問(wèn)題時(shí)，納德拉首先提醒我們，交易尚未最終確認(rèn)。但他說(shuō)：
“我們滿懷激情，重點(diǎn)是，我們?cè)趯I(yè)云方面已經(jīng)有了很大的動(dòng)力，還有產(chǎn)品，如辦公室 365 和動(dòng)態(tài) 365 。我的目標(biāo)很簡(jiǎn)單，這是什么樣的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)呢?它是唯一個(gè)專業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)： LinkedIn 。”
將微軟的生產(chǎn)力工具與 LinkedIn 中的人以及他們的工作數(shù)據(jù)融合，可以使所有相關(guān)的服務(wù)更加豐富。舉個(gè)例子，他說(shuō)：
“如果將微軟的 Dynamics CRM 365 與銷售人員 LinkedIn 網(wǎng)絡(luò)直接連接的話，它將成為更有效的找礦手段。”
AI 無(wú)處不在
雖然微軟呈現(xiàn)的技術(shù)場(chǎng)景是全新的，但公司早已經(jīng)口口相傳的 AI 故事包括打造春季會(huì)議，其中代理、機(jī)器人和改造傳統(tǒng)產(chǎn)的品能力，如辦公，是主要的主題。這也與微軟最近強(qiáng)調(diào)的努力讓其無(wú)處不在一致，我認(rèn)為，從 2014 年 2 月，納德拉被命名為微軟 CEO 幾周后主持的 iPad 官方揭幕開始，就進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。
納德拉說(shuō)：
“我的目標(biāo)從來(lái)都不是給其它公司的操作系統(tǒng)本身寫應(yīng)用程序，我思考的方式與 iOS、Android或 Windows 無(wú)關(guān)。而是一個(gè)移動(dòng)第一，云第一的世界觀。在漫長(zhǎng)的時(shí)間里，我從自身的歷史中了解到，你不能假定所有的高容量設(shè)備每次都處于所有活動(dòng)的中心。”
這意味著 Windows 沒(méi)有無(wú)限的統(tǒng)治世界，也沒(méi)人指定，iOS 和 Android 將會(huì)永遠(yuǎn)統(tǒng)治世界。
納德拉開始傳播云第一，移動(dòng)第一的定義時(shí)，更明確的是，他不僅僅只是想確保微軟最知名的應(yīng)用程序可以勝任 iPhone 、iPad、Android 設(shè)備的版本。
早些年，例如，公司收購(gòu)了 Swiftkey，它是 Android 和 iOS 的第三方鍵盤，Android 化后，現(xiàn)在它可以利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)猜測(cè)你準(zhǔn)備輸入的文字。納德拉說(shuō)：
“我們已經(jīng)證明，鍵盤與設(shè)備無(wú)關(guān)，而是與你有關(guān)。這是計(jì)算界的一大根本性轉(zhuǎn)變。”
我們能做到與眾不同
對(duì)于微軟的人工智能視覺(jué)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比它把 Cortana 作為代理的方式更重要，如果你同意，可以知道不少關(guān)于你的事，然后根據(jù)需要了解的原則，將其分享給專門的機(jī)器人。目前，該服務(wù)在 Windows、iOS 和 Android 擁有 1.33 億活躍用戶。納德拉解釋說(shuō)：
“這是你的數(shù)據(jù)，不要將其與那些未經(jīng)許可，就把你的數(shù)據(jù)用于廣告、與其他數(shù)據(jù)合并，或轉(zhuǎn)移到其他應(yīng)用程序的行為混為一談。”
這種理念符合微軟生產(chǎn)力方面的整體重點(diǎn)，此外，它也有助于微軟與那些將 AI 應(yīng)用到大量數(shù)據(jù)中的其他技術(shù)巨頭競(jìng)爭(zhēng)。納德拉告訴我：
“現(xiàn)在，我們看到了實(shí)力相當(dāng)?shù)娜恕Ｒ皇?Google，一是 Facebook 。一些人我們?cè)谂c其競(jìng)爭(zhēng)，還有一些人我們?cè)谂c其合作。每個(gè)公司都有 AI，但他們用 AI 做了什么呢?即使我們做出了同樣的選擇，我們的方法也會(huì)有所不同。”
