TCL通訊首席運營官兼中國區總裁楊柘
9月28日，TCL集團在廣州舉辦了2016年秋季發布會。發布會上TCL集團推出了高端副品牌“創逸”，英文名稱為“XESS”。TCL董事長李東生表示，新品牌的推出是為提升集團在海外市場的品牌。
除了推出新的副品牌之外，TCL通訊還在發布會上發布了TCL 950與TCL 580兩款手機，其中950售價3299元，這也能印證該機型作為公司年度高端旗艦機的定位。
3個月前，TCL舉辦了一場發布會，當時發布的產品是TCL 750，加入TCL沒多久的楊柘(TCL通訊首席運營官兼中國區總裁)帶來的是“宛如初現”的品牌理念。
這種理念順勢從TCL 750手機開始顯現，自此，楊柘希望TCL手機可以帶給大家迥異的風格和路線。楊柘表示，超過85%的TCL 750用戶在35歲以下，扭轉了此前TCL品牌用戶在35歲以上為主的局面。
發布會后，新浪科技專訪了楊柘，就TCL通訊目前的情況和未來的規劃進行了深入探討。
售價不能僅看配置
對于TCL 950超過3000元的定價，楊柘顯得很有信心。“我認為不能拿配置來比，因為有一些東西的追求是在超越物質層面的。”在楊柘看來，品牌追求的是“形而上”的東西。他進一步解釋道，這個形而上不是自己脫離開市場需求自己浪漫的現象，那樣就不接地氣了。
楊柘表示，在設計一個產品時，首先需要思考的是這個產品的受眾是誰，然后再去設計、再去堆疊;而不是說先設計出產品，再去思考到底該賣給誰。
現在的手機廠商繞不開的一個問題就是“性價比”，這無可厚非，但是楊柘認為還是應該基于戰術層面的較量。他希望把手機的較量提拉到戰略層面，清楚地知道自家的產品的目標群體，圍繞用戶的需求去打造產品。
“我們不想把手機當成一個單純的技術堆疊，堆完了之后就拼誰配置高，其實這是簡單的比拼。” 楊柘說道，他認為大家應該拼的是誰能更好地理解用戶，理解最深的內在，而由此帶來的情感因素是很難用價格來衡量的。
戰術必須服從于戰略
目前整個TCL集團仍舊是往“雙+”戰略去轉型，所謂的“雙+”戰略，即“智能+互聯網”與“產品+服務”。該戰略是TCL集團于2014年初提出來的，簡單來說是從傳統的經營產品為中心轉向以經營用戶為中心。
楊柘對新浪科技表示，在集團的大的戰略背景下，TCL通訊也一定是往這個方向轉型的。而轉型永遠關乎的是度的拿捏，不是說只做互聯網而不做其他業務那么簡單。
“其實不管是不是‘雙+’轉型，對任何一個現代企業來說它都是自然而然的一條路。”因此，楊柘稱目前是公開市場和運營商兩條道路雙向作戰，希望未來慢慢成長為公司的一個有生力量。
“品牌”的含義就是“關系”
楊柘坦言自己做營銷已經做了25年之久，自己對品牌的理解就是“關系”，是廠商和消費者的關系。他表示，現在手機行業里能夠做到真正理解如何做好這個關系的人或企業是少之又少的。
“我是認為我們和別人最大的不同，在于我們做的不僅僅是一個冷冰冰的科技產品，我們做的是更加有靈魂、有氣質、有內涵的關系工具。” 楊柘說道。
從過往來看，楊柘對品牌情懷有著自己的執念。采訪過程中，他表達的最多的也是“用戶”、“需求”、“情感”，他希望可以通過冰冷的科技產品觸達用戶的內心深處，借產品帶給用戶寬慰。
不得不說，在競爭異常慘烈的手機行業，要想實現這一愿景，道路阻且長。
