在剛剛告別的10年代里，零售業堪稱國內最為風起云涌的行業之一，從電商興起、繁榮，到線上獲客成本高昂、流量遭遇瓶頸，再到進入O2O融合的新零售、智慧零售時代，國內的互聯網零售已然走在世界前列，連家樂福中國、麥德龍中國也在2019年成為國內零售巨頭的一份子。如今，它們將如何蝶變升級、融合共進，成為行業關注的焦點。
1月4日，蘇寧收購家樂福迎來第100天，行業焦點再次落在蘇寧。入籍百日，蘇寧對家樂福做出哪些升級?全場景零售在哪些方面完成進階?家樂福未來將走向何方?
回首百日，從收購第二天電器店入駐家樂福，到升級快揀倉、首次參戰雙十一成績斐然，再到黑五當天上線蘇寧易購家樂福旗艦店、國內外原產地聯合直采……家樂福100天似乎可以用三個關鍵詞概括：雙線融合、加速升級、強效執行。
家樂福納入蘇寧全場景版圖
入籍蘇寧百日：雙線融合、快速升級、強效執行
9月27日，蘇寧收購家樂福中國落下錘音，家樂福正式進入蘇寧時代。當天，蘇寧控股集團董事長張近東宣布家樂福升級五大戰略，包括拓展互聯網新門店，推進現有家樂福店面形態優化，進行數字化升級，幫助家樂福以零售云的方式進入低線市場，依托家樂福和蘇寧小店，全面升級到家服務。
剛剛完成股權交割第二天，200多家蘇寧易購電器店即完成入駐全國家樂福，同天開業，當日客流就超過10萬人次。緊接著，在10月21日的蘇寧雙十一發布會上，家樂福宣布正式以“1小時場景生活圈”新成員的身份，首次參戰雙十一。數據顯示，僅11月1日，家樂福就刷新了3小時銷售破億的新紀錄，整個雙十一期間，家樂福銷售額同比增長達103%，到家服務訂單量增長310%。
事實上，雙十一期間，作為雙線融合和數字化改造的重要舉措之一，11月初蘇寧金融也全面接入家樂福，在支付端、供應鏈金融端實現賦能與升級。僅幾天后，家樂福又在南京、上海部分門店率先上線快揀倉，聯合當地蘇寧小店推出全新到家服務，成為“1小時場景生活圈”的最佳注解。
家樂福首份雙11戰報
與此同時，在第二屆進博會上，家樂福以“采購商+參展商”的角色入駐，簽下約1.5億元人民幣的采購大單。而隨后的11月下旬，在蘇寧的推動下，ITA(意大利對外貿易委員會)到訪家樂福，雙方就引進更多意大利商品進行洽談，依托蘇寧和蘇寧國際，家樂福將加碼國際供應鏈布局。緊接著，在黑五當天，作為家樂福數字化改造和雙線融合升級的重要組成部分，家樂福旗艦店上線蘇寧易購試運營，主打高端進口商品，打造精品店，消費者進入店鋪下單，就可以享受家樂福與蘇寧自建物流融合帶來的高效配送體驗。
短短百日，一方面蘇寧以現有的金融、物流、IT、大數據等能力快速升級家樂福，另一方面，家樂福也正在后端成為蘇寧智慧快消的一部分，供應鏈建設就是其中最重要的一環。雙十一期間，蘇寧超市、家樂福等聯合直采新疆阿克蘇蘋果;雙十二期間，首次嘗試聯合包機直采，推出智利車厘子、阿根廷去頭紅蝦、巴西冷凍牛腩、伊朗開心果四大生鮮爆款，強勢凸顯供應鏈優勢。
蘇寧超市、家樂福等聯合包機直采智利車厘子
與此同時，蘇寧時代的家樂福在場景聯動上也邁入了新臺階。12月27日，easy家樂福落地上海蘇寧易購中山公園店，成為首家入駐蘇寧易購的easy家樂福。
打造“社區級節點” 全場景零售擴展想象空間
如今，零售進入雙線融合的下半場，大型商超似乎已成為巨頭標配。阿里入股高鑫零售，將大潤發、歐尚收入囊中;騰訊牽手永輝，與沃爾瑪中國達成深度合作;蘇寧將家樂福中國、萬達百貨納入麾下。
事實上，商超賣場不僅是城市商業的流量入口、倉儲的重要節點，還承擔著線上線下資源調度的樞紐作用，這正是巨頭們紛紛競速線下布局的原因。
網購從下單到送達，用戶一般需要等待1-2天，但如果有商超這一“城市級節點”甚至是“社區級節點”的前哨堡壘觸達用戶，時效將大大提升，而這也成為家樂福之于蘇寧的最重要意義。
通過門店及中心倉調配社區小店的常規商品存儲，就可以實現一小時內送達用戶手中。這對于其他平臺而言或許有難度，但在蘇寧的大快消體系下，家樂福聯合下沉至社區的蘇寧小店完善最后一公里支撐網絡，為蘇寧筑起了獨有優勢，這是今年雙十一蘇寧構建全場景智慧零售的核心IP——“1小時場景生活圈”的核心本質。
央視點贊家樂福快揀倉
今年雙十一期間，南京、上海的部分家樂福門店率先上線快揀倉，存放約3000支“一小時達”商品，它可以輻射四周的蘇寧小店，合力組成離消費者最近的場景，滿足3公里范圍內用戶的到家服務需求。同時，快揀倉還接入了家樂福小程序、蘇寧小店APP及第三方平臺，用戶只需線上下單，家樂福的快揀倉將迅速響應，實現在1小時內將商品快速送達。
據了解，蘇寧將進一步整合大快消體系資源，依托家樂福供應鏈并圍繞其輻射范圍，重點拓展蘇寧小店，同步加快兩者的協調發展。
可以說，家樂福的加入進一步打通消費、娛樂、生活間的場景壁壘，對核心商圈業態和社區生活服務業態進行了有效鏈接，蘇寧各個層級的多個業態徹底整合成為一條完整順暢的零售、物流與服務鏈條，幫助蘇寧完成了供應鏈升級與線上線下(OMO)融合，在獨特而高效的生活圈生態中與其他巨頭產生差異化優勢。
事實上，2018年以來，蘇寧先后收購迪亞中國、萬達百貨，如今又把家樂福收入麾下。這一系列動作，都在加快蘇寧對線下優質零售資源的頻頻進攻，完善其全場景零售布局。
家樂福的加入，不僅意味著意蘇寧的快消品規模、供應鏈、物流等各維度實現突破，同時也進一步打通了蘇寧線上線下融合的渠道，為進一步獲取大規模流量增量，豐富蘇寧智慧零售生態布局提供可能。至此，蘇寧大快消正式進入由品類量變到全場景質變的環節。
