“我發現原來馬云只是解決了網民對互聯網交易不信任的問題，而留下了遺憾，中國像我這樣有消費能力但不敢在網上買東西的人還有很多，因為我們對網上購物的產品并不信任。阿里巴巴這家集團非常了不起，成為世界500強僅用15年時間，但是它還沒徹底解決網民對產品的信任問題，這對我來說是一個機會”，在9月19日特奢匯全新5.0版本發布會后，特奢匯創始人、董事長兼CEO梁濤接受記者專訪時，這樣總結自己創立特奢匯的初衷。
2012年，當時電商市場正值火熱時期，作為上市公司新動傳媒創始人之一的梁濤想要聯合線上線下資源，做中國第一家C2B的電商平臺。緊接著在12月，梁濤創立深圳回億科技有限公司，著手研發電商APP，而這一研發便是兩年。時間較之創業者，與絕癥患者一樣珍貴。在這兩年的時間里，卷皮、必要等新興垂直電商層出不窮，激烈的爭奪著市場份額，而特奢匯卻處于襁褓之中。
終于在2014年5月，特奢匯APP上線，定位于全品類的正品特賣電商。到了2016年，特奢匯已經積累到200萬以上，日活用戶10萬，月流水逾超千萬，特奢匯的團隊，則已到達400多人，匯聚了來自騰訊、唯品會等知名互聯網公司的優秀員工。無論是用戶數據，還是團隊人數和質量，特奢匯在新興電商中都非常突出。為什么起步較晚的特奢匯會成長如此之快?其背后是梁濤打造非常態電商的渴望。
(特奢匯創始人、董事長兼CEO梁濤)
三次拐點，毅然切入電商領域
梁濤是一個非常敢闖、敢拼、善于抓住時機的人。1995年梁濤從西北師范大學畢業，在那個大學畢業包分配就可以安穩過一生的年代，他卻放棄安穩。2001年只身南下深圳尋求機會，幾年來梁濤在廣告傳媒行業積累了很多經驗與資源，這成為他人生的第一個拐點。
在2007年，梁濤迎來了人生的第二個拐點。一次他與伙伴陳運逴在聚會中聊到電梯里有分眾，也有框架，都很成功!公交車內有‘類分眾’的移動電視，‘類框架’的媒體卻根本沒有。但是，公交車的傳播環境注定這種平面媒體將更加有效，到達率更高，倘若建立起全國的資源網絡或許會迸發出巨大的潛能。
得到伙伴們的認同后，梁濤當即決定啟動該項目。于是，2007年8月，梁濤與他的三個伙伴陳銘、陳運逴、樊立明通過自籌的資金和天使投資，創立了新動集團(股票代碼：HK08315)。新動集團以新動傳媒為起點，經過多年發展，已成為涵蓋傳媒、手游等業務的多元化集團，并成功在香港借殼上市。
很難想象，一個如此成功的戶外傳媒創始人，在財務自由后竟選擇移動電商這個全新的領域再次出發。梁濤表示，”在互聯網浪潮下，媒體這個行業已經慢慢開始走下坡路，包括紙媒、電視臺。或許做電商就是一個非常是順應時勢的選擇”。在移動互聯網的風口，梁濤主動創造了人生的第三個拐點。
想要走出一條不同尋常的電商之路
風險與焦慮在創業之初伴隨著每一位創業者，梁濤也不例外。在創立特奢匯時，梁濤一直在想這樣一個問題：“特奢匯究竟適合何種電商模式?又如何與現有的市場區分開來?”
經過梁濤團隊長達一年多的反復驗證，他發現中國的電商大部分都是B2C模式，而B2C模式的本質只有兩種情況，一種是零售，零售的本質是成本和效率的問題，也就是電商自營模式，靠差價盈利。第二種形式就是平臺模式，也就是說如果作為一個平臺方，它向哪方收費，就決定了對哪方負責。
特奢匯選擇為消費者服務，盈利模式是向消費端收費，而不是供應端收費。梁濤說，“我們消耗了大量的成本，不斷請供應商進來，讓他們幾乎以零成本入駐，針對供應商打造完整的管理系統，并著手進入供應鏈建設階段，用技術流代替人工流，實現多方電商ERP互通。我們為他們提供流量扶植，把大批貨物賣出去，這就是特奢匯獨有的C2B模式，而這種模式在中國目前還幾乎沒有”。
特奢匯放棄向供應商收取諸多平臺費用，且商品價格已經被拉到很低，那平臺將如何盈利?面對外界的質疑，梁濤表示：“我們未來依靠會員賺錢，今天放棄收費，是覺得服務體系還不夠完善，未來我們會拆解收費方式，包括我們的閃電退，如果退貨我們會馬上賠付，這都是成為我們的會員之后才有的VIP服務。對于用戶來說只要付出一定的會員費就可以享受極致的購物體驗。在未來，會員費就是我們向C端收費的方式之一。
在聊到CEO的職責問題，他微笑著說，現在他還多了個身份“買手”，經常穿梭在全國各地，幫會員選貨，砍價，驗貨等，一切為了用戶就是他的責任!
專注特賣，5.0版本全新起航
如今，隨著特奢匯全新5.0的發布，平臺一期開發定位為精選正品特賣電商，消費人群定位在20至35歲的年輕女性。特奢匯5.0采用的是目前最受歡迎的限時特賣銷售模式，因為在特賣模式中，折扣、限時、限量都是能讓女性沖動消費的刺激因素，這有利于提高重復購買率。在品類方面，特奢匯的用戶以價格敏感的女性為主，商品品類集中在女裝、鞋靴、母嬰、家居家紡、箱包、妝品等。第二期開發以特品和特供為主，滿足個性和時尚人群，三期開發以特產為主，滿足吃貨人群。當然梁濤認為這是條漫長且坎坷的路，他和他的團隊已做好了一切準備。
此次特奢匯的改版，選擇了小白鯨作為全新logo，以粉紅色和白色為主，將活潑的動物元素與電商元素融合，寓意特奢匯是用戶值得信賴的伙伴，在移動電商中能夠為用戶帶去無限便捷與智能，讓更好的生活品質觸手可及。新版APP界面上更新更注重實用性和個性化的功能，將商業模式隱藏在簡便優雅的產品背后，層次更清晰，輕薄，年輕化。
讓平臺更好的服務年輕女性消費者，傳達出“精致生活，奢而不貴”的理念，是梁濤創辦特奢匯的終極目標。“生活的本質是一種藝術，精致則是一種生活態度，特奢匯中的”奢”字不僅僅代表好的商品，更是代表服務背后蘊藏的內涵。我要帶給消費者“奢”的服務”這是梁濤的口頭禪。
我們也期待改版后的特奢匯能在梁濤團隊的帶領下，沖出這片電商的紅海，為整個行業帶來全新的變革。
