2020年春節(jié),一場突如其來的疫情打亂了全國人民的腳步,各地陸續(xù)啟動一級應(yīng)急響應(yīng),全國人民全面抗疫,減少出門。餐館、線下零售跌入冰點,很多實體商家因此遭遇重挫,大量貨物積壓。為了幫助線下商家,看點直播在2月14日-16日發(fā)起“商家戰(zhàn)疫情,直播不打烊”活動,精選商家線上開直播,為宅家用戶送上日用品、生鮮、水果、服飾等,也為商家緩解經(jīng)營壓力。
線下商家轉(zhuǎn)型線上 知名品牌試水直播帶貨
此次疫情讓餐飲、服裝、快消零售等行業(yè)遭受重挫,就連情人節(jié)都鮮有客戶到店消費,“活下來”成為現(xiàn)階段大部分企業(yè)的第一訴求。當(dāng)線下渠道被阻斷后,商家開始尋求線上業(yè)務(wù)的拓展,直播電商成為商家獲取客流量、去庫存的重要途徑。不少品牌紛紛通過看點直播開啟線上直播,包括大家耳熟能詳?shù)那际稀W派家居、天虹、百果園等。
2月14日,百果園主播探訪線下門店,吸引6.3萬觀眾觀看,主播在線向大家介紹百果園完備的消毒措施、無接觸配送方案的同時,也向觀眾推銷車?yán)遄印⑽髅返人膬?yōu)惠活動,在短短幾小時內(nèi)為直播間帶來20萬成交額。
當(dāng)天,歐派家居高級規(guī)劃師通過鏡頭帶觀眾參觀樣板間,講述設(shè)計理念,吸引47萬名觀眾同時在線觀看,最終通過直播促成200萬元的成交額;天虹和屈臣氏則邀請時尚、美妝博主做客直播間,向觀眾講解實用化妝和穿搭技巧。
除了連鎖品牌外,還有餐飲企業(yè)也選擇直播賣貨這種新出路。以安徽阜陽的“楚天嬌餐飲”為例,餐廳從2月3日起共發(fā)起19場直播,外賣訂單量從第一天的23訂單上漲至單日1000訂單,9天總收入約12萬元。不僅解決了餐廳的生存問題,還有效提升了商家在當(dāng)?shù)氐钠放浦取?/p>
(餐廳后廚直播)
此次看點直播發(fā)起的“商家戰(zhàn)疫情,直播不打烊”活動,覆蓋生鮮、服裝、美妝、日用百貨、餐飲等傳統(tǒng)行業(yè),實體商家通過看點直播帶貨的業(yè)績可謂成果斐然,經(jīng)營壓力得到緩解。
平臺為商家多渠道攬客 用戶小程序完成觀看購買
作為騰訊看點在直播領(lǐng)域的內(nèi)容形態(tài),看點直播是基于騰訊直播能力推出的信息流直播小程序,能夠為商家提供電商直播解決方案,并擴寬信息流傳播渠道。參與此次活動的商家,便有機會被推薦到QQ瀏覽器平臺,獲得更多用戶。
商家通過騰訊直播APP開播,而顧客訂閱、觀看、分享僅需使用微信小程序“看點直播”即可體驗,無需額外下載應(yīng)用。這種簡單操作的形式極大的降低了顧客的使用門檻,也讓商家的直播間在微信生態(tài)內(nèi)更方便地互動、分享。如餐廳“楚天嬌”的經(jīng)營者描述:“直播創(chuàng)建后,餐廳員工把直播二維碼發(fā)朋友圈和親友群里,第一波觀看的粉絲就是員工和他們微信里的親朋好友。”
雖然疫情影響商家的線下門店,但交通管制讓大多數(shù)人宅在家里活躍于互聯(lián)網(wǎng),對于商家而言,這是一個轉(zhuǎn)型線上的機遇。提供成熟電商直播解決方案的看點直播,已經(jīng)得到諸多商家驗證,可以成為線下商家轉(zhuǎn)型的有力助手。
沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨。看點直播希望與商家一起共克時艱,通過科技的方式幫助更多商家度過此次疫情時期。