近日，導購電商平臺禮物說高調裁員，可謂一石激起千層浪。無獨有偶，早在年初，由于沖擊IPO受挫，去年剛剛合并的蘑菇街、美麗說也進行了新一輪裁員，裁員比例高達20%。究其原因，內部人士透露是因為業務模式，尤其是盈利問題而受到資本市場冷落，IPO進程被迫延后，資本市場更是對蘑菇街、美麗說的商業模式、盈利前景提出多次質疑。
禮物說和美麗說、蘑菇街的雙雙折戟，折射出導購電商平臺面臨著嚴重的盈利問題，這一瓶頸也直接制約了平臺未來的發展。而近期，同為“禮物電商”的生日管家卻在激烈的電商競爭中脫穎而出，并以“社交+電商+禮物”的模式受到業內人士的關注。
圖：生日管家APP首頁
2016年10月14日，生日管家和心意點點完成合并，成立心生集團，旗下擁有“生日管家”場景流量入口和“心意點點”情感消費平臺，截止目前，已為4000萬用戶記錄超過4億條生日。其蛋糕業務覆蓋全國400多個城市，合作品牌超過300家，合作線下門店超1萬家，包括黑天鵝、21cake、諾心等。
此外，心生還攜手Roseonly、洛可可、諾心、億覓、Beats等鮮花、蛋糕、設計師、新興互聯網品牌以及傳統領域的知名品牌，共同成立“百家品牌聯盟”，打造自有的供應鏈。先后推出“心意禮盒”、“心意吉日達”等業務，可在指定的時間將品質禮物送到用戶手中。
據了解，生日管家以日期記錄、提醒為切入點，幫助用戶增強與親友的情感維系，并基于各類社交場景解決用戶的情感表達以及情感消費需求。而心意點點作為心生集團旗下的情感消費品牌，從解決都市新中產階級的禮物情感消費出發，梳理日常生活中1000多個送禮場景，基于每個場景輸出送禮建議和禮物推薦，還推出自營的“心意禮盒”商品，為中高端送禮提供更多選擇。
圖：“生日管家”今日生日祝福頁面
生日管家提供解決情感場景下的全方位服務，情感場景包括生日，節日， 紀念日等，這些場景下人人都有消費需求，生日管家正是通過日期記錄、提醒和一系列生日相關的社交功能，將用戶引流到平臺內并確保用戶留存，同時為用戶提供該場景下的后續消費服務;心意點點作為一個情感化的禮物消費品牌，提供符合新中產階級口味的高品質實體和虛擬商品。兩者的強強聯手，將場景與消費進行完美的結合。
因此，相比之下，生日管家的模式更加注重用戶需求(生日切入+社交)、體驗(情感+場景推薦消費)。以互聯網電商為依托，再加上全球買手、數千家創意禮物商家的整合，生日管家和心意點點在獲得資本青睞的同時，更受到消費者的追捧，隨著銷售額的屢創新高，也為禮物電商盈利問題提供了全新的解決方案。
業內人士分析，在這個全新的情感經濟時代，消費者追求的不再是產品的功能價值，而是在特定場景下產品的情感價值。生日管家從情感消費的需求出發，將“社交+電商+禮物”緊密結合，也因此規避了現有禮物電商模式的 “短板”與盈利瓶頸，實現高效成長。
