受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，各地紛紛推出延遲復工和返校的政策，要求居家防疫，杜絕疫情的進一步擴散。而在物資保障工作上，蘇寧等企業利用自身物流優勢發揮了巨大作用。據悉，蘇寧物流仍持續在向湖北地區運送抗疫物資，同時，依托遍布全國的蘇寧小店+前置倉,同步保障日化等生活用品配送。
眼下，教育部又要求延期開學和復工，在正式開學日期之后各地再視情況開展網上教學，多數家長在陪伴孩子度過愉快假期的同時，也希望引導孩子合理利用時間，于是寓教于樂的學習機等產品變成了家長們的選擇之一。與此同時，電腦等辦公產品也成了在家遠程辦公工作黨所需。
步步高、優學派等學習機，機型功能多樣，能夠滿足不同人群所需。通過點讀模式可以幫助孩子練習英文發音，更覆蓋了智能語音問答、生詞解釋、作業難題解答等多種功能，學習機中多學科視頻課程資源，也能讓孩子根據自己興趣進行充電。此類電教產品對于想要在疫情期間保證孩子適度學習的家長無疑是一顆定心丸。據蘇寧易購消費數據顯示，受此需求影響，2月1日—2月4日期間，學生學習平板銷售已增長110%。
同樣，受工作人群需求影響，蘇寧平臺電腦銷售在此期間整體增長80%。對于此類人群，在剛過去的2019年以“多屏協同”、“生產力工具”等詞收尾的華為系列產品，則可作為保障辦公的選擇之一。HUAWEI MateBook 13/14系列電腦預裝正版Office家庭和學生版，2x2 MIMO雙天線WLAN提高了傳輸速率以及連接穩定性，可以很好的解決在家辦公黨們“網有點慢”以及安裝辦公軟件的苦惱。無論是居家辦公期間使用，或是從現在起為自己準備一臺隨時隨地可移動辦公的工具，都很方便。
此外，對于在家無需工作的人群，此段時間是充電的好時機。因此，支持閱讀的Kindle等電子閱讀器、以及可用來記筆記、作圖的iPad等產品，提供了刷劇、游戲以外更多的選擇。同時，內置十余種詞典的Kindle，對于要進行英語考級的人來說，也是練習英文閱讀的利器。覺得無事可做而無聊的人便可以借助這些工具，趁此機會幫自己完成新的一年的Flag。
特殊時期，防疫工作需要各方的支持，除滿足醫患需要之外，保證居家健康人群的需要，也才能夠讓健康人群安心在家，避免疫情進一步擴散。目前蘇寧官網確保各種物資供應和配送，全力保障無法出門的人更好的度過在家的時間，也相信在各方共同努力下，這場防疫戰很快便能順利結束。
