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  3月22日,餐飲行業全國首家“小程序”點餐微信支付旗艦店正式上線,在位于廣州麗影廣場的“三個辣椒牛肉粉”門店,顧客只要掃描餐桌上的二維碼進入小程序即可進行自助點餐,并用微信支付秒速買單。同時,即日起逢周三,顧客到該店使用小程序微信點餐并使用微信支付滿30元即可享受立減5元的優惠。

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  掃碼點餐+微信支付+會員,一個小程序就搞定

  據了解,小程序將點餐+會員+支付+支付代金券等幾大能力聚合,到店顧客只需打開【微信】-【掃一掃】餐桌上的二維碼即可進入“三個辣椒牛肉粉+”小程序開始點餐,菜品和數量選擇完畢后用微信支付在小程序內就能快速完成買單。借助小程序+微信支付,顧客可以體驗到更加快速、流暢的自助點餐及支付方式。

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  同時,顧客在小程序內還可一鍵領取會員卡,注冊激活成為會員,今后就能享受消費積分、積分領代金券、消費折扣等會員專屬權益。

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  除了微信支付消費立減優惠,三個辣椒還借助本地朋友圈廣告向用戶發放代金券領券,收到廣告的用戶可領取一張5元代金券,下次到店使用小程序點餐支付時直接抵扣金額使用。

  小程序激活線下體驗,智慧餐飲方案升級

  小程序希望用即用即走的方式激活線下的場景線,而餐飲恰巧是極度側重于線下服務體驗。

  首家小程序版微信支付旗艦店重裝上線,三個辣椒相關負責人表示,“對于快餐行業來說,效率是核心,而顧客的到店消費體驗更是我們越來越注重的,和以往掃碼點餐相比,小程序在技術上二次打開速度比h5之更快,把小程序快速、輕便的能力與點餐、支付場景結合,能讓用戶使用更加流暢,融合電子會員卡也能為消費者提供長期的福利體系。今后我們也打算將全套創新體驗陸續推廣的其他門店。”

  這次合作是將微信支付、卡券、本地朋友圈廣告與小程序能力整合的一次全新嘗試,微信團隊希望新能力的輸出能為消費者提供更為輕便、快捷的智慧就餐體驗;而對商家來說,也可借助沉淀的會員大數據等,針對顧客進行更精準的營銷與互動,進一步提升門店的運營效率,拉動二次消費,從而提升門店營收。

  業內分析認為,目前有越來越多的餐飲從業者正在嘗試通過小程序與線下場景結合,希望為用戶帶來更智慧的消費升級體驗,這種綜合能力將成為餐飲行業的‘標配’。

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