“現在過年越來越沒有年味兒了!”
微博熱搜道出了當代年輕人的感嘆。雖然生活水平不斷提高、春晚節目越來越五花八門,但小時候盼著過年、換新衣、拿壓歲錢、和小伙伴們一起放鞭炮的喜悅卻越來越淡,年味也漸行漸遠。
但也總有人在試圖重新點燃年味——年貨節期間,蘇寧通過全場景零售布局,線上線下業態聯動,連續第八年推出“春節不打烊”服務,為消費者傾力打造“年味生活圈”,將年味帶回消費者的身邊。
年味場景聚攏流量,全場景瓜分20億紅包
當網上還在爭論“工作了還能不能領壓歲錢”、“小孩的壓歲錢應該交給誰保管”……蘇寧則推出百億補貼和全場景瓜分20億的“天天發現鯨”趣味紅包, 聯動100多個品牌和30000多家門店線上線下全場景參與,讓消費者時刻處于“年味場景”之中。
據悉,1月8日第一波“天天發現鯨”紅包瓜分時,就有超1000+萬用戶參與;年貨節期間消費者登陸蘇寧易購APP,大額“蘇福紅包”翻倍到手;新用戶還可享進店掃碼享用“霸王餐”,獲得不一樣的新年體驗......蘇寧賦予了紅包玩法新思路,線上線下處處暗藏“鯨”喜,將消費者從復雜和片段化中解脫出來。
在紅包玩法之外,“電商文體委”蘇寧更是借助內容電商的風口,聯合各路明星為消費者直播種草、送福利。最近大熱的《愛情公寓5》“陳美嘉”扮演者李金銘、《奇葩說》、《吐槽大會》代表選手馬薇薇、肖驍、臧鴻飛等......紛紛亮相蘇寧易購直播間。1月8日,“石榴姐”苑瓊丹在蘇寧直播的首秀,2小時即賣出10萬件商品,參與直播間互動人次超100萬。蘇寧更是成為電影《奪冠》(原名《中國女排》)首席合作電商品牌,并邀請女排奧運冠軍惠若琪來到蘇寧廣場,參與現場的“摸高”游戲,與消費者親密互動。
全業態聯動,從下沉市場到社區服務包攬春節消費
自去年接連收購萬達百貨、家樂福中國,補足百貨與大快消領域短板后,今年的蘇寧年貨節顯得更有“底氣”,1月15日-17日,蘇寧超市“三人食年夜飯”環比增長125%,酒水銷量同比增長269%,茅臺、五糧液、洋河等成為最受歡迎酒類品牌。
“新”加入蘇寧“年貨陣列”的家樂福,今年也主動為消費者延長營業時間,210家門店保持春節期間正常營業,從肉類、蔬果等生鮮必需品到戶外、生活小家電等節日剛需產品,確保春節期間的商品供應,為消費者提供更多商品選擇和優質服務。據統計,1月15至17日,家樂福年貨節回饋消費者反套路促銷資源投入超2億元,銷售額同比增長92%,環比提升315%,購買人數超358萬。
今年大火的下沉市場引力持續升級,打響新年消費第一槍。年貨節期間,蘇寧零售云通過全鏈路數字化工具、精細化營銷打法、C2M定制產品等為全國4900多家門店提供了充足的“彈藥”,幫助零售云加盟商老板打造門店核心競爭力,并實現高效聯動作戰。
在廣州,芳村鎮蘇寧易購精選店陳老板,喜提 600 臺蘇寧聯合美的為下沉市場定制的電飯煲,為迎戰年貨節做了充分準備。南京東善橋零售云店結合年節需求開展了團購活動的嘗試,通過承接企業年會等各類禮品,一周以來累計銷售近15萬,同時也帶動了非電商品的銷售增長。熱鬧的年貨團購采買、年貨集市等活動也讓縣鎮市場的“年味”漸濃。2019年12月23日-2020年1月2日期間,蘇寧零售云整體訂單量同比增長113%,銷售量同比增長達到130%,銷售額同比增長近87%。
迎合今年的“反向春運熱”,蘇寧小店推出的“生活幫”社區服務也受到消費者熱捧, 1月15日至17日,其家電清洗服務、家政保潔服務和衣物洗護服務訂單量,分別同比增長1088%、891%和755%。
在各大快遞陸續宣布停運的同時,蘇寧物流連續第八年推出“春節不打烊”,持續堅守“不停運、不漲價”服務,依托“當日達+次日達+即時配”配送網絡,讓即使年三十,全國98%地區即使在大年三十也能置辦家電3C、生鮮年貨,更多消費者尤其是下沉市場的人群選擇不再囤貨,手機下單便能輕松享受鮮食美味。
不管是紅包狂潮,還是門店嗨購,蘇寧都發揮起全場景布局優勢,讓消費者無論在線上,還是線下蘇寧各業態門店,亦或是蘇寧聯動的其他品牌與門店,都能參與到這場年貨氛圍中。多樣的玩法、豐富的場景、大額的紅包、新奇的體驗,讓這個年貨節,成為蘇寧最實在的“蘇福禮”。
【評論】
1、過年要是在人們心中在沒有新的主題出現,我感覺這樣的春節會越來越沒有意思,慢慢的會越來越淡。
2、回家看看父母,走親串友,這些基本上平時都能做到了。所以過年的方式需要創新了,今年就帶著父母去蘇寧廣場湊一波熱鬧吧。
3、今年年貨都在家樂福買的,種類齊全,優惠也很大,很好的體驗呀!
4、每年提前回家打掃衛生,好像是一種過年儀式,其他還好,家電清潔是真的麻煩,就和頭發保養是一個道理,所以還是找蘇寧小店這些專業的吧!
5、我喜歡那種私發的紅包,哈哈哈哈哈!蘇寧可以安排了~
6、直播等于剁手,所以放過孩子吧,過年還要發紅包呢!