電商在近年的發(fā)展有目共睹,極大方便了消費(fèi)者日常購物,使其足不出戶就能買到任何自己想要購買的。而跨境電商更是進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)的追求,讓消費(fèi)者買到自己心心念念的全球好貨。作為我國連續(xù)4年占據(jù)市場份額第一的進(jìn)口電商平臺(tái)天貓國際,如今已成為海外品牌開拓中國市場的重要據(jù)點(diǎn)。對(duì)于海外品牌來說,天貓國際除了是一個(gè)交易平臺(tái),天貓國際更可以幫助它們通過精準(zhǔn)的營銷方案,更快地“入鄉(xiāng)隨俗”,打開中國市場,天貓國際贏得中國消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。
在消費(fèi)理念升級(jí)的大環(huán)境下,中國消費(fèi)者對(duì)海外品牌的需求也逐漸發(fā)生了變化。而對(duì)于洞察中國人的消費(fèi)趨勢,深耕中國市場20年的阿里巴巴,最有發(fā)言權(quán)。基于電商、文娛、社交等多元形態(tài),阿里巴巴數(shù)據(jù)體系,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)6億以上活躍用戶的消費(fèi)行為分析。這一數(shù)據(jù)體系也成為全域營銷的數(shù)字化基石。
基于全域營銷的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),天貓國際進(jìn)口超市透過以下對(duì)中國消費(fèi)趨勢的洞察,為海外品牌亮出了市場指示燈:美不分性別,且內(nèi)外兼修。據(jù)天貓國際的數(shù)據(jù)顯示,目前個(gè)護(hù)美妝的男性消費(fèi)占比增速明顯,且從天貓國際消費(fèi)品類來看,外敷與內(nèi)服、美顏與健身齊頭并進(jìn)。
2019年3月份,在天貓國際全球商家大會(huì)上,天貓進(jìn)出口事業(yè)部總經(jīng)理劉鵬表示,“我們想通過超市的品牌打造,讓中國消費(fèi)者切實(shí)感受到,海外進(jìn)口商品是觸手可及的”。如今,天貓國際進(jìn)口超市已經(jīng)做到,讓消費(fèi)者足不出戶,就可以買到豐富、平價(jià)的全球好物。
配送時(shí)間一直是影響跨境購物體驗(yàn)的關(guān)鍵因素。天貓國際進(jìn)口超市由菜鳥提供全面配送服務(wù),目前部分產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)跨境物流3日達(dá)。同時(shí),天貓進(jìn)口超市不僅幫助消費(fèi)者一站式購齊全世界的商品,更能通過天貓清關(guān)、物流的能力,節(jié)約成本。這意味著,天貓進(jìn)口超市的進(jìn)口商品不僅豐富,而且“好貨不貴”。
這也意味著,天貓國際進(jìn)口超市的存在,可以讓中國消費(fèi)者不僅能買到更多品類,而且能夠一站式購齊,猶如家門口的國際進(jìn)口超市。前期,天貓國際進(jìn)口超市聚焦于人們?nèi)粘I钪械谋匦杵罚热缫簯B(tài)奶、橄欖油、洗護(hù)發(fā)、身體護(hù)理、保健品、奶粉尿褲等,菜鳥可以為其提供全面配送服務(wù),實(shí)現(xiàn)跨境物流3日必達(dá)。