隨著女性的不斷獨立和自主消費能力的逐步旺盛，女性正在社會和經濟發展中扮演著越來越重要的作用，毫不夸張的說，女性已經成為消費市場的一個重要的新興增長點。在“她時代”生態經濟中，我們該如何把握女性消費的風口?根據女性消費的特點，如何打造更受用戶青睞的社區?懂她者得天下，在母嬰行業觀察舉辦的“進化 • 2016中國母嬰新渠道峰會”上，美柚CMO馬丁分享了關于“她時代經濟”的理解與洞悉，干貨滿滿。
什么是“她時代”的生態經濟?
什么是“她時代”的生態經濟?舉兩個例子：第一，家庭經濟主導權的變化。美柚的“她她圈”曾發起這樣一個話題“如何讓老公下班早回家”，結果顯示很多女性的做法是控制家庭經濟的主導權，掌握家庭的財政大權，經濟基礎決定上層建筑，這樣老公就能早早回家。第二， 家庭消費的決策權的變化。女性在日常生活更能關注到產品的細節與性能，因此家庭消費選擇的品牌、價格等已經逐漸由女性做主。女性成為家庭消費的入口，80%的消費行為都由女性做主，這就是“她時代”的生態經濟帶來的變革。
在今年的Q2，美柚對一個億左右的女性用戶樣本做了一個關于“消費趨勢”的調研，總結為三點：
1.女錢。85%的家庭，女性自己掙的錢歸自己管理，男性掙的錢也歸女性管理。也就是說，在一個家庭中女性知道自己家里有多少家底，而男性是不知道的。
2.女權。吃、穿、住，絕大部分是由女性決策的。甚至在“行”方面，女性的決策影響著交通工具的購買，十萬以下的車，男性可以決策，但十萬以上的車購買與否，女性的決策往往占主導地位。
3.女神。 除了家庭必備品的開銷以外，女性在輕奢侈品和保健品的消費呈非常大的增長趨勢，女性購買在經歷一個消費升級的階段，這個升級貫穿于女性整個生命周期。
了解女性生命周期，洞悉用戶消費需求、精神需求
美柚和其它APP最大的不同是，美柚不僅做母嬰社區，還囊括女性更長的生命周期。 美柚把整個女性的生命周期分成了六個場景：初潮、生理周期、備孕期、孕期、辣媽、二孩/多孩。這個周期是一個可循環的生態。美柚打造的是一個“她生命周期”，即從避孕、備孕、懷孕、分娩到二胎甚至多胎的周期。 在整個周期中，不同階段女性會關注到不同的話題，但又存在共性：第一，愿意分享;第二，愿意互動;第三，在分享互動中提升自己。基于這樣的共性，美柚開啟了以人群為中心的“她時代”，用戶可以在”她她圈“中分享、討論生活的點點滴滴。
分享一組針對“備孕”群體的數據，從數據中我們發現備孕群體最關注的話題是健康、備孕生活、時尚購物等，基于這樣的需求，美柚跟很多品牌商達成合作，解決用戶的痛點。此外，關注用戶的情感需求也是非常必要的，尤其是對于缺乏安全感的備孕群體，美柚對此設計了非常多關于情感疏導的話題，效果也非常明顯，用戶參與的活躍度非常高，而且用戶也愿意分享這樣的內容到她的圈子。
此外，美柚和很多合作伙伴開啟了一些新的玩法。女性有一個周期，叫生理周期，接下來可能是備孕，然后是孕期。美柚曾和一個合作伙伴一起研究“我如何更好的獲得你們的用戶，你如何給我提供更準確的數據、更有價值的數據”，當時我們就找了一個廣告主，他們主營孕期內媽媽要吃的一些營養品、維生素。我們發現，女性的生理周期存在一些隱藏的疾病，雖然看似不大，但如果在備孕環境下不注意的話，到懷孕的時候就會造成非常嚴重的后果。所以他當時做的就是把所有針對這種疾病的情況收集起來，以及如何去健康護理、應該注意的事項等做成一組推廣的內容去給到這些女性，同時他還做了非常多的人文的關愛。這種方法做完了以后，他發現我們整體用戶對他的品牌的好感度倍增。同時，他會認為這個產品給他提供了非常專業的建議，這樣也是更早的獲得了用戶。
專注于女性用戶，懂她者得天下
美柚一直在研究幾樣東西：第一，整個大的不同的生命場景;第二，強大的數據沉淀。美柚基于這幾個方面，非常重視女性和女性之間的關系，這種關系一般情況下會有一些“興趣標簽”的匹配。基于大數據，我們會找到“這個女生是喜歡狗的，那個女生也是喜歡狗的。”這樣，我們可能會把她們建立在一個話題上進行討論，這就是我們的關系式。其次，我們強調如何去貫穿女性的一生，做可持續性的良性發展。第三個，我們還是強調我們自己的社區、我們自己的圈子。我們非常關注女性在美柚的平臺上提供的優質性的、有價值性的內容，所以“圈子”也是我們在整個產品戰略上最重要的一點。
懂她者得天下，美柚一直在研究的是“女性群體”，我們如何從母嬰行業進行延伸?這種延伸可能是兩個方面：一方面，用戶場景的延伸，我們做到了6個生命周期。另一方面，產品的延伸，我們可以打造多元化的產品，除了為女性提供孕期可能購買的內容，等過了孕期以后又回到了媽媽、回到生理期，這個時候可以重復性的推薦她需要的東西。
謝謝大家!
