谷歌(微博)開發(fā)者產(chǎn)品及開發(fā)者關(guān)系負(fù)責(zé)人Ben Galbraith
谷歌研發(fā)的圍棋程序AlphaGo在今年3月的“人機(jī)大戰(zhàn)”中出盡了風(fēng)頭，與“人工智能的里程碑”這樣的贊譽(yù)一同而來的還有質(zhì)疑：人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，這些對(duì)谷歌有什么用?
看起來，這家科技巨頭已經(jīng)找到了答案。上周末，谷歌開發(fā)者產(chǎn)品及開發(fā)者關(guān)系負(fù)責(zé)人Ben Galbraith來到了ChinaJoy，他跟我們聊起了谷歌過去幾年如何用“機(jī)器學(xué)習(xí)”讓自己的產(chǎn)品變得更加“聰明”。
機(jī)器學(xué)習(xí)一個(gè)重要應(yīng)用就是，可以讓產(chǎn)品像人類一樣能夠看懂圖片。比如，當(dāng)你去中東自駕游面對(duì)阿拉伯語(yǔ)的交通指示牌一臉茫然，但你又沒法將這些文字輸入翻譯時(shí)，你只需要將指示牌拍下來，谷歌就能自動(dòng)“讀懂”照片上的文字，把它翻譯成你想要的語(yǔ)種。
另一種應(yīng)用則更為日常，當(dāng)我們?cè)谑謾C(jī)里儲(chǔ)存了大量照片時(shí)，想要尋找某一個(gè)時(shí)刻的某一張照片就會(huì)異常困難。通過機(jī)器學(xué)習(xí)積累大量數(shù)據(jù)之后，谷歌能像人類一樣看懂你儲(chǔ)存的那些照片。
比如，你可以對(duì)著手機(jī)說“我想找我?guī)?歲的兒子去迪士尼樂園的照片”，幾秒鐘之后，這些被記錄下的歡樂時(shí)光就又重新出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上了。
谷歌目前有七款擁10億用戶級(jí)別產(chǎn)品，這些產(chǎn)品每時(shí)每刻都在產(chǎn)生大量的用戶數(shù)據(jù)。在沒有引入“機(jī)器學(xué)習(xí)”之前，挖掘這些數(shù)據(jù)是一項(xiàng)龐大而緩慢的工程，存在大量的重復(fù)性工作。
“機(jī)器學(xué)習(xí)”被引用之后，這些用戶數(shù)據(jù)成為了它最好的原材料，通過不斷分析、歸類、整理、輸出，這些“數(shù)據(jù)”也被用“活”了。
這些“產(chǎn)品”變得更聰明之后，受益的不僅僅是普通用戶，還有利用谷歌服務(wù)的大量應(yīng)用開發(fā)者。
一款應(yīng)用登陸谷歌應(yīng)用商店之后，會(huì)得到大量的用戶留言評(píng)論，以往開發(fā)者只能通過一條條閱讀去發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的不足。引入機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)后，谷歌將這些評(píng)論進(jìn)行了重新的分類和整理，同時(shí)與其它同類型應(yīng)用的評(píng)論進(jìn)行交叉對(duì)比，發(fā)現(xiàn)了一些不一樣的洞察。
“開發(fā)者能夠很直觀地了解到，比如我這款游戲在可玩性這一項(xiàng)上的評(píng)價(jià)比同類型的低了20%，那么我就需要針對(duì)性加強(qiáng)這一塊。”Ben Galbraith告訴騰訊科技。
這種數(shù)據(jù)分析的力量還體現(xiàn)在在這些開發(fā)者利用谷歌平臺(tái)投放廣告時(shí)。截止目前，已經(jīng)有20億個(gè)應(yīng)用通過Youtube、搜索擎關(guān)鍵詞、Admob等不同的谷歌平臺(tái)進(jìn)行了下載安裝。
當(dāng)開發(fā)者不清楚如何對(duì)這些平臺(tái)進(jìn)行預(yù)算投放分配時(shí)，谷歌可以通過追蹤此前相似應(yīng)用的投放結(jié)果，幫助開發(fā)者找到最高效的投放方式。
Ben Galbraith說，機(jī)器學(xué)習(xí)已經(jīng)在谷歌產(chǎn)品上得到了全面應(yīng)用。“實(shí)際上，我想不出哪一款谷歌產(chǎn)品，現(xiàn)在還沒有用到機(jī)器學(xué)習(xí)了”。
