近日,為期三天的“Viva Technology Paris 2016”科技峰會在法國巴黎舉辦,來自全球的數百位科技行業領軍者齊聚峰會,共議技術創新和互聯網發展。在峰會對話環節,談及中國互聯網市場時,受邀出席的百度創始人、CEO李彥宏認為,以百度貼吧為代表的百度內容生態的創立正是源于中國互聯網的獨特性,他表示:“中國市場的發展速度是非常之快的,之前網上中文內容太少了。我們在思考怎樣幫助用戶創造更多的內容,不僅僅只是將現有的內容做索引,而是為用戶建立了創造內容的基礎設施(平臺)。”
李彥宏在介紹百度貼吧時說:“在2003年我們有了百度貼吧的想法,在那里任何人都可以就他們搜索的關鍵詞發貼子,而每個檢索下的關鍵詞都可以有一個專門的討論吧。”百度貼吧通過搜索行為洞察用戶的興趣點,通過用戶互動平臺的搭建,不斷激發用戶原創優質內容來反哺用戶的搜索需求。
強互動性與粉絲力成貼吧優質內容迸發催化劑
百度貼吧是一個基于興趣而聚合的社交互動平臺,用戶通過搜索代表自己興趣的關鍵詞,可以得到以該關鍵詞命名的貼吧,如古箏吧、二次元吧、吳亦凡吧等等。在相應的貼吧中,有很多對這一領域感興趣的專業或業余用戶聚集。在這個平臺上,大家基于相同的興趣探討交流,在推進該領域文化發展進步的同時,也繁榮了整個貼吧內容生態。在李彥宏看來,百度貼吧是一個兼具組織性和強互動性的內容平臺。他表示:“如今我們已經有了幾千萬個貼吧,人們在上面提出問題、討論話題,依靠我們打造的這個基礎設施(平臺)創造了許多內容。”正是這些屬性使百度貼吧成為擁有15億注冊用戶的內容平臺,驅動優質內容橫向拓展與縱向深耕并行。
一方面,強互動性所帶來的高用戶活躍度,使百度貼吧在眾多垂類領域迸發出許多優質內容。貼吧開放度高、門檻低的特點讓吧友們在貼吧里可以“百家爭鳴”,碰撞中激發用戶內容創作的欲望,使吧友實現從“獲取”到“參與”的轉變,催生更多深度內容。網友“技術女宅男”是一位室內景觀愛好者,他利用專業知識自己動手在家中建造了一座海缸景觀,并將整個建造過程發貼與吧友分享,內容除主缸、底柜的基本注意事項外,更包含缸內循環凈化系統、開缸鹽的濃度比重、活石的選用等實用性極強的專業問題,受到網友大贊的同時也收獲了其他專業吧友的建議。
另一方面,貼吧基于興趣聚合用戶的屬性使得粉絲效應在百度貼吧平臺得到充分放大,粉絲的積極響應及熱情追捧促使許多優質內容原創者更加積極地產出高質量內容,從而推動貼吧內容生態的進一步繁榮。網友“哈爾濱利達烘焙”是一位烘焙老師,他在百度烘焙吧發貼《15年的烘焙老司機,有問必答》向吧友傳授烘焙經驗,引來網友競相提問。從選材用量到調配方法、溫度,再到調色裱花等各個方面,回答極具專業性且融合自己的經驗技巧,受到網友熱情追捧。他表示未來會定期與吧內同好者分享新的經驗及作品,并愿意長期回答網友提問。除此之外,百度貼吧還擁有眾多喜愛文學的寫手,他們基于興趣自發為熱門IP撰寫番外及同人文,文字內容數以億計,大大滿足了IP粉絲對原著內容進一步想象的愿望。而他們中的大多數都表示,吧友們的熱情支持,是他們堅持創作下去的原動力。
貼吧中不斷增多的優質內容和日益增強的粉絲效應使得貼吧平臺影響力不斷加深,用戶粘性增強。為滿足用戶日益多樣的需求,貼吧所觸及的領域不斷拓寬,驅動優質內容向多領域、多次元拓展。如今百度貼吧已擁有2000多萬個主題吧,細分程度涵蓋了用戶感興趣的方方面面,任何人都能在這里輕松找到組織。
縱深探索 貼吧娛樂引領內容生態新玩法
在寬平臺、強互動的背景下,如今的百度貼吧已不只是一個提供信息的內容平臺,其強大的內容屬性和億級用戶規模已經構建起一個頗具用戶價值和行業潛力的內容生態。百度貼吧為滿足用戶更深層次的興趣追求,秉持用戶至上的原則,在用戶關注量較大的垂類領域引入優質資源,為用戶提供更多參與機會,提升用戶體驗,構建一個更具專業性、多樣性的生態環境。
就如李彥宏在峰會對話中所總結:“作為一個平臺,我們專注做牽線搭橋的事情。”貼吧上線娛樂頻道的重要舉措就是在娛樂大V、影視機構及粉絲間進行了有效連接。一方面,貼吧開放百度全平臺產品的28億娛樂類流量(日PV),供娛樂大V等合作伙伴分享,讓娛樂內容創造者能輕松觸達潛在粉絲群體,降低推廣成本,提升市場拓展空間。另一方面,貼吧通過專業培訓提升粉絲原創力,建立全民娛記平臺,滿足粉絲愿望并促生平臺優質內容。與此同時,影視機構不僅可以在貼吧發起投資眾籌,解決資金問題,更能在貼吧中挖掘并孵化具有潛力的IP,推動貼吧內容變現。這就使得泛娛樂產業的多方參與者通過貼吧內容生態實現了合作共贏,并保持良性可持續運作。
《盜墓筆記》和《魔獸》電影兩個超級IP的誕生一定程度上可以歸功于貼吧的粉絲力。百度盜墓筆記吧內300多萬粉絲和幾億字的同人文使得《盜墓筆記》熱度發酵,電視劇在愛奇藝上線首日點擊過億、總點擊量接近30億人次。而百度魔獸世界吧的持續火爆讓《魔獸》電影大打情懷牌,國內票房達14.7億元,橫掃各項記錄,成為收入最高的游戲電影。除了影視方面,百度貼吧在動漫、體育、文學等多個方面的實際舉措都在極大地繁榮貼吧內容生態,貼吧動漫簽約日本comico引進正版漫畫,貼吧體育攜手星站TV推出歐洲杯系列節目《寶寶懂個球》等,均受到網友的一致好評。
在貼吧內容生態的作用下,平臺影響力進一步增強,優質內容激增,專業性與可讀性也隨之增強。而貼吧內這部分來自用戶自生產與貼吧引進相結合的優質內容恰好可以有力的反哺用戶搜索需求,使用戶在搜索時能夠最大限度的獲取相關信息,必要時更可以通過貼吧平臺向吧內專業人士進行提問以尋求幫助,更好的滿足用戶需求。
隨著技術創新和內容碎片化的來臨,用戶對于高效并更具想象力的內容呈現方式頗為期待,這正推動百度貼吧不斷創新,以構建兼具用戶價值與行業潛力的內容生態。李彥宏在對話中就表示:“現在,百度多數的服務都已經基于人工智能。未來,我想會有很多的新機遇,能夠通過科技和創新來改變生活。”可以想象,百度在人工智能、VR等多領域的先進技術將大幅創新用戶在貼吧的互動,為用戶提供更多增值服務。同時,也將為貼吧在原創內容孵化、粉絲經濟等方面提供更多原動力,迎來百度貼吧的黃金時代。