情人節已經結束了,不過對有心的商家來說,情人節會員營銷卻從未停止過,而且永遠不會有結束的一天。不是有個偉大人物曾經說過嗎:“只要有愛,每天都是情人節”。有“愛”的商家,懂得用心去對待店鋪中每一個出現過的會員,不止是僅把他們當成一個ID,只想著會員的二次購買。而是當成朋友,甚至于情人,希望能在交易過程中,為雙方都留下一些共同擁有的美好回憶。節日里的那一聲問候,生日時的那一句祝福、商品發貨的那一條提醒、到貨簽收的那一個叮囑、想念時候的那一點關懷……那些溫馨的營銷短信,和那些記憶交織在一起,愈發顯得珍貴。
微信公眾號也不再僅僅是商家發布促銷推廣活動的渠道,而是會員在移動互聯網上的一個家??蓛A吐心事、可收獲好運、可欣賞美文、偶爾也可調戲一下客服。網絡對面的不再是冰冷的機器人,而是朋友、是家人、是情人。
把所有的會員,都當做情人去對待,這應該才是會員營銷的真諦呢,對吧。而商家用心的付出,其收獲的絕不止一點點訂單,而是會員對店主的信任。這才是商派云起會員通一直所倡導的“以心相交”的新型會員營銷管理方式,以及為此為根基應運而生會員營銷管理系統。