知識付費的風,又隨著一條朋友圈吹起來了。裹挾著廣告味兒十足的知識焦慮,不斷刺激著內容創業者敏感又脆弱的神經。當然,這其中也包括相當一部分正在碼字,試圖讓文字變現的媒體朋友們。
前幾日,著名IT評論人洪波在朋友圈發表一篇《我為什么現在開始出來賣以及這個公眾號還會更新嗎?》的文章,稱自己將開設付費專欄。隨后,騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰對此評論,“應該等微信公眾號付費閱讀啊”,同時回應了關于“測試太久”的疑問,稱“已經反饋了,爭取加快”。
投資界從中獲悉,騰訊將推出微信公眾號付費閱讀功能的消息經過確認,這款小馬哥親自“監工”的產品,面世的日子不遠了。
實際上,從去年開始,內容付費功能在邀請個別公眾號測試的消息就頻繁傳出,微信官方對此回應“付費閱讀等新功能將采用‘邀請制’進行內測,暫不對外開放申請。”而到目前為止,微信公眾號的變現方式主要還是靠廣告和原創打賞。
這一次,微信的步伐確實慢了些。
去年開始賺錢的“內容”其實蟄伏了很久
知識付費類產品先行者很多,甚至有人將過去的2016年稱為“知識變現的一年”。
微信公眾號推出付費閱讀功能之前,音頻分享平臺“喜馬拉雅FM”、羅輯思維旗下知識服務App“得到”、知乎網推出的知識分享社區“知乎live”、果殼網推出的付費問答產品“在行”、“分答”等,都在各自不同的領域進行大膽嘗試,并且卓有成效。
2016年6月,喜馬拉雅上線付費音頻《好好說話》,首日銷售額破500萬;12月喜馬拉雅聯合馬東、吳曉波、龔琳娜、梁冬等850位知識網紅、2000多節課程打造“知識狂歡節”,當天成交額超過5000萬;
2016年6月,羅輯思維旗下平臺“得到”APP推出五個付費內容創業產品,“李翔商業內參”上線3個月7萬人訂閱,按照統一定價訂閱年費199元,即1400萬元收入,目前已有超過88000 人付費訂閱。
2016年5月,一個叫“分答”的產品刷爆朋友圈,因超級網紅王思聰1個小時回答32個提問,收入22萬元而爆火,僅上線42天付費用戶超100萬;
2016年4月,知乎在愚人節當天放出一個與朋友圈“紅包照片”很相似的“值乎”,經一些大V轉發刷了屏,開始試水在線付費模式;
2015年,愛奇藝開網絡劇付費先河,首次采用會員差異化排播、首次讓用戶為連續劇付費,《盜墓筆記》在彈幕吐槽轟炸中狂賺付費用戶,上線22小時,播放量破億,3天破10億;
而早在2013年,自媒體《羅輯思維》就已經推出付費會員制,5500個會員名額半天入賬160萬元。
如果這些數據還不足以證明知識付費的火爆,那以下這些或許可以給我們最直接的刺激。
“石榴婆報告”,百萬粉絲時尚大號,掌握奢侈品話語權,盛產好萊塢娛樂八卦,天天有廣告、一條算10萬,月入四五百萬元。“石榴婆”程艷開通微信前,同名博客寫了三年。
“黎貝卡的異想世界”,剛開通公眾號時就很火爆,第三篇文章就已經達到10W+,短短7個月,粉絲數已達26萬。黎貝卡方夷敏曾經是南方都市報首席記者,也是個時尚達人。運營公號以來,她成了空中飛人,曾夢想過的香奈兒邀請她看秀。
“餐飲老板內參”,3年前5萬元起家、現在估值上億;母嬰類的“小小包麻麻”一年196篇10萬+的稿子,每月電商流水3000萬元。從最開始第一條廣告500元,到現在以萬元為單位,現在還有很多人在打聽六神磊磊的一條廣告賣多少錢。
已經蟄伏許久的“內容”,終于在2016年迎來了集中爆發。沒有對比就沒有傷害,乍聽起來“知識”完全可以助人走向人生巔峰,不過,花錢買“知識”真的值得嗎?
身邊也有唱衰者認為,先行者紐約時報電子版的內容付費在國外并不吃香,而國內以新浪微博為例的付費閱讀和打賞功能,剛推出的時候“火花四濺”,但逐漸無人問津,更有部分用戶線上咨詢如何退出會員,“知識付費”還有存在很多沒有解決的痛點。
你會為“知識”買單嗎?
2010年之前,知識分享社區和平臺出現,互聯網內容以免費為主;2010-2014年,付費模式出現,通過打賞開始培養用戶對于優質內容的付費意識;到了2015年,知識付費形式更加豐富,已經初具規模。曾經的互聯網世界,免費被認為理所應當。但當聽一首歌需要收費、電影電視劇成為會員才能收看,百度文庫需要下載券和財富值,很多人的想法也許是“大不了不看了”。
但如今的互聯網上,一個有趣的現象正在發生。身邊類似“為知識付費是合理的”、“我愿意為優質內容買單”這樣的言論和呼聲此起彼伏,“知識網紅”一出道就備受擁躉。
可能很多人都有這樣的經歷:微信上關注了大把公眾號,每天大把推送來不及看;得到上訂閱的專欄不斷地提示更新卻沒時間點閱……當必讀書單越列越長,收藏的微信公號文章越來越多,這種“買書如山倒,讀書如抽絲”的心理狀態其實來源于我們在信息大爆炸時代的深層知識焦慮。
而在“知識付費”時代,這種焦慮也許能在某種程度上化解。相關數據顯示,年青一代、白領和中產階層正成為知識付費最核心的用戶群體,近八成以上是大學以上學歷,“知識消費”擊中了他們焦慮和迷茫的痛點,人們開始不愿意為泛濫的信息付錢,而愿意為有效率、有價值的知識買單。
企鵝智酷在一項調查統計中發現,55.3%的網民曾有過知識付費行為。在有過知識付費行為的人中,訂閱付費資訊/付費下載資料的人占比最高,為50.3%;付費參加線下課程/培訓/講座滲透率為46.7%,其次是占比為36.9%的為線上課程/培訓/講座付費。26.4%的付費用戶有過打賞,而其中86%的打賞者又是因為受益匪淺的知識/經驗/見解而做出這種行為。
在有過知識付費行為的消費者中,有38%表示體驗滿意,還會嘗試;49.7%表示一般;12.3%表示不滿意,對于付費得到的內容自己本可以找到免費的途徑來獲取。
易觀公布的《2016中國知識付費行業發展白皮書》中也提到,用戶對于“內容”和“知識”的付費意愿和消費觀正在發生轉變,從不愿付費變得對于顯著高質量、服務更好的類似產品愿意付費;用戶信息獲取的方式也在發生變化,從漫無目的地接受信息變為主動獲取知識,信息的選擇行為更為成熟。
誰能說,“知識付費”不是一門好生意? 互聯網時代,知識并非從無到有,但無論是多個產品或平臺的興起,還是用戶付費習慣的養成,知識經濟都順應著互聯網的發展展現出了不一樣的姿態。
這陣風還能吹多久?
“內容創業”成為近兩年最熱門的關鍵詞之一,當越來越多的人完成付費行為,就會有越來越多的內容生產者加入。剛剛完成近千萬美元A+輪融資的“千聊”就是內容創業大軍其中的一員。
千聊于2016年03月成立,屬于廣義的“在線教育/培訓”行業,旗下產品“千聊 live”是一款基于微信的直播工具,用戶以微信為入口,通過“圖文+ 語音+上麥互動”的方式開課。打開千聊直播中心,首頁來自加州大學的天文學博士正在做一個面向少年兒童的天文學主題分享,只需要9.9元便可收聽,而越多人收聽,收費就越低。
“越多聽眾就會引來越多的分享者,而越多的分享者又會引來越多的聽眾。千聊的未來是一個生活化的知識分享平臺。入駐門檻低,做得好還是要看內容本身是不是受用戶歡迎。”千聊 CEO朱峻修說。
16年前把英語教育做到線上收費,16年后在新東方和洪泰基金本職工作之外,于2017年起每日更新《老俞閑話》的俞敏洪對知識付費有更深刻的體會。他認為知識付費最重要的問題是,你的內容確實值得用戶花這筆錢而不是一個噱頭。公眾最大的誤解是,覺得什么東西都可以在網上免費得到,但是實際上,免費的、大眾傳播的東西并不具備獨特性。而一旦內容付費了,內容提供者會做更加認真的研究和準備,也能讓公眾有最大收獲。
確實,做付費內容產品,實際上是“注意力經濟”的爭奪?;ヂ摼W時代鋪天蓋地的內容和信息,缺乏的是專業的、有深度的內容,優質內容的稀缺性也恰恰提供知識付費生長的土壤,“物以稀為貴”相反成為一種必然,通過付費高效獲取經過提煉的知識,也順理成章。
知識需要找到好的產品方式,需要遇到好的用戶,當然更需要一個連接供需雙方的匹配平臺。內容付費的核心,在于如何讓用戶持續性掏腰包購買優質內容,這考驗著產業鏈上的各方,用戶養成習慣的時間過長,中間的不確定性就會越大。
而從目前的市場現狀看,無論是微博問答、分答還是值乎,都在喧囂之后沒了下文,分答甚至因“技術原因”陷入停擺。知識付費作為一個新的消費模式,進行得并不順利。
就在大家唱響“知識付費”主旋律的時候,還是有很多問題出現了。標題黨多了起來,功利性內容和雞湯類內容泛濫;訂閱式專欄內容參差不齊,用戶需要花大量時間和精力甄別;知識作為商品交易,無法量化,無法退訂,在享受知識的同時承擔了物非所值的購買風險;投資人對于“付費項目”也趨于保守。
更嚴重的,是屢禁不止的抄襲。以《李翔商業內參》為例,在某寶電商平臺上輸入“得到 李翔”關鍵詞,發現許多寫著“每天更新 9.8全年”字樣的商家,甚至標明“免費試讀”。官方售價199元/年的優質產品竟被定價9.8元/年二次銷售,這種賤賣的方式是很多內容生產者深惡痛絕的。
這些問題不解決,“知識付費”模式難以闖出一條新路。一位業內投資人分析稱,知識付費的市場仍需觀望,短期內不會爆發,真正成熟需要很長時間。而除了知乎和分答這樣的綜合類知識問答平臺外,接下來也將會有垂直類的知識問答出現,比如醫生類、律師類、技術類等等,同時閱讀等細分內容領域或將迎來新一輪增長。