6月28日,羅永浩將自己持有的半數(shù)股份質(zhì)押給阿里。
而在此前半個月,我們專訪了像錘子一樣玩品質(zhì)和情懷的一加手機創(chuàng)始人劉作虎。他說,現(xiàn)在能跟一加對標的也就錘子了。
估計他也料想不到,半個月后,羅永浩會被曝出“賣身”阿里的消息。
要做手機界的無印良品
出身OPPO的劉作虎和大部分“南派”企業(yè)家一樣,對產(chǎn)品細節(jié)如數(shù)家珍、滔滔不絕,但在空對空的邏輯推演和企業(yè)大故事的講述上卻總是顯得缺乏耐心。
劉作虎坦言,從創(chuàng)建一加開始,就不希望它只是家科技公司。他理解的一加未來應(yīng)該是一種生活方式。那種簡潔、干凈的風格貫穿其中。
5年前,劉作虎還在做藍光DVD,他的東家是現(xiàn)在風頭正勁的手機廠商OPPO。
當年,DVD已便宜到20美元,而劉作虎帶領(lǐng)的藍光DVD團隊卻在500—1000美元的高端市場打敗了DENON、SONY等國際品牌。
這讓劉作虎更加清晰的認識到,只要產(chǎn)品好,用戶就會認可你,尊重你。
2011年11月,劉作虎開始負責OPPO手機海外市場,其后也開始接管國內(nèi)手機市場,自此踏入了被稱為紅海的手機行業(yè)。“我一直比較反感虛的東西?;ヂ?lián)網(wǎng)思維的根本還是做好產(chǎn)品,用互聯(lián)網(wǎng)的方法提升用戶體驗,優(yōu)化企業(yè)的運營。”
2013年,劉作虎決定離開OPPO,自己創(chuàng)業(yè)。他想做“手機界的無印良品”,“我喜歡無印良品兩點,一個是質(zhì)感,另一個是簡約。如果從風格上來講,我更喜歡歐美包容式的簡約風格。”劉作虎對創(chuàng)業(yè)家&i黑馬說,他在閑暇時依然堅持瀏覽平面設(shè)計網(wǎng)站,他對美有自己獨到的理解。
劉作虎接觸設(shè)計是從藍光DVD開始,他喜歡擺弄各種電子產(chǎn)品,甚至把它們拆開,并搜集了大量拆機圖,仔細研究內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
他覺得任何東西最基本的就是要漂亮,例如一加手機系統(tǒng)的輕視窗功能,這樣既不會看上去很突兀,又不會讓圖標擋住照片。用劉作虎的話來說,這叫逼格。
劉作虎對一加一開始的定位就是小而美,以設(shè)計和品質(zhì)塑造口碑,完全有別于靠性價比迅速做大的互聯(lián)網(wǎng)手機。
他說,中國手機市場足夠大,一年的銷量總共超過4億,即便是小而美的品牌,理論上也足以做到千萬級的規(guī)模。
劉作虎表示,一加3將打破行業(yè)潛規(guī)則,不營造虛偽的性價比,而是做一款讓用戶滿意的真旗艦。同時,他還提出,未來將不會再更新X系列,不采取機海戰(zhàn)術(shù),更加專注地做旗艦機。
當下,為了銷量的增長,很多手機廠商都在擴展自己的產(chǎn)品線,用專業(yè)名詞來說這叫機海戰(zhàn)術(shù)。想用多款機型來提高自己的銷量和性價比。如小米、魅族,從低端機到高端機機型不下20款,價格從499元一直到2499元不等。
劉作虎不以為然,“如果擴充太多的產(chǎn)品線會失去專注,我最討厭的一個詞是性價比,一加賣的是種生活方式,手機或許只是用戶的第一步”。
數(shù)據(jù)貌似支持劉作虎的說法。
據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國手機市場Q1出貨量排名里,除了華為外,OPPO和ViVo擠進前五,而小米則被擠出。小米和魅族兩家廠商的價格大概在1000元左右,屬于低端范圍,并且采用機海戰(zhàn)術(shù),有時1個月會發(fā)布2-3款新機。
但了解OPPO和ViVo的用戶都知道,這兩家的價格基本“居高不下”,大概在2000元-3000元之間,屬于中高端范圍,打法上確實不采取機海戰(zhàn)術(shù),但卻采取“渠道海戰(zhàn)術(shù)”——OPPO的渠道數(shù)量從2013年的5萬個擴充到20萬個。邏輯很簡單,如果說互聯(lián)網(wǎng)銷售靠的是性價比,那么高價的“逼格”產(chǎn)品,就需要讓渡更多利潤給渠道,靠強銷售拉動了。
圖示:除小米以外,價格都在2000元以上
“對于一加來說,品牌定位不能變,如果掉下去,想再上來不可能”,說完這句話時,劉作虎短暫的深思了一下。
一加在海外還能火嗎?
經(jīng)常會有人問劉作虎,一加在海外怎么火的?
劉作虎認為,“能夠成功獲得海外用戶的認可,核心要做好三點,第一做好的產(chǎn)品,第二要有國際化思維,第三則是要重視用戶的參與,更重要的是本分二字。”
他解釋到,這其實也是OPPO和vivo能夠成功的核心,因為它的文化是一致的。
對于曾經(jīng)在海外為OPPO藍光DVD立下功勞的劉作虎來說,打海外戰(zhàn)似乎顯得并非那么費力。
據(jù)一加官方數(shù)據(jù),2014年,一加1代共銷售150萬臺,其中60%出貨量來自海外市場,主要覆蓋成熟的歐美國家。同時,一加手機得到了《紐約時報》的報道,正是因為在海外的大受歡迎,一加宣布取消海外邀請碼制度。
一加在進軍印度市場后,在未經(jīng)任何市場推廣的情況下首銷7萬臺,目前該市場已超過一加美國和德國市場,成為一加海外出貨量最高的國家。
經(jīng)常會有人問劉作虎,一加在海外怎么火的?
劉作虎一般這么總結(jié),“核心要做好三點,第一做好的產(chǎn)品,第二要有國際化思維,第三則是要重視用戶的參與,更重要的是本分二字。”
本分,似乎是OPPO的核心“企業(yè)文化”。
不過,好景不長。在海外市場上,華為、中興、TCL、聯(lián)想等國產(chǎn)手機已有布局,而且,隨著國內(nèi)市場的飽和,更多手機廠商把“走出去”當成重心。一加的壓力來了。
2015第三季度各手機廠商在印度的整體市占比
劉作虎曾在接受采訪時表示,2015年一加出貨量至少為300萬臺,其中印度貢獻了100萬臺。
但據(jù)CMR的數(shù)據(jù)顯示,由于機型過少,2015年一加在印度智能手機市場份額逐步下滑,前三季度出貨量分別為11.7萬、9萬和5萬。IDC的數(shù)據(jù)也顯示,2015年前三季度一加在印度地區(qū)出貨量略低于30萬臺,與官方宣稱的50萬臺相差甚遠。
除了印度市場表現(xiàn)疲軟,一加在歐美市場的表現(xiàn)也差強人意,2015年前三季度,一加美國市場銷量不到17萬臺,歐洲市場則不到24萬臺,一加整體出貨量不到100萬臺,距劉作虎宣稱的300萬臺相差200萬臺之多。
困境的反思
2015年11月,劉作虎在內(nèi)部郵件中稱2015年一加遇到困難,他在接受創(chuàng)業(yè)家&黑馬網(wǎng)專訪時回憶,一加2發(fā)布時曾遇到過品質(zhì)問題,當時,宣傳已進入高潮,劉作虎并沒有選擇繼續(xù)銷售,而是做了停產(chǎn)的決定,導致的損失有幾百萬。
“如果沒有停產(chǎn)直接銷售,最后毀的還是你自己,一切以用戶體驗為準,用戶的心是雪亮的”。
他在那封郵件中還反思到,一加仍然不夠聚焦。
“第一年的良好開局,讓我們變得浮躁,太過急于求成,在公司還沒完全站穩(wěn)的時候就邁起了大步,一度迷失了方向。”劉作虎稱,一加走得太快了,把有限的資源投入到無限的市場中,海外同時覆蓋中國、歐美、印度、東南亞4大市場,國內(nèi)同開線上和線下渠道。
這讓劉作虎“蛋疼”。因此,一加在2015年一下砍掉國內(nèi)45家線下渠道,僅保留北京和上海的自營旗艦店,短期內(nèi)不再拓展線下渠道。2015年9月19日,一加宣布即日起“OnePlus將停止臺灣地區(qū)的售賣及運貨”,宣布退出中國臺灣市場。
劉作虎對創(chuàng)業(yè)家&i黑馬說,一加手機今后在國內(nèi)市場銷售渠道上將完全聚焦線上,放棄線下。當他說出這句話時,眼神中流露著一絲迷茫。
就在劉作虎說話的間隙,一加市場部負責人告訴創(chuàng)業(yè)家&黑馬網(wǎng),在首發(fā)日當天,中國地區(qū)線上銷售占比為45%。
現(xiàn)如今,媒體人、分析師分析OPPO能后來居上,超越小米的核心原因是線下渠道強大,認為加強線下將是未來手機玩家的核心策略,一加卻在此時,大肆砍掉線下渠道后,宣布在線上大獲成功。這反差有點大。
小而美還是性價比?
“現(xiàn)在能與我們對標的恐怕只有錘子了”。劉作虎對創(chuàng)業(yè)家&黑馬網(wǎng)說。
這是英雄識英雄,還是同病相憐?
“小而美”的優(yōu)勢是用戶認可度和粘性高,可以打造自己的社群,但劣勢是用戶覆蓋面和影響力受限。
近期,錘子Smartisan T2 全線降價,原售價2499元的16GB錘子T2價格調(diào)整為1799元,原售價2599元的錘子T2高配版價格調(diào)整為1999元。這一下子拉到了小米和魅族的主力產(chǎn)品的價格范圍。業(yè)內(nèi)人士分析,T2降價可能是因為銷量不樂觀。
中關(guān)村一位渠道商老板告訴創(chuàng)業(yè)家&黑馬網(wǎng),“一加實際賣的并非很好,三四線城市幾乎無人知曉,主要還是一二線城市用戶購買。”
在這種情況下,一加依然沒有做中低端手機的打算。劉作虎說,一加將一年只發(fā)布一款手機,同時他也“傲嬌”地表示“堅決不做千元機”。
不過,一加手機聯(lián)合創(chuàng)始人裴宇曾在接受外媒采訪時表示,由于幾十家廠商都在推出同質(zhì)化產(chǎn)品爭奪市場份額,而該行業(yè)幾乎全部利潤都被美國蘋果公司所占有,智能手機行業(yè)的震蕩未來不會緩解,而是進一步加劇,希望一加能在未來幾輪調(diào)整中幸存下來。
一加2015年的銷量如果僅有100萬臺,那么其市場壓力會極大。
此前,曾有媒體爆出,一加將被OPPO收購,業(yè)內(nèi)人士議論紛紛,而背后折射出的是對其前景的唱衰。
隨著智能手機的成熟,市場肯定會越來越集中,第一梯隊是蘋果、三星、小米、華為;第二梯隊是OPPO、VIVO、魅族、中興。其中魅族背后站著阿里。
后來者如樂視,一方面要拼命依靠樂視的影視資源做大規(guī)模,一方面收購了酷派,邀請前榮耀副總裁劉江鋒加盟,夯實基礎(chǔ);而360手機則在依靠酷派起來后,獨立公司化運作;中興、聯(lián)想近兩年在手機業(yè)務(wù)上都受挫連連,只有OPPO和VIVO靠渠道活得還不錯。
在這種情況下,一加手機依然沒有做中低端的打算,正如劉作虎所說,一加將一年只發(fā)布一款手機,同時他也“傲嬌”地表示“堅決不做千元機”,這些“小而美”的做法,其直接的后果是,把做大體量的可能性扼殺。
對于高冷的一加來說,小而美并非是一件好事。畢竟,作為一家互聯(lián)網(wǎng)手機公司,應(yīng)當極力追求壟斷,小眾品牌可能注定沒有春天。
當前,從短期看,一加“曲線救國”對策初見成效,但從長遠來看,一加的形勢仍為嚴峻。
可以預(yù)見的是,2016年將是一加發(fā)展的關(guān)鍵之年,這將決定一加今后的命運走向。
附文:OPPO和一加不得不說的故事
之前,曾有傳聞稱一加和OPPO兩家公司將在海外成立合資公司,借此將OPPO手機業(yè)務(wù)更快拓展至海外。
對此,一加市場負責人李曉寧回應(yīng)稱,“OPPO更名和我們沒有任何關(guān)系,我們也不會成為OPPO的子品牌。”
劉作虎雖然也強調(diào):“一加和OPPO是兩家獨立的公司。”但他承認,背后OPPO參與了投資。
創(chuàng)業(yè)家&黑馬網(wǎng)查詢工商信息得知,一加背后的真實股東有兩位,一位是廣東萬普拉斯移動通信有限公司工會委員會,一位則是廣東歐加控股有限公司。
廣東歐加控股公司為金樂親設(shè)立,注冊資本65000 萬人民幣,對外投資的公司只有兩家,一家是廣東萬普拉斯,另外一家則是廣東歐珀移動通信公司。而金樂親,同時也是歐珀移動公司的法定代表人,現(xiàn)任OPPO公司副總裁。
通過創(chuàng)業(yè)家&黑馬網(wǎng)更深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在一加的背后不僅有OPPO一家股東,還有步步高公司。
工商資料顯示,廣東萬普拉斯的監(jiān)事羅福泰,是東莞步步高視聽公司的法定代表人,同時,步步高視聽公司監(jiān)事徐育濤也是深圳萬普拉斯軟件公司的監(jiān)事。而監(jiān)事通常由股東代表和職工代表組成,這說明除了OPPO,一加還與步步高之間有著千絲萬縷的關(guān)系。
此外,深圳萬普拉斯公司的監(jiān)事謝飛燕,是廣東明創(chuàng)軟件公司的法人和東莞鼎酷科技的監(jiān)事,但這兩家公司背后實際股東為廣東歐珀移動通信有限公司。
就在創(chuàng)業(yè)家&黑馬網(wǎng)專訪一加創(chuàng)始人劉作虎之余,一加公關(guān)負責人告訴我們,他們的代工廠是與OPPO共用的,在廣東東莞,而這正是OPPO公司的所在地。
通過多方打探,一位供應(yīng)鏈內(nèi)部人士告訴創(chuàng)業(yè)家&黑馬網(wǎng),OPPO和一加的確是共用工廠,并且采用的是一樣的供應(yīng)鏈,包括兩者的產(chǎn)品品質(zhì)、零件采購、成品組裝等系統(tǒng)都是共用的,只有RD和市場不同。“在生產(chǎn)產(chǎn)品時他們都會經(jīng)過協(xié)商,避免生產(chǎn)撞車”。