《產(chǎn)品家》人物系列旨在通過對科技領(lǐng)域的領(lǐng)先人物的訪談和記錄,探尋產(chǎn)品背后的人物故事和企業(yè)文化。
本期《產(chǎn)品家》攝制團(tuán)隊赴上海采訪榮耀總裁——趙明,作為榮耀現(xiàn)任掌門人,他在做產(chǎn)品的過程中有何故事,他如何看待如今的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場,他又有何產(chǎn)品觀?
榮耀總裁趙明
趙明,榮耀現(xiàn)任掌門人。2015年初,趙明從華為西歐戰(zhàn)場回國,正式接手榮耀品牌。在他接手后的2015 年,榮耀賣出了4000 萬臺手機(jī),銷售額達(dá)到了60 億美金,比2014年的銷量翻倍。
2016年5月10日,榮耀推出了旗艦機(jī)型—榮耀V8,開辟了新的“V系列”,這是趙明的“大動作”,他要帶領(lǐng)榮耀沖擊手機(jī)中高端市場。
而這款趙明首次深度參與的機(jī)型,在今年的京東618大促中奪得2500元-3000元檔銷量冠軍,和榮耀的其它機(jī)型一起,成為安卓機(jī)銷量冠軍。
多次轉(zhuǎn)身,職場經(jīng)歷豐富
趙明在華為公司18年的職業(yè)經(jīng)歷當(dāng)中,基本上是每隔兩年更換一個崗位,“所以我在公司里從研發(fā)、銷售、產(chǎn)品的綜合管理(都做過),因為我負(fù)責(zé)過第三代移動通訊基站的開發(fā),我也負(fù)責(zé)過CDAV,做過CDAV PDS產(chǎn)品線的總裁。
也負(fù)責(zé)過整個無線的產(chǎn)品的規(guī)劃和戰(zhàn)略,也負(fù)責(zé)過整個華為無線產(chǎn)品的全球銷售,也做過意大利的國家CEO,那么當(dāng)時也是負(fù)責(zé)意大利瑞士,后面是負(fù)責(zé)整個西歐運(yùn)營商相關(guān)所有的業(yè)務(wù),現(xiàn)在是做榮耀。”
不同的崗位經(jīng)歷讓他更了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,也讓他擁有快速調(diào)整和適應(yīng)的能力,這種能力使他在回國后迅速適應(yīng)了榮耀的節(jié)奏。
趙明:“從意大利回到榮耀來講,首先我一直做B2B的業(yè)務(wù),突然變成B2C,然后又是互聯(lián)網(wǎng),你要說回來之前一點(diǎn)彷徨都沒有,那也是不現(xiàn)實(shí)的,還是有很多的顧慮,對這個行業(yè)當(dāng)中能不能駕馭,但是因為我之前有太多次在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)身的經(jīng)驗,在不同的領(lǐng)域當(dāng)中調(diào)整自己,我覺得我還是迅速找到了一些關(guān)鍵的契機(jī),就是還是要聚焦商業(yè)的本質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),最核心和本質(zhì)的還是產(chǎn)品與服務(wù)。”
堅持長跑,看重長期競爭
趙明是個對自我要求非常高的人,每日堅持一個小時的長跑訓(xùn)練,嚴(yán)格控制飲食。他非常喜歡長跑,在德國的時候,經(jīng)常在早晨6點(diǎn)多鐘左右,沿著萊茵河跑將近十公里。
德國的冬天早晨寒冷而安靜,趙明在獨(dú)自的長跑過程中,把問題思考的更加深遠(yuǎn)?;貒笕鎴?zhí)掌榮耀,他希望榮耀的發(fā)展能如長跑一樣,看重的是長期的競爭。
TeX:您覺得堅持長跑和做產(chǎn)品,有共通之處嗎?
趙明:其實(shí)長跑和產(chǎn)品開發(fā)還是有很多共通之處的,在那個跑步的過程當(dāng)中,你會覺得整個的世界當(dāng)中,你會很聚焦自我內(nèi)心的感覺,你非常聚焦。
這個時候其實(shí)你在思考很多問題的時候,會想得很深,很遠(yuǎn),不會被很多的很繁雜的事情所干擾。
榮耀做產(chǎn)品是跟中長跑的概念是相似的,你短期的沖刺實(shí)際上就是拿來主義,你可能把行業(yè)內(nèi)搜集搜集,也可能應(yīng)用到最新產(chǎn)品當(dāng)中,這些技術(shù)一般情況,你在市面上都獲得的技術(shù)都是大家公用的。
榮耀的很多技術(shù)積累一定是我們可能一年前或者兩年前一直積累到今天才爆發(fā)的,我們很多產(chǎn)品都是在提前一兩年開始準(zhǔn)備的,這個其實(shí)跟中長跑的理念是相同的,就是說榮耀做事還是看長期的一個競爭。
榮耀總裁趙明
做產(chǎn)品,變得很糾結(jié)
趙明說,他做事本身原本不是一個很糾結(jié)的人,決定的了事情很多就去做了,但是在做了終端業(yè)務(wù)之后,負(fù)責(zé)榮耀,在很多產(chǎn)品上變得很糾結(jié)和偏執(zhí),已經(jīng)定的東西,還會反復(fù)進(jìn)行推敲,走到哪里都會進(jìn)行比較。
趙明:比如手機(jī)(榮耀V8)的握持感,我們一開始就在拉絲工藝和噴砂以及手感上調(diào)整了很多次。
所以我們有兩三個月的時間我們工程師就是跟工廠工人、師傅在一起,怎么從生產(chǎn)工藝和我們設(shè)計兩個方面共同努力,怎么樣在大批量生產(chǎn)這個工藝上去解決這個問題,能夠解決的極限是什么,找到一個契合點(diǎn)。
趙明:比如說ID上面,原來的ID跟這個偏差比較大,之前的ID相對來說,華為在設(shè)計手機(jī)的時候,理工男的特色比較強(qiáng),所以對于很多的這種時尚和圓潤這方面的理解,能更多地去接受多元的文化還是有所偏差。
今天我們在保留我們在對于極致科技的追求以及我們對于品質(zhì)和質(zhì)量這方面,絕不打折的基礎(chǔ)上,我們還要把時尚和潮流范融進(jìn)來。
那其實(shí)我們就是希望能夠引領(lǐng)這個潮流,通過不同的色彩,讓女性用戶和男性用戶都喜歡。
做產(chǎn)品,要保持一顆年輕的心
趙明:榮耀一直希望通過我們的產(chǎn)品跟年輕人進(jìn)行交流,我也多次到大學(xué)校園里跟學(xué)生進(jìn)行交流,在這個過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)我不是單方面push的過程,他們也會問我們各方面的問題。
有產(chǎn)品的,有我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中一些感悟方面的,這種碰撞來講,對于榮耀的品牌的內(nèi)涵以及產(chǎn)品的內(nèi)涵都是非常有利的。
我日?;丶业臅r候,我的產(chǎn)品也會給我的女兒去,她會喜歡什么樣的功能,日常用哪些應(yīng)用, 我覺得年輕人的生活跟我們很多理念是完全不一樣的。
但是你不得不否認(rèn)我們在他們這個時代,沒有他們掌握這么多的信息量,也沒有他們這么有才華和這么樣一個豐厚的社會聯(lián)系。我覺得年輕人的這種態(tài)度和這種生活方式是值得我們尊敬的或者是理解和鼓勵的。
做產(chǎn)品,未來之路是技術(shù)創(chuàng)新
趙明:實(shí)際上在現(xiàn)在這個手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,那么創(chuàng)新逐步地進(jìn)入微創(chuàng)新的時代,大家覺得有可能創(chuàng)新遇到一個瓶頸,這個時候?qū)嶋H上來講,我們認(rèn)為就是一個突破性的東西在慢慢地積累,可能下一階段看誰能夠首先突破和爆發(fā),這個都需要你可能一種更精細(xì)或者更偏執(zhí)的精神去堅持。
如果說你這個時候松懈下來,就會引來眾人議,就會進(jìn)入這種狀態(tài),所以今年智能手機(jī)的發(fā)展,應(yīng)該可以看到一個廠家有所突破之后,大家一擁而上。
普遍跟隨的這種狀態(tài)已經(jīng)變得越來越普遍了,現(xiàn)在大家產(chǎn)品開發(fā)有點(diǎn)雷同了。我覺得要解決這個問題,還要堅持創(chuàng)新,堅持踏踏實(shí)實(shí)做技術(shù)積累。
做產(chǎn)品,要把自己逼到墻角
中國的手機(jī)市場早就是一片紅海,殘酷而激烈的競爭從未停止?;ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)市場的蛋糕從來不乏覬覦者,只有做出適合市場的產(chǎn)品,才能分得更多的蛋糕。面對巨大的競爭壓力,趙明說,想要做出用戶接受的產(chǎn)品,就要把自己逼到墻角。
趙明:其實(shí)做產(chǎn)品的這個過程當(dāng)中一定是給自己很大的壓力,或者是讓你感覺到極端困難的時候,只有在這種壓力和極端困難的時候,你堅持下去,就是突破要來臨的時候。
如果你在很多的時候你做產(chǎn)品什么都很順,我自己感覺毫無壓力就把這個東西做下來了,往往這個時候你就會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品面市的時候,用戶不買單。
所以很多的時候我們內(nèi)部也有這樣的一個經(jīng)常會說要把自己逼到墻角,要把自己感覺逼瘋了,或者沒有退路的時候,你把這個產(chǎn)品推出來的時候,你覺得已經(jīng)退無可退的時候,拿出去的時候,這個產(chǎn)品才會大賣。
TeX:接下來是快問快答,您最喜歡的優(yōu)秀的產(chǎn)品人是誰?
趙明:喬布斯。
TeX:您覺得一個優(yōu)秀的產(chǎn)品人需要哪些特質(zhì),三個詞。
趙明:偏執(zhí)、不妥協(xié)、領(lǐng)導(dǎo)力。
TeX:描述一下產(chǎn)品人和用戶之間的關(guān)系。
趙明:男女朋友,要討好她。
好啦,本期《產(chǎn)品家》的“產(chǎn)品家”趙明就為大家介紹到這里啦~作為人物系列第一期,非常需要大家轉(zhuǎn)發(fā)、留言、點(diǎn)贊,這樣我們才更有動力,帶著大家去探訪各行各業(yè)的“產(chǎn)品家”!