雙十一的余溫還未褪去,《2019Q3中國跨境電商市場監測報告》已新鮮出爐。數據顯示,蘇寧國際取得了物流好評第一,整體網絡口碑第二的好成績。事實上,蘇寧國際核心競爭優在于穩定而強勢的海外本地化供應鏈,以實現采購產品正品保障。
報告指出,蘇寧在原有的龐大線下門店基礎上,背靠蘇寧強大的供應鏈體系,不斷進行技術的革新與改進,保障了用戶權益。
目前,蘇寧在海外已擁有100多個直采基地,買手團隊遍布全球147個國家和地區,多年的海外生活經驗賦予了他們選品的獨到眼光,針對不同消費群體多樣化的消費需求,用最短時間尋找更多資源,給國內消費者帶去最好的商品與體驗。
雙十一期間,蘇寧國際更是主打供應鏈升級,采取區塊鏈溯源技術、買手團隊親自溯源、樂購仕店加入雙十一、億元保障金、與全球32家知名品牌建立聯盟等“五重奏”為正品保駕護航。
對于跨境電商行業而言,線上線下結合是必然趨勢。由于跨境電商用戶消費關注重點聚焦于商品質量,相較從跨境電商平臺上去了解相關信息,線下體驗的背書作用更加明顯,通過線下門店引流,再從線上平臺轉化和服務,將成為行業發展方向。
因此除了在正品保障上發力,蘇寧國際旨在通過雙線布局持續提供智慧體驗,獲得與消費者的情感鏈接,滿足消費者個性化、多樣化的需求。
除了線上平臺,蘇寧國際又將進口商品業務延展至線下,2019年三季度已在無錫、重慶、西安三大極物旗艦店及無錫紅孩子店內開設蘇寧國際線下店中店,供用戶現場體驗選購,其中進口美妝、時尚箱包飾品類商品深受用戶喜愛。
2019年年底會陸續在上海五角場、鎮江、徐州、襄陽、福州、南京六大城市落地蘇寧國際線下店,以“店中店”的形式,不斷向消費者輸送全球高品質商品。
在物流方面,之所以獲得好評第一,與蘇寧國際自營物流密不可分。目前,蘇寧國際在美國、澳大利亞、意大利、德國、日本等國家擁有多個海外直郵倉,到2020年將完成“15+15倉”的建設(15個海外倉,15個國內倉),同時,依托蘇寧自有的物流服務體系,在服務方面可做到保稅倉最快2天內送達、直郵最快3天送達的物流時效體驗。
目前蘇寧國際“黑五”狂歡購物節也在如火如荼的開展著,百億補貼打透價格,線上線下聯動提升消費體驗,41家樂購仕參戰保障貨源,小鮮肉直播安利爆款好貨,稀缺全球好物獨家放送,買手海外直播等眾多精彩玩法為消費者保駕護航。
11月26日,蘇寧國際更是以直播的方式,帶消費者走進寧波保稅倉,實地探訪“黑五”期間的保稅倉備貨情況,讓消費者更直觀的感受與“黑五”近在咫尺的距離。
好物、好價、好速度,這個“黑五”,蘇寧國際勢必將帶來一場購物狂歡盛典。