如今,跨境消費(fèi)已成為購(gòu)物消費(fèi)主流,天貓國(guó)際作為國(guó)內(nèi)一流跨境平臺(tái),擁有龐大的用戶規(guī)模和日訂單數(shù)據(jù),這讓其能通過(guò)跨境消費(fèi)行為大數(shù)據(jù)為人們呈現(xiàn)出很多全新消費(fèi)趨勢(shì),對(duì)整個(gè)電商行業(yè)都有著積極的啟迪作用。換言之,天貓國(guó)際能有這樣的數(shù)據(jù),也在于天貓國(guó)際的市場(chǎng)地位和份額領(lǐng)先,結(jié)合先進(jìn)的人工智能和大數(shù)據(jù)挖掘,才能得出更為精準(zhǔn)的結(jié)論。
從數(shù)據(jù)看,90后的確是占據(jù)了跨境消費(fèi)大軍的半壁江山,他們對(duì)潮品的追求也是年輕趨勢(shì)的重要表現(xiàn)。這并不奇怪,他們是需求最為旺盛的一個(gè)群體。而值得注意的是,小鎮(zhèn)青年也不甘示弱,在消費(fèi)升級(jí)的浪潮中海淘消費(fèi)頻率也顯著提升。這也符合目前電商下沉和低線城市消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì),而低線城市的發(fā)展?jié)摿ΓF(xiàn)在正是整個(gè)行業(yè)最為重視的關(guān)鍵。
回看國(guó)人的跨境消費(fèi)歷程,其實(shí)也是一部“辛酸史”。最早,托國(guó)外的朋友幫忙購(gòu)買進(jìn)口奶粉紙尿褲,或者是周末去香港掃貨。再后來(lái),島國(guó)馬桶和電飯煲一度被國(guó)人搶空。而隨后人們看到的是,跨境消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)移到了線上,這其中原因正是因?yàn)橛邢裉熵垏?guó)際這樣的值得信任的正品平臺(tái),讓國(guó)人可以不用出境、不托海外親友,就能輕松買到和國(guó)外品質(zhì)一樣的進(jìn)口商品。
天貓國(guó)際發(fā)布的2019雙十一進(jìn)口消費(fèi)新趨勢(shì),通過(guò)對(duì)近1年來(lái)進(jìn)口消費(fèi)趨勢(shì)的變化進(jìn)行整體分析,人們看到了很多未知的東西。甚至說(shuō),這是反映著一種電商生活的變遷,從最開始從海外買奶粉紙尿褲,到后來(lái)買面膜安瓶護(hù)膚品,到現(xiàn)在進(jìn)口商品已經(jīng)滲透到生活的方方面面,甚至引導(dǎo)著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)。而最值得關(guān)注和思考的,則是幾個(gè)典型的進(jìn)口消費(fèi)新趨勢(shì)。
比如化妝的普及則是一個(gè)社交禮儀成熟的標(biāo)志,從00后不到20歲的年輕人就已經(jīng)開始了這個(gè)彩妝的趨勢(shì),使得化妝也不再是遮蓋衰老的單一訴求。而更多的時(shí)候,則成了年輕人的一種自我形象的表達(dá)。
跨境消費(fèi)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,傳統(tǒng)的代購(gòu)所占市場(chǎng)份額已經(jīng)嚴(yán)重萎縮,反而是像天貓國(guó)際這樣的正規(guī)軍在領(lǐng)跑市場(chǎng),不僅是份額領(lǐng)先,更是SKU豐富、注重品質(zhì)、強(qiáng)調(diào)服務(wù)。這也是90后,95后乃至00后更為習(xí)慣的購(gòu)物方式,他們不再像長(zhǎng)輩一樣更關(guān)注價(jià)格優(yōu)惠,而是對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、正品化更為在意,這也正是天貓國(guó)際的優(yōu)勢(shì)所在。當(dāng)然,即使是在價(jià)格上,天貓國(guó)際的直接廠家訂購(gòu),也要比代購(gòu)更為省錢和優(yōu)惠。
不難看出,以天貓國(guó)際電商平臺(tái)為代表的進(jìn)口消費(fèi)趨勢(shì),已成為國(guó)人消費(fèi)新常態(tài)。