今天是西方情人節,這是一個屬于荷爾蒙泛濫的節日,鮮花、酒店、巧克力,甚至各類品牌企業都會蹭此熱點大肆營銷。
而這個日子里,微信點對點紅包悄悄開放了520上限。又一個收割男人錢包的利器啊!
那么從200到520微信紅包“漲價”的背后,到底是什么原因呢?我們不妨來解讀一下。
過去微信為何將200作為紅包上限?
站在產品經理的角度來說,用戶體驗是核心條件,因此200元上限的設定無疑是最優體驗的結果。
首先,這是一個面子問題。如果要給人發紅包,很多人心里會沒低兒,發多了錢包心虛,發多了自己心虛,多尷尬啊?好了,200元限制出來,咱就理直氣壯地說:親,沒辦法,誰讓xx的微信設置了底線呢?
其次,紙幣因素。人民幣最大面額100元,對于發給親朋好友的紅包來說,100元無疑顯得太少了,而500元又太多,所以200元最合適。
第三次,怕點錯。在發紅包過程中,有操作失誤經歷的人相信不在少數。比如,你原本要發20元紅包,不小心按多了一個0,變成200發出去,心痛不?如果沒有200的底線,不小心多按兩個0,變成2000發出去......我相信除了土豪,一般人心底都會滴血。
習慣發紅包的人群基數本來很大,這種發錯幾率更大。因此,設置200底線是一個“天才”設定。
為何要悄然提升到520?
首先,這是針對情人節這個大IP的場景化營銷。520的微信紅包必然會成為男女“溝通”“交流”,增加感情的利器。
其次,在節日中,微信悄然提升520的上限,這是一種灰度測試。多數中產階級,連數千元的禮物都舍得為對方消費,520紅包自然不在話下。
而覺得520元紅包有經濟壓力者,自然可以裝作“不知者不罪”,由此避過一劫。
微信做事,永遠都是潤物細無聲,習慣灰度發布,這也是保持謹慎有度的節奏。(灰度發布是指在黑與白之間,能夠平滑過渡的一種發布方式。AB test就是一種灰度發布方式,讓一部分用戶繼續用A,一部分用戶開始用B,如果用戶對B沒有什么反對意見,那么逐步擴大范圍,把所有用戶都遷移到B上面來。灰度發布可以保證整體系統的穩定,在初始灰度的時候就可以發現、調整問題,以保證其影響度)。
第三,當然,場景紅包最終還是服務于社交。對于收發520紅包的雙方,除了增加彼此的情感,還可以截圖分享朋友圈,二次炫耀。
因此,無論是200元的紅包底線,還是520元的“漲價”,都是場景決定功能,功能服務場景的最優方案。
由此可見,微信紅包不僅是一個頂級的產品經理之作品,同時也是深諳情感戰場中的攀比之道,面子工程的重要性,精準的營銷手段。
不得不承認,阿里的支付寶是強工具,而微信是強社交,兩者維度完全不同。因此在實際應用上,微信紅包領先于支付寶完全是一種降維打擊。
孫子兵法有云:“以正合,以奇(jī)勝”。
移動互聯網誕生了微信這個巨無霸,超過8億的用戶群體更像一個互聯網王國,微信的信息交流、朋友圈、公眾號這些功能早已碾壓一切社交工具。而微信紅包更像奇兵,正對阿里支付寶線上線下形成沖擊之勢,這或許會成為雙馬大戰的關鍵點。