(原標題:1分36秒破百億!第11年“雙11”成交額再次刷新紀錄)
網購成交破億元的最短時間世界紀錄,在今天凌晨再次被刷新:11日1分36秒,2019天貓“雙11”全球狂歡節成交額超100億元人民幣。3分22秒,成交額超200億元。5分25秒,成交額超過300億元!
雙11走到第11個年頭,成交額繼續爬坡。隨著零點鐘聲敲響,全球超過20萬個品牌的工作人員在電腦背后緊張敲擊鍵盤確認訂單。1/3的中國人和1/2的中國消費者今年可以說出這樣一句話:我參加了一個千億級的大項目——大數據顯示,今年有超過5億用戶參與天貓雙11。其中,2.2億是新用戶。中國內需市場的巨大核能盡情釋放。而在高歌猛進的數據背后,也透露出更深層次的變革。
看點一:從買便宜到搶新品,搭建最大新品發布平臺
2009年之前,11月11日還只是源自南京高校的“光棍節”的代名詞,那時天貓還叫淘寶商城,雙11在令人震驚的全場五折包郵中登臺亮相,沒想到從此和中國人的生活緊密相連,和經濟轉型絲絲相扣。那一年的雙11,天貓銷售額是5200萬元,27個品牌參與了活動。一次促銷,不小心開啟了歷史。
2019年11月11日,來自全世界的20萬個品牌天貓官方旗艦店集體推出史上最大折扣,這比去年又新增了3萬品牌,折扣商品超過1000萬款。
但有意思的是,今年消費趨勢變了——從買便宜向搶新品轉變,1000萬款商品中有100萬款是新品。今年雙11已經成為全世界最大的新品首發平臺。
今年參加雙11的美妝大牌中,有超過五成打破慣例,把圣誕專屬禮盒提前在天貓雙11首發,比往常的上新時間整整提前了一個月。這意味著,中國消費者能比外國人更早買到圣誕節的限定款商品了。
新品已經成為拉動銷售額的驅動力,85后、90后化身“追新一族”,成為購買潮流新品的主力軍。當好全球品牌新品首發平臺,當下成為電商的重要戰略。天貓人士介紹,2019年將有超過5000萬款新品在天貓首發,新品的銷售增速是整體增速的2倍以上。手機數碼、家用電器、美妝、個人護理與鞋包服飾是新品爆發速度最快的領域。
看點二:95后來了,“大兒童”創造另類大市場
過去2年,淘寶天貓的月度活躍用戶增長了2.26億。其中,95后、50后和小鎮青年是最主要的三個人群,也是今年天貓雙11深度參與的用戶。
95后的購物車值得研究,代表著新新人類的消費趨勢。他們以一己之力買走了天貓雙11的半數盲盒,盡管70后和80后可能都不知道盲盒是什么。盲盒、手辦這些“大兒童”玩具,正在形成新的消費市場。天貓旗艦店通過的技術升級,幫一系列品牌和商家實現線上抽盲盒。泡泡瑪特在內的盲盒、手辦商家實現銷售爆發,今年雙11淘寶相關產品出現超過200%的爆發式增長。
小眾設計師品牌也在95后的追捧下,成為雙11的消費新領域。相較奢侈品牌,小眾設計師品牌更有設計感,價格便宜,還不易撞衫。電商平臺的崛起,幫助這些小眾設計師快速找到自己的客戶群。
而以50后為代表的銀發族集體最愛買的東西有點讓人迷惑,占比最大的是外人看不懂的五金用品。
看點三:線上線下交融,一場全場景狂歡
雙11,從最初的電商節,如今已經變成線上線下,全場景的狂歡。
2019年,是蘇寧互聯網變革的第十個年頭。蘇寧負責人說,雙11發展到今天,已經從價格的雙11進化到服務、體驗至上的雙11。因此今年蘇寧雙11的玩法之一是“全場景玩法瓜分10億紅包”,無論是線上的蘇寧易購、PP體育、蘇寧金融,還是線下的蘇寧小店、家樂福、蘇寧廣場,用戶每一次點擊、打卡,每一筆購買都可獲得升級紅包和獎品碼。
蘇寧還為雙11發布的“隨時”產品,勾畫了生動的“一小時場景生活圈”。依托300個城市社區覆蓋,超1萬家門店倉+前置倉布局,蘇寧將即時配送從生鮮向母嬰、生活家電、手機數碼等多品類拓展,并承諾1公里30分鐘送貨到家。比如消費者看上一款iPhone11手機,說半小時之內要用到它,那么選擇“隨時”產品下單,就可以實現30分鐘快速配送到家的服務。
在商家的努力下,今年線下更熱鬧了。新街口商圈,夫子廟商圈這個雙休日人滿為患,餐廳排起了長隊,餓了么小哥忙到沒空上廁所,大潤發、盒馬的豬肉貨架部分商品被一搶而空。
市商務局介紹,今年雙11,南京積極推動線下商圈和線上平臺實現資源互補、深度融合。雙11前夕,南京與阿里巴巴合作的城市智慧商圈上線。作為首批上線商家,新百介紹,與阿里巴巴的這次跨界合作是全新嘗試,雙方將在智慧零售、場景互動、大數據應用上深度融合與創新,全方位打造吃喝玩樂買一站式互動購物節。(張希)