“無需安裝、觸手可及、用完即走、無需卸載。”張小龍用一句話概括了微信小程序的特點。9月1日,小程序如約而至,立刻引爆了互聯網,成為超熱門話題。同時,對于小程序能否影響互聯網、微信的目的是否是成為操作系統等等爭論,都帶給我們太多的未知。
但小程序到底如何,各類小程序是否能為普通用戶帶來便利,所謂空口無憑,還是需要具體的試用才能知道。我們從最先發布小程序商店的獵豹移動上搜集排名前列的美團外賣+、今日頭條lite、滴滴出行DiDi、大眾點評+、京東購物等十款人氣的小程序,從UI布局、功能、上手難易度及用戶體驗等維度,剖析目前第一波小程序的特點和發展狀況。感興趣的朋友不妨與我們一起探究。
評測角度:
UI布局:考察小程序的UI設計及頁面布局,不僅關系到整體美觀,而且也影響用戶的第一眼感受、友好度及體驗。
功能及服務:反應小程序的基本服務和功能,例如是否能滿足用戶的需求、是否實用及與APP的不同之處等。
上手難易度:檢驗小程序在使用上是否會存在操作難度,是否設有相應的引導或提示等,同時也關系到用戶體驗。
用戶體驗:檢驗小程序是否考慮到用戶的使用感受,是否人性化等,綜合判定小程序的優劣。
評測對象(以小程序名稱為準):
Top 1 美團外賣+
美團外賣+小程序在打開速度及定位上都可以用瞬間來形容。在UI方面,基本與APP保持一致,幾乎給人使用APP的錯覺,可見其在視覺上花了相當大的功夫。
該小程序基本涵蓋了美食、美團專送及下午茶等常規的外賣服務,完全能夠滿足用戶的日常需求,而且打開速度、地址定位、順暢程度都相當出色。由于操作和界面都與APP相似,因此用戶在使用中絲毫不會感覺到陌生,馬上就能上手。
最值得肯定的是,在與APP和微信第三方服務入口相比,小程序的速度優勢明顯,對于追求效率和下單速度的朋友來說,無疑是一大福音。因此,我們認為美團外賣APP是目前最值得嘗鮮的小程序之一。
UI布局:★★★★★
功能及服務:★★★★☆
上手難易度:★★★★★
用戶體驗:★★★★★
Top 2 騰訊視頻
作為騰訊“自家兄弟”,騰訊視頻的小程序的UI相當不錯,特別的劃片式設計,上手簡單,用戶體驗也不錯。相對APP來說,小程序播放時廣告時間較短,也較流暢,體驗相當不錯。
同時,小程序提供了不同頻道的選擇,基本與APP相差不多。而用戶登錄方面,則自動以微信賬號登錄,對于微信和QQ使用不同賬號的朋友來說,需要一定的適應時間。測試中,我們還發現小程序有稍許卡頓及小bug出現,刷新后隨即解決。對于視頻應用來說,畢竟需要占用不小的CPU處理能力和系統內存,希望之后騰訊會盡快加以改善。
UI布局:★★★★★
功能及服務:★★★★☆
上手難易度:★★★★☆
用戶體驗:★★★★☆
Top 3 大眾點評+
大眾點評+小程序UI與APP相近,雖有所簡化,但用戶常用服務和功能均得以保留,例如美食、電影、休閑娛樂、麗人等。值得肯定的是,在簡潔的UI中還提供“猜你喜歡”這樣人性化的設置,為用戶選擇提供參考。而且該小程序還能查看用戶目前的團購優惠券的使用情況,非常貼心。這應該是受益于大眾點評早已與微信深度整合的結果。
UI布局:★★★★☆
功能及服務:★★★★☆
上手難易度:★★★★☆
用戶體驗:★★★★☆
Top 4 飛常準查航班
飛常準的這款小程序的目的相當明確,就是用來查航班的,可以按航班號和起降地查詢,UI也相當簡潔,易用性也不錯,第一次使用就能快速上手。同時,該小程序還提供值機和我的航班查詢兩大使用功能,基本與APP相差不大。其實航班查詢原本就不需要過多復雜的內容,這款簡潔明了的小程序恰恰滿足用戶需求,相當好用。
UI布局:★★★★☆
功能及服務:★★★☆☆
上手難易度:★★★★☆
用戶體驗:★★★★☆
Top 5 摩拜單車
摩拜單車的小程序打開就是整張地圖,通過定位已經標出了附近的單車的位置,掃碼就能用車,整體給人感覺簡潔但不失實用,用戶體驗和上手難易度都把控地很不錯,很好的體現了小程序的特點。
UI布局:★★★★☆
功能及服務:★★★☆☆
上手難易度:★★★★☆
用戶體驗:★★★★☆
Top 6 螞蜂窩攻略
小程序UI設計和界面布局都中規中矩,也符合螞蜂窩一直以來的風格。與小程序名字一樣,它只提供旅游攻略一個服務,分類和內容頁面略顯粗糙,基本是圖文組合,并沒有太多新意,與螞蜂窩自由行APP差距較大。
UI布局:★★★☆☆
功能及服務:★★☆☆☆
上手難易度:★★★★☆
用戶體驗:★★★★☆
Top 7 攜程酒店機票火車票
攜程本次的這款小程序,從名字就能看出其提供了酒店、機票、火車票等最基本的服務。打開小程序后,UI非常簡潔、直觀,除了前三大功能外,還提供汽車票購買的服務,更接地氣。
進入各服務后,直接顯示的是攜程傳統的分類搜索頁面,時間、地點、排序等功能均延續了APP的風格和設計,讓人馬上能夠上手,用戶體驗也很到位。但在用戶登錄的時候,我們竟然發現小程序出現bug,無法實現登錄,直接影響用戶體驗,讓人遺憾。
UI布局:★★★★☆
功能及服務:★★★☆☆
上手難易度:★★★★☆
用戶體驗:★★☆☆☆
Top 8 今日頭條lite
今日頭條lite小程序顯得過于簡陋,與APP有較大差異,省略了內容分類、搜索、關注及用戶登錄功能,完全可以認為是一個可以顯示內容的外殼。
由于用戶無法登錄,系統也就無法辨別用戶,導致無法推送符合用戶喜好的內容,無論從功能和用戶體驗方面都很難讓人滿意。因此,我們認為今日頭條的這款小程序只是一個供測試的半成品。
UI布局:★★☆☆☆
功能及服務:★★☆☆☆
上手難易度:★★★☆☆
用戶體驗:★☆☆☆☆
Top 9 京東購物
京東的小程序給人過于簡潔的感覺,整體布局就只有搜索和優惠劵兩部分,沒有任何商品的推薦,用戶只能通過搜索尋找自己需要的商品。商品介紹頁面方面,小程序提供的信息較全面,可以滿足用戶的基本需求。
此外,小程序能無法實現用戶登錄,而必須進入京東在微信“發現”內的入口才能實現登錄,顯得過于繁瑣了。總體,雖然上手并不難,但用戶體驗有所欠缺。
UI布局:★★☆☆☆
功能及服務:★★★☆☆
上手難易度:★★★☆☆
用戶體驗:★★☆☆☆
Top 10 滴滴出行DiDi
滴滴出行DiDi小程序UI設置相當簡單,只提供快車服務,且沒有地圖顯示,不夠直觀。而且由于不具備用戶登錄,之前的優惠券和紅包等均無法使用,對于老用戶來說,欠缺人性化。因此,很容易讓人認為這款小程序只是一個預覽版本,為用戶體驗而準備的,需要完整功能仍然需要下載APP或進入微信的吃喝玩樂頁面。
UI布局:★★☆☆☆
功能及服務:★☆☆☆☆
上手難易度:★★★☆☆
用戶體驗:★★★☆☆
總結&點評:
從以上十款不同類型的小程序可以發現,目前第一波問世的小程序基本可以看作為是APP的功能簡化版本,能夠為某個領域的用戶提供專屬的服務。盡管相比APP功能較弱,但仍然能夠提供完整的服務,并且帶來快速啟動、無需安裝卸載等優點,無疑改變應用的發展方向。而且Android版本微信還提供“添加到桌面”功能,猶如普通APP一般,進一步為用戶提供便利。
通過此次試用,我們也發現小程序尤其適合生活服務類O2O應用,例如美團外賣、大眾點評、攜程等用戶常用的APP,小程序依然能提供地理位置定位,輕松尋找到身邊有關吃喝玩樂等一切的服務,同時也帶來更便捷、更人性化的使用體驗,非常值得嘗試。
目前,小程序仍然處于初級測試階段,很多應用仍然不夠完善。但不可否認,小程序的橫空出世,不僅為微信補充了豐富、實用的功能。對于各大應用和服務來說,不僅新增了全新的流量入口,而且也可以作為APP的一個補充形式,為用戶提供無需安裝而試用的機會,無疑將大大提升用戶體驗。