6月23日消息,維卓網絡總經理楊福祥今天在中國互聯網大會上主題演講時表示,目前出口跨境電商主要選擇在ebay與亞馬遜平臺上以及自建B2C網站開展業務,對于海外的流量引入實際上是一個非常專業的事,需要選擇專業流量服務商。專注于海外營銷的維卓網絡,致力為出口電商這些“挖金礦”的先行者充當“送水人”的角色,提供優質流量服務。
維卓總經理楊福祥在2016年中國互聯網大會上演講
楊福祥指出,跨境電商在以每年30%的速度增長,尤其是在出口電商,B2C的增長速度是非常快的。
“今年年初亞馬遜平臺上,中國賣家的數量對比2012年增長了13倍,但是我們觀察到亞馬遜整個流量平臺在過往這兩年里,整體平臺的流量卻沒有怎么增長。另外一組數據是目前跨境電商企業僅僅在谷歌廣告上的季度消耗達到3000萬美金。”楊福祥用數據舉例,“上述數字告訴我們一個事實,這個市場其實已經非常地火熱,中國出口電商需要優質的流量來轉化訂單。”
楊福祥在演講中還指出,出口電商要導入流量的方式有很多種,包括社交平臺、視頻網站、搜索引擎等等,建議在整個跨境電商獲取流量的過程當中,企業要圍繞自己的商業目的去選擇自己的流量渠道。
“流量渠道紛繁復雜,對于流量的管理就變得相當重要。”楊福祥這樣解答如何選擇流量渠道的問題,“因為現在對于流量的獲取已經不僅僅局限于前兩年單一的主流流量平臺,尤其是很多成熟的跨境電商平臺,他們對流量的選擇已經是多元化了,一個企業選擇數十種流量平臺的時候,光靠人力是不夠的。”
楊福祥透露,“為了解決流量管理問題,今年年初維卓網絡跟ChannelAdvisor(暢路銷)電商服務平臺建立合作關系,特點是幫助跨境電商直接在系統當中對接了200多個比較購物的針對性平臺。”
“這樣可以讓我們通過一個平臺可以管理多個流量的投放情況,通過可視化的數據報告進一步優化在投放當中的效果。”楊福祥如此表示。
以下為維卓網絡總經理楊福祥在中國互聯網大會主題發言內容:
楊福祥:尊敬的各位領導、業內的同行們,大家上午好!今天我們非常感謝互聯網大會提供這樣一個平臺,讓維卓網絡跟大家一起分享一下關于跨境電商領域的一些觀點。
今天將從四個方面給大家帶來維卓網絡在跨境電商領域的研究,在開始之前先跟大家作一個自我介紹。
我是北京維卓網絡科技有限公司的總經理楊福祥,維卓網絡是2014年成立的互聯網創業公司,目前公司總部在北京,在香港、新加坡設立有分公司。
目前公司的主營業務是為工具、游戲、跨境電商公司提供效果營銷和品牌營銷服務,我們的流量媒體資源目前主要集中在國際主流的流量媒體以及國內的大型的流量媒體資源上。
正如剛才幾位嘉賓都講到了,跨境電商里面核心最重要的是流量成本、導流的成本,今天我們也分享到了很多關于跨境電商領域進口方面的動態,以及如何讓進口商品在中國做好的一些話題,我們的主營業務可能更多集中在幫助中國的出口企業如何在國際市場上獲取他的用戶。
我們先來看下跨境電商領域的數據。2015年我國進出口總值大概24萬億左右,同比下降7%,其中出口是14.14萬,下降1.8%。進口10.45萬億,下降13.2%。無論出口還是進口都是在下降,但是中國目前的進出口總值在全球的占比卻上升了1%,達到13.4%。在這組數據中,我們發現跨境電商在整個進出口總值當中一直上漲。
目前中國主要跨境電商平均年增長率在30-40%之間,跨境電商零售增長率在40-50%之間,其中服務貿易的增長達到9.2%,這兩組圖告訴大家的是在進出口當中,出口的比例仍然是占有主要的部分,但是進口,也就是我們剛才所談的跨境電商的海淘類,其實它的增長速度是逐年在快速地增長。
另外一組圖表告訴我們的是在整個中國跨境電商交易規模當中仍然是以B2B為主,B2C隨著定單的碎片化的趨勢,它的增長速度也是非常驚人,這是我們看到的一種趨勢。
由此我們總結是跨境電商在強勁增長,每年以30%的速度在增長,尤其是在出口電商,特別是B2C的增長速度是非常快的,這帶給我們一個全新的趨勢洞悉,我們是否能把握這個機會?
出海服務貿易增長,尤其是移動互聯網,特別是移動游戲。維卓網絡在創業之初的時候主要為中國成熟型互聯網企業,比如像金山網絡、游族、網易等等游戲做更多的出海業務。
在作上述內容出海業務同時,我們也涉足了唯品會及進口類的電商平臺提供流量的服務。
我們知道在整個互聯網當中,流量現在越來越集中在移動端,甚至已經是60-70%的流量集中在手機等智能終端上。所以如果要想做好出口的業務,我們就不得不關注目前海外市場的手機覆蓋的流量,因為手機的出口增長量也就是移動市場的未來的增長空間。
有一組數據可以跟大家共同關注一下,今年年初亞馬遜平臺中國賣家的數量對比2012年增長了13倍,但是我們觀察亞馬遜整個流量平臺過往這兩年整體平臺的流量卻沒有怎么增長。另外一組數據是目前跨境電商企業僅僅在谷歌平臺上的季度消耗達到3000萬美金。
上述數字告訴我們一個事實,這個市場其實已經非常地火熱了,在這種火熱的市場上,我們的企業又如何去占領自己的高地呢?
從這個角度出發,我們想分享的是互聯網的本質實際上就是信息傳遞,跨境電商的核心就是如何用最低的流量成本獲取你自己的定單,那么我們就要探究如何用最低的流量成本獲取用戶。
既然流量這么重要,那么流量在哪里呢?
出口電商其實主要表現在兩個方面,創業型企業多半都尋找扎根大平臺上,比如一開始選擇在eBay,最近兩年選擇在亞馬遜,另外是搭建自己的獨立官網,這個實際上對企業來講還是蠻有挑戰的。
因為即使在亞馬遜的平臺上,導入流量的方式也有很多種,包括我們所說的社交平臺、視頻網站、搜索引擎等等,這是常用的,包括還有其他細分營銷渠道的補充。
對于這些流量平臺的引入,實際上是一個非常專業的事,如果大家都是在跨境電商做海淘類的、出口類的“挖礦人”,那么維卓網絡扮演的是一個“送水”的角色。
因此我們建議在整個跨境電商獲取流量的過程當中,企業要圍繞自己的商業目的去選擇自己的流量渠道。
如果在一段時間內追求的是銷售額的增長,這個時候可能很難再兼顧自己的利潤。所以說很多指標不可能同時兼得,所以說我們要圍繞我們自己的商業目的去做流量渠道的選擇。
因此,在這個過程當中對于流量的管理就變得相當重要。因為現在對于流量的獲取已經不僅僅局限于前兩年單一的主流流量平臺,尤其是很多成熟的跨境電商平臺,他們對流量的選擇已經是多元化了,一個企業選擇數十種流量平臺的時候,光靠人力是不夠的,因此在今年年初維卓網絡跟國際上優秀平臺建立合作關系,特點是幫助跨境電商直接在系統當中對接了200多個購物的針對性平臺。
這樣可以讓我們通過一個平臺可以管理多個流量的投放情況,通過可視化的數據報告進一步優化在投放當中的效果。
除了工具之外,我們在流量獲取的過程當中,實際上不僅僅是買量這么簡單,這個過程當中所做的很多增值性的業務,比如說用戶畫像的獲取、圖片素材的設計、廣告賬戶的優化、數據的監控分析等等。
流量的特點是說當很多人都關注的時候,這個流量就迅速提升了,當你第一時間發現那個流量機會的時候,新進去的時候的成本是最低的。
最近我們也在幫阿里巴巴投放視頻廣告,取得非常不錯的效果和成績。目前維卓網絡每周有上萬個圖片廣告生產能力,每周有上百個視頻廣告剪輯的能力,通過我們自己研發的數據和廣告投放平臺,我們也可以更加高效地管理自己的數據優化的結果,并且把數據進行二次營銷。
整個流量趨于移動化,如果你不通過移動流量呈現產品的話,可能就會錯失用戶購買的機會,所以基于移動端流量的整合和應用就變得更為明顯,我們現在可以看到在移動終端現在很多電商已經在開始運用比如語音的搖動的應用,以及交互式的和個性化的需求。
圍繞這些應用,其實維卓都可以幫助跨境電商做一些定制化的營銷解決方案。同時我們圍繞在視頻營銷過程當中,從發現、記住、認可和選擇過程當中,我們幫整個視頻宣傳剪輯成6秒、10秒、15秒、30秒的廣告。
可能大家還不了解的是在Google的流量平臺當中,觀看的前5秒,如果客戶主動跳躍的話,客戶是不用付費的,但是在這個跳躍的過程中就錯過了客戶對你這個信息的獲知。
在客戶最不耐煩的第六秒的時候完成一個廣告宣傳的話,其實廣告的效果已經產生了,而且流量成本是最低的。
這就是維卓網絡在整個互聯網、跨境電商,尤其是在出口電商獲取流量方面所做的一些經驗和總結,謝謝大家!