2016騰訊“云+未來”峰會在深圳拉開帷幕,新東方教育科技集團董事長俞敏洪做了“新東方互聯網教育的實踐和結合”的主題演講。俞敏洪表示,當前中國社會之所以不會再退步,因為有互聯網的存在,有騰訊的存在,我也是要拍拍馬化騰的馬屁。
俞敏洪:關于互聯網讓社會進步 我要拍拍馬化騰的馬屁
俞敏洪認為,世界上很多事情都因為技術、互聯網、云在進行改變,但很多東西的本質和實質跟技術是沒有關系的,比如教育的理念和思想與互聯網沒有關系,跟教育部和中央有關系。如果說教育延續過去一味僵化的思路,那么互聯網在推動教育往相反的方向加速。
俞敏洪還稱,技術雖然不能帶來思想本質上的變化,但一旦思想發生了變化,技術可以加快,“社會并不總是進步的,但技術、互聯網可以保證社會保持進步”。
以下是俞敏洪演講全文:
謝謝各位,我的PPT是誰來給我翻?剛才郁亮我發現他自己沒有翻,別人幫他翻的,你那么高級?
在講新東方跟互聯網的關系以前,我先表達三個觀點,因為今天盡管只有十分鐘。第一個觀點就是我認為世界上很多事情都因為技術和互聯網和云而在不斷的改變,但是我認為很多東西的本質,和很多東西的實質是跟技術和互聯網沒關系的。比如說以教育為例,教育的理念和教育的思想比如說中國的教育到底應該怎么走?走向什么地方去?這件事情跟互聯網沒關系,跟教育部、跟中央直接有關系。也就意味著,如果中國的教育理念是延續著過去幾十年來一貫僵化、不需要學生思考,只需要學生記憶的理念往前走,那就是前到了往相反方向走更加快速的作用。
所以我先確定中國教育的本質是什么?以及中國教育走向真正未來,保證中國人民在世界上的競爭實力,教育應該做些什么?我覺得副省長應該更多考慮這方面的問題,而不是僅僅考慮騰云駕霧的發展,萬一他錯了呢?會給很多家庭造成災難。
第二個觀點,沿著剛才的話講,整個世界上真正的創新,永遠不是技術的創新,而是人大腦的創新。可以看到中國過去2500年所謂的封建社會,其實不是封建社會,是帝王社會,之所以從來沒有進步,是因為他們的思想從來沒有進步過,從來沒有打開過自己的腦洞,向別的地方學習。包括清朝最后把自己的朝代活活贈送掉。看到我們的鄰居日本之所以能夠有今天這樣的成就,是因為他們連續學習的結果,在古代向中國的唐宋文化學習,現在又向西方文化學習,他們既保留了自己的典型日本文化和漢文化對他們的思想,他們的制度和思想又典型的西方化了,才有了他們今天在某種意義上,比中國在經濟上、政治上、技術上都走得更加前列的想法。我們現在每天都在說中國技術很強,有騰訊,有阿里巴巴,有百度,你不認為他們都是在模仿嗎?創新的并不多,但是模仿依然是中學為體,西學為用,稀里糊涂就賺了中國人很多錢。
人在社會是可以后退的,古希臘羅馬的思想是多么的先進。當基督教獨步天下以后,讓人們永遠只能去相信一個上帝,在這種文化下,沒有任何東西可以發揚光大,我另外一個觀點一定要表達的就是,技術實際上是可以推動社會進步的。因為文藝復興的產生就是來自于造紙術和印刷術的結合,在圣經出來之后,老百姓就知道了他們也可以讀,印刷術的出現,商人需要逐利,他們就需要印更多的書。這些書再回到西方,于是產生了文藝復興。感謝伊斯蘭教,當時把書運到了帝國,然后藏在了圖書館里。我想表達另外的一個觀點就是,技術和互聯網盡管不能帶來本質上的思想的變化,但是一旦出現思想,可以進行極大的推廣,使整個社會受益。所以互聯網對于中國的未來的重要性是不可阻擋的,包括云未來的重要性,我這里有一句話,我說,社會并不總是進步的,但是互聯網一定能夠最大限度的穩定一個社會的進步。今天中國這個社會之所以不會再退步,我認為就是有互聯網的存在,有騰訊的存在,當然還有其他我不想再說名字的網絡的存在。我也是要拍拍馬化騰的馬屁。
第三個觀點,中國教育出現了典型的二級現象,我不知道省長是否認同,中國教育理念的停滯不前和技術不斷變革推動了教育手段的不斷更新。教育的不斷更新使教育各種稀奇古怪的東西走向極致。學生的學習效率在不斷提高,新東方在做這樣的試驗,學生提高了至少20%到30%的學習效率,這些數學題本來要一個小時弄懂,現在只要40分鐘就弄懂,因為有很多的學習系統在做。但是不把教育理念停滯不前這件事情解決掉的話,帶來的后果非常惡劣,因為高考的出題會越來越難,因為所有學生都會了,就只能用出題難來解決這個問題。我親自見過出高考題的人,我說你這個題怎么出的?他說我們覺得這個題學生不會的我們就出了,全是一幫有病的人。沒有任何辦法,新東方做了兩個試驗,如何把教育理念和技術變革對教育帶來的影響結合起來的試驗。
新東方做的四圈活動,首先是地面教育圈,再回到O2O圈,地面和在線的結合,然后通過互動學習平臺、垂直社區等等,為學生學習效率提高效率,新東方投資了20多家的教育產業還有自己建了十幾家教育產業,直接導致新東方形成教育領域的高科技相結合的閉環。在這個閉環中,我們做了線上線下教學產品組合設計,在測評、預習、教學、練習、考評、交流做這個循環,對學員學習進行跟蹤,對教學進行再造,還是通過預習、學習、練習、復習的過程。
我們利用了新東方線下教育本身就有的300萬在讀學員,累計2000萬學員的數據,再加上1億新東方授課時長,從4歲開始的培訓系統一直到25歲的培訓系統連接了起來,同時進行了大數據連接。這背后也用了不少騰訊的東西,再次拍馬屁。把新東方的線上資源和線下資源,把教室、資源等等結合起來,老師和學生進行互通,地面和線上進行互通,老師和老師之間進行互通,這些新東方已經基本做完了。
下面讓CTO給我們講一下教育大數據怎么樣和騰訊的結合,給你三分鐘時間。
新東方CTO:非常感謝俞敏洪老師,其實馬總說的兩件事情的第一件事情就是觸網,所有的企業在過去幾年實現了觸網過程,新東方也是如此。下一個過程馬總也提到了,就是觸云的過程,我們怎么能夠利用剛才搭建的這些大連接、大數據,真正讓這個企業變成未來的一個真正在新時代能夠去保持競爭力的企業。
首先一個觀點就是,未來的新東方會是大數據的新東方,跟其他企業一樣。包括新東方內部產生的數據,包括投資的生態圈產生的各種數據,還有我們合作的數據,我們現在和滴滴打車的合作就是可以讓我們的家長不用再擔心學生在上課的時間,從家里面把孩子接到上課的教學地點,下課之后再送回去,很多數據的分享帶來的是為客戶更好的服務。所有的這些系統平臺不斷的在對所有的這些用戶個人數據,用戶的社交數據、消費數據、學習的數據,最終能夠形成對于用戶的360識圖。在基于這些數據積累的情況下,我們能夠做自適應學習,對于學習個性化學習和服務。還有二次消費,交叉消費等等的衍生服務,如果要實現這一點,就是我剛才講的觸云。
中國很多企業正在經歷轉化的過程,為了給用戶提供更多簡潔、省心、有趣的服務,利用科技的力量,從現在做VR、AR到大數據、人工智能,這些我相信各個企業都在努力,但是這個過程中我認為最佳能夠實現的方式,最快的實現方式,能夠讓企業真正有核心競爭力的方式就是觸云的過程。對我們從云的大鏈接到高并發到大數據,因為集中報名之后,上千萬的用戶不但是報名的高峰期,這種模式對我們有一個非常強大的,壓力很大的彈性要求,這種要求最合適的也是通過混合云的這種方式和彈性的計算,真正幫助我們快速實現這一點,去互聯網化的過程。
基于教育行業本身的視頻、點播、直播需求也是高并發,如果自己去搭建所有云的服務,還是比較困難。所以這里面也有很多強強聯合的機會利用,專業的人做專業的事情,利用云服務,把這些云服務真正能夠最快的、最方便的提供給我們的用戶。
最后一個是我們在基于騰訊積累的QQ和微信所有的這些用戶里面,基于消費者的數據里面有更多的數據合作,希望通過這些云的能力,實現更好的營銷。我的三分鐘基本就講到此為止,謝謝大家,也希望騰訊云在未來的過程中為很多的企業,在不同的行業能夠插上騰飛的翅膀,謝謝!