聯想中國區總裁童夫堯
美國時間6月10日消息，聯想今年在硅谷舉辦的Tech World大會已經落下帷幕，在這次大會結束之后，聯想集團高級副總裁、中國區總裁童夫堯接受了鳳凰科技的獨家專訪。
去年聯想首屆Tech World大會在北京舉辦，今年就搬到了美國硅谷，童夫堯表示，此次聯想在硅谷舉辦大規模的科技大會對于聯想意義眾大，顯示出聯想國際化的成功以及科技實力。“在硅谷同行中露出我們的實力，”童夫堯說。
聯想國際化道路已經有十多年的歷程，童夫堯在總結這段歷程時表示，聯想是國內公司中國際化最徹底的公司。從海外員工占比、市場營銷和供應鏈的整合以及營收中海外業務大的占比來看，聯想已經是純粹意義上的跨國公司。童夫堯也承認，聯想的國際化道路并不是一帆風順，在過去對海外業務的整合中只有30%取得成功，70%的整合都遭遇了流產。他認為聯想國際化道路中最大的困難就是文化的相互整合，能夠為中國企業走出海外提供很好的借鑒價值。
在今年的Tech World大會上，聯想CEO楊元慶再次重申了聯想將轉型為“設備+云”的服務公司。童夫堯表示，這種轉型是聯想希望在為用戶提供好的產品同時還能提供各種增值服務，擴大業務增量。
作為聯想中國區總裁，童夫堯一直負責中國的PC業務。在目前PC疲軟的大環境下，童夫堯在今年年初提出了專注細分市場的戰略。聯想在今年財年開始后，每個月都有PC的新產品發布。童夫堯表示，聯想每年有100億元的研發投入，通過不斷打造細分市場的產品，抓住用戶需求，在此基礎上，聯想還會在今年下半年推出更多基于“設備+云”的產品，為客戶和消費者帶來更多增值服務。(王芮)
以下為采訪實錄：
鳳凰科技：您剛才說到了聯想過去十多年的國際化歷程，您現在能否為我們總結下聯想過去的國際化經驗?有哪些成功和失敗?
童夫堯：我覺得聯想的國際化是成功的。同時，我也能自豪地說，在中國的企業當中，只有聯想的國際化是最徹底的。之所以我有這個底氣敢這么說，是因為我們這個團隊見證了過去聯想國際化的發展。
在元慶的帶領下，聯想國際化所經歷的變化是對中國企業走向海外起到了教科書的作用。首先讓我們看下員工的人數，我們全球的68000名員工，一半以上是中國以外的員工。和以做項目為主的某些公司不同，聯想是采用了大量當地的員工，跟員工當地的文化深度融合。聯想不僅僅是在市場策略、營銷、推廣、銷售等方面進行整合，而且在后端的供應鏈、IT、BT等方面也進行了深度的整合。因此聯想是一個純粹意義上的跨國企業。
現在來看，聯想70%的營業額在中國以外，從這個角度來看，它也是一個國際化的企業。我們每年有100億人民幣的研發投入，這些主要是投入到我們三個研發中心，北京、美國和日本。所以不管是前端的銷售營銷，還是后端的供應鏈以及研發體系，聯想的國際化覆蓋了整個價值鏈。在國內來說，聯想的國際化是比較徹底的。
從業績上來看，我們也是相當的成功，很多成功的經驗以及失敗的教訓，對于很多國內企業走出海外起到非常重要的借鑒作用。
鳳凰科技：您能否總結下聯想國際化遇到的最大困難是什么?
童夫堯：過去2、30年，我們有很多對IT行業的整合。但整合成功的，可能不超過30%，有70%因為種種原因，最后并沒有整合成功。我認為最大的挑戰是文化的整合。
有一句話是“并購容易，整合難”。難在什么地方?其實并不是難在整合基礎，還是難在文化的整合。如何能夠讓東西方兩個團隊深度地融合，接受對方，彼此相互妥協和包容，需要非常高的管理技巧和管理團隊。在這一點上，聯想有經過十多年的積累，我們在這個領域有非常深刻的體會。如果要展開講的話，可以講非常多的內容。
鳳凰科技：在今天上午的Tech World大會上，元慶說到未來聯想會轉型為“設備+云”的服務公司，這樣的轉型聯想是出于何種考慮?您認為實行這樣的轉型有哪些困難和挑戰?
童夫堯：聯想現在已經不是一家傳統意義上的PC公司，我們是希望在PC業務之外，能夠給用戶提供更加多的增值服務。
其實在很多年前，聯想就提出了設備+云服務，所以我們希望現在比較火的智能設備作為平臺，來進行所謂的五個連接，即設備+設備、設備+人、設備+網絡、設備+數據、設備+服務等等。通過這樣的連接，能夠給用戶提供更佳好的體驗。
我們希望通過這樣的轉型，在客戶獲得聯想智能設備的同時，還能夠同時銷售到聯想所提供的豐富多彩的服務和體驗。所以這就是我們提出的設備+服務的概念。
今天早上，聯想Tech World發布的一款模塊化手機，包括根谷歌合作的Tango，其實已經反映了聯想一個清晰的方向。就像今早英特爾CEO BK所說，在你獲得這兩部手機之后，我們的數據支持在后端，通過后端不一樣的處理之后，用戶會得到不一樣的體驗。
你看像今天的VR和AR，尤其是我們在Tango手機做出的不一樣體驗，其實完全就是在云端把這些數據處理之后，換了另一種形式給到用戶不一樣的體驗。
聯想有這樣的決心和信心，我們在設備+云這個方面引領整個市場和潮流。
鳳凰科技：另外一個問題是關于聯想PC業務的，應對PC疲軟的趨勢，您多次提到會發力細分市場，想問您的是這一戰略是否已經起到效果，未來還會有新的戰略嗎?
童夫堯：我自己包括聯想中國區的團隊其實也做了很多的調研，整體PC市場在下降，這是一個事實，但是我們如果把整個PC的定義延展成為智能終端，我們可以看到智能終端是一個非常具有潛力的市場。
客戶傳統意義上對PC的理解，未來將會被各種各樣的智能終端多替代。因此，這就迫使我們不斷地尋找細分市場，通過這些細分市場尋找業務的增量。
