前時刻,換了房子住,一直想添置些新的家居用品,來讓新家克服新氣象,面貌更光鮮,可網上看了一遍又一遍,購物車都放滿了,我都沒有下單,因為總覺得眼不見不為實,擔心買了用不上,或者不放心商品的質量……
實際上,幾年才搬一次,要完成新家的布置,非得去趟實體店不可。正好,趕上十一長假,我們也有時間去商場好好選購一下自己想要的實用又好看,安全的家具家電,而更幸好的是,有朋友給推薦了一家能夠實現省心便宜購的好店-國美新開業的線下視頻導購店。
10月3日生效10月8日,國美精心打造的9家行業內頂尖新模式的視頻導購門店,分別在延慶,密云,昌平,平谷,順義,大興,富貴園,良鄉陸續開業。
從字面看,“視頻導購”,至少應該很智能,導購員的服務應該也可以自主選擇,跟機器打交道與跟真人打交道的感覺會有什么不一樣?
實地采購后,我們深感確實不虛此行!
這次線下購物,可以說是給我們打開一扇扇新的大門,讓我們把剛剛體驗過的三大感受迫切地記錄下來,跟大家分享,給大家良心推薦,尤其是近期需要換季更新下家居用品和需要家裝的朋友們,不得不看!
第一,科技感十足,整個購物體驗真的很便捷,可心。
你想買什么,想要匹配什么樣的特性的家居環境,想象中它是什么樣的,應該具有什么特色功能,只需一鍵查索或一個調用就能鎖定。
視頻導購門店里的視頻導購員可不是一個普通導購員,他們是最專業的家居產品資深人士,通曉各產品的專業知識。國美在新店配置眾多的呼叫器,你置身于門店的任何一個地方,有任何需要,通過呼叫器,就會有專門人士在第一時間來到你身邊,為你提供專業的服務。說到這里,必須順帶提一下國美視頻導購店的新服務-有專門的禮儀接待人員來為到底的顧客提供細致,周到服務,例如引導入門店休息,提供端茶遞水等,這可以與“民航姐為VIP客戶服務”相稱美了。
同時,新門店賣場模式也呈現全新的變化,店內所有商品按商品品類進行集中陳列,打破原來賣場按品牌進行陳列的模式,如42吋的彩電,陳列柜是所有品牌的42吋彩電,所有品牌的集中展示。這雖然是個小轉變,但是看得出來由客戶需求為導向的先進思維,才會有這樣的細節的變化。
關于視頻導購門店的特殊之處,總結起來就是一句話,“按你想要的方式來選購,買到你想要的”,這不正是老百姓購物樂趣的妙處所在。只要你想得到,就有相應的好商品在那里靜候,它們經過你的各種條件設置,各種考量,最后呈現出來,就是你想帶回家的樣子,而整個商場的陳列擺設,則引發你再多買幾件的欲望。
視頻導購門店里,成交支付和物流送貨也更便捷,方便,我們在支付時可以通過國美APP,門店的大屏等方式進行支付,或者在門店禮儀指導下進行支付。大革新是不再設置收銀臺,不用再去收銀臺進行支付,其實這真是一種全新的,可心的支付體驗。支付之后立即提貨,如果是大件,物流運送更是便捷,3公里之內2小時到達家。所以只要你選好了自己的心儀的商品,幾次按鍵付款之后,就施施然回家啦!坐在家里喝一杯茶的功夫,可以等到國美“閃店送” ”的送貨上門,真是貼心,到位。
第二,商品種類十足,貨真價實,優惠多多,便宜買好貨。
國美視頻導購店新開業,除處處有創新,更為重要的是,給了我們多余地讓利實惠。例如1元購,領券1元能購價值10元的東西,例如品牌家電爆品低至6折。
下載國美APP后,還能參與它的“簽到有禮”,“紅包雨”,“萬券齊發”,“節能鉅惠進行時”,“美好生活家的場景體驗”,以及大轉盤抽獎等活動,來獲得購物優惠券福利。進店還有還有滿100減10,滿300減30,滿500減50,滿1000減100,滿4999減240,通過滿減方式將價格取代極致的促銷大優惠。
據店內人員透露,國美新開設的9家店打造了行業標桿,它全新的賣場模式,再加上重磅讓利,就是要讓消費者享受到更多實惠,便利,以及增值體驗服務,通過全面助力人們的美好生活,來俘獲消費者的永久芳心。
第三,家的溫馨,設計靈感滿滿;家的生活場景感滿滿。
“家·生活”的理念是國美一直提倡,也是一直在努力踐行的-國美的視頻導購店里面也以“全新生活家”的場景化進行打造,從客廳到臥室,從廚房到衛浴,從生活到娛樂,從工作到休息到學習,看書,為你我展示了一個美好的家居環境,一個明亮,整潔,有愛有趣的家之各種場景設計。國美是真的是在圍繞“一個人,一個家,創造貨物和場”,以人為本,以一個人的衣食住行這一需求為中心,為大家量身提供便捷,靠譜,價格實惠的物品。
在國美視頻導購店真實體驗一次購物后,感覺還真是靠譜!感覺類別新店是在實實在在做事,這也才是為消費者著想,是讓消費者更信賴的緣由,是商家與消費者互為動力的良性循環關系。大企業,大布局,大創想,這9個店可能只是其發展道路上的一個小的聯系,可正是這樣處處一心,專心為人,為家,它才會有大發展。