伴隨著十一假期的結束，2019年最后一個法定節假日也告于尾聲。在國慶期間，有人選擇出行看世界，也有人選擇宅在家買買買。為了更方便“宅人”一族買買買，京東手機在這個十一黃金周期不打烊，除了正常配送之外還多重優惠活動。
iPhone每發售一款手機，都會引起社會熱議，此次iPhone 11和iPhone 11 Pro也不例外。在十一期間，很多人想要買買買卻遇到了很大的困境，官方排期時間長，大部分平臺早在國慶前就停止配送，有的平臺還搶不到新機等等困擾。京東洞察到消費者這一痛點，在這個國慶節期間不打烊，照常配送，iPhone新機在國慶期間備貨充足，這一舉動也使得剛剛發行新系列手機的iPhone再次成為搶購熱點。據統計，在十一期間，iPhone系列手機銷售額同比增長110%。
在國慶這個法定節假日，時常會有餐館關門、平臺不配送、客服休假等情況出現，但為了讓消費者更好地享受假期宅在家買買買的悠閑生活，給消費者提供最優質的購物體驗，京東此次國慶期間不打烊，在各個環節都安排人員照常運營，真正實現了“只要你需要，京東一定想辦法做到”。正是對消費痛點的洞察和對消費者的關懷，使得京東手機國慶期間的銷售額實現了大幅增長。蘋果手機的銷售額增長趨勢也是對京東國慶不打烊舉措的充分印證。
