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最近，杭州市民李女士逛大潤發超市的時候發現，超市里出現一個“貨架特區”：貨架上的商品，大都是網購剁手黨熟悉的“網紅品牌”，比如王飽飽、認養一頭牛、蜀道香等?！鞍丫W紅品牌在貨架上集中展示，讓年輕消費者很有親切感?！崩钆空f。
“這個呈現在消費者面前的‘喵星選’，看上去似乎只是個看起來有些特別的貨架，其實背后是一套數字化商品供應鏈與全渠道消費者運營解決方案?！碧熵埑小斑餍沁x”業務負責人劉文博說，以往，不管是線上品牌還是線下商超，都各有瓶頸，而“喵星選”“一手托兩端”，聯系線上品牌和線下商超，既幫助線上成長起來的新銳品牌開拓線下市場，又幫線下商超引入更多新品。
“喵星選”的模式創新，讓大潤發、歐尚和三江購物等傳統商超看到了擴大品類的快速通道，也讓新銳品牌找到了一條快速向線下發展新方向。自去年試點后快速擴張，現在已覆蓋 500 多家線下商超，銷售額同比增長近100%。
供應鏈不增加一個人，補上線下渠道短板
麥片品牌“王飽飽”成立于杭州， 2018 年 5 月正式運營。運營之初，王飽飽就把銷售主渠道放在線上，通過年輕化營銷方式，很快打造成網紅爆款品牌。在 2019 年天貓雙十一中，王飽飽僅用 69 分鐘，就實現了千萬銷售額，成為當年雙十一天貓麥片第一，讓一眾傳統品牌望塵莫及。
可以說，王飽飽完全是通過線上渠道成長起來的。該公司創始人Jenny說，線上渠道做大后，公司認為王飽飽品牌在廣大年輕消費者中已占據相當分量，到了補齊線下渠道短板的時候了。這時候公司才發現，從一開始就瞄準線上通道的王飽飽，對開拓傳統商超市場毫無經驗。
“我們試著找了一些傳統商超，結果發現玩法與線上差距很大：很多收費項目不透明不說，更關鍵的是，我們在部分線下賣場的銷售數據反饋非常不及時?！?Jenny表示，這是一個線上品牌難以接受的。
后來，當天貓超市的“喵星選”方案出現在他們面前，團隊覺得“眼前一亮”：這一方案完美解決了他們不是缺人就是缺數據的煩惱?！拔覀冊诓辉黾右粋€供應鏈人手的前提下，完成了對線下渠道的滲透?！盝enny說，“喵星選”看似是個貨架，但是數字化能力很強，銷售端可以及時看到哪些城市、哪些地段消費數據，便于公司及時組織生產，減少庫存壓力。
“我們看重的是貨架的‘互聯網基因’”
知名川味小吃品牌蜀道香也從“喵星選”上看到了市場增長潛力。
蜀道香總經理甘露早在 2007 年前后就在淘寶創業。“當時是從市場上買牛肉干產品，拿到淘寶上賣。后來隨著消費數據的積累，對線上市場的深刻了解，團隊開始自己建廠，創立了蜀道香品牌?！备事墩f，去年蜀道香銷售額突破兩個億，其中線上占比就達 9 成，可以說是一個實打實的“淘品牌”。
線上市場越來越大，蜀道香也想通過線下渠道，建立與消費者更密切互動的通道，讓更多消費者感知到川味文化?！拔覀兣闪诵I務員去全國各地跑市場，交通和人力成本很高，而且為了與線下商超打好關系，只能一場一場拼酒?！备事墩f，對一個一直靠線上數據驅動的品牌，如果靠這樣傳統營銷方式打市場，他們感受到較大的人工管理壓力。
“喵星選”與全國 500 多家大中商超有著密切合作?？梢哉f，只要進入“喵星選”，也就一下子打通了 500 多家賣場的渠道。“這比我們一家家踏破鐵鞋去拜訪客戶要快多了?！备事墩f，他們看中的不只是喵星選讓人耳目一新的貨架，更是“喵星選”的互聯網基因。
甘露透露，蜀道香以前進入的主要是四川省內商超，自與“喵星選”合作以來，商品可以迅速在全國線下布局，幫助商家從區域品牌向全國品牌升級。
網紅食品上架“喵星選”已漸成趨勢
天貓超市去年就已開始試點“喵星選”業務。現在，“喵星選”已經成為優質賣場引入優質商品的首選平臺。通過“喵星選”上架的商品，全部來自天貓、淘寶孵化的“網紅”品牌。其中，新品占比超過四成。
“我們會通過大數據選出天貓、淘寶上最受消費者歡迎的商品，基于地理位置信息，為不同的線下商超匹配不同的商品，以提升商品的周轉率?！眲⑽牟┍硎荆斑餍沁x”貨架寬度一般只有 8 米左右，但陳列的商品最多可超過 200 款。
在上架“喵星選”品牌中，食品品牌表現尤其搶眼。截至今年 8 月，三只松鼠、百草味等品牌交易規模同比增長均超過100%。近期，王飽飽、認養一頭牛等品牌通過“喵星選”，實現了線上線下全渠道新品同步首發。
“網紅品牌”的集體進駐，對線下商超也是一大助力，既豐富了供給，又與年輕消費者貼近了距離。“‘喵星選’在進駐大潤發、歐尚、逸客等商超過程中，也到了這些商超的積極回應?！眲⑽牟┱f。
“喵星選”采用直供模式，借助天貓超市覆蓋全國的供應鏈網絡，品牌新品最快 7 天就能在線下商超上架。直供模式不僅提升了商品流通效率，還減少了大量中間環節，讓品牌商能夠以最大程度讓利于消費者，提升了打造爆款商品的概率。
在設有“喵星選”貨架的線下商超，消費者可以選擇在店內購買“網紅”商品，也可以選擇在家通過天貓超市同城、淘鮮達、餓了么等平臺下單，享受小時達配送服務。
“通過‘喵星選’的一系列打通，打破了線上品牌和線下商超的瓶頸，使整個商品生產、營銷、配送的鏈路更加扁平、高效。”劉文博表示，未來，通過技術不斷迭代創新，“喵星選”與線下商超將進一步融合。
