這期的團長來自惠州,大家都叫她阿元 ,別看她戴著一副眼鏡,說起話來很溫柔,但是天知道她有多能干!阿元一手抱娃一手當團長,從最開始只有幾十人的群,做到現在兩個群加起來有700多人,業績也從剛開始每月1萬,到現在每月能做10萬 ,這中間經歷了什么,絕對不是一句“我太難了”能概括的。
為成就感 寶媽開啟團長之路
阿元是位典型的寶媽團長,有一個3歲的兒子安安,本來在家做全職媽媽,但覺得生活有些無聊,沒有收入也沒有成就感,便尋思著做點什么,后來就去學做鹽酥雞,但臉皮實在太薄,做好的鹽酥雞一直不好意思拿出去賣,“我一想這不行啊,后來心一橫就豁出去了” 阿元現在和我講起來這些特別淡定,之后就慢慢建起了自己的鹽酥雞群,但人也不多,只有幾十個人。
做了有一個月的時候,她從表姐那里知道了十薈團,隔壁小區的團長做得挺還不錯,正好那時候有團長見面會,阿元就去了,在現場聽了惠州城市負責人靜靜的分享之后,阿元想要做一番事情的 激情再次被點燃 ,當場決定挑戰一下自己,也當團長試一試 ,就直接在自己的鹽酥雞群里開團了。
拉新不易 多互動建立信任
采訪的時候問到阿元業績增長的“秘訣” 時,她干脆利落地給我四個字“踏實肯干” !道理懂的人很多,但能堅持做到的卻很少。
鹽酥雞群人數有些少,阿元就去做了一段時間地推,賣山竹,頂著太陽在小區里擺攤,喊人過來試吃,給鄰居送東西。“我們的山竹白白胖胖的,不像外面賣的一剝一個黑”,大家看著產品好,就好多主動進群的,每次地推拉新效果都很不錯 。地推大家都知道是比較辛苦的,好在是慢慢地群里人確實多了起來。
剛開始阿元在群里推品還不得要領,覺得自己賣得不怎么好,一個月下來只有一萬的樣子,心里挺難受的,后來她慢慢發現自己做的過程中,“最關鍵的因素是團員 信任度的建立 ,并且要和團員多互動” ,這個信任度怎么建立起來呢?就是多互動。
阿元非常看重發貨時和鄰居直接面對面交流的時間,不管那個時間有多忙都會到現場,幫大家拿貨,遞到大家手上,有些不好拿的重的貨也會一起幫忙裝到團員的車上。
這個過程中和團員能多聊幾句就多聊幾句,往往能夠了解到團員個人的喜好 ,對商品的評價和期待,后面都可以根據團員的需求推薦更加合適的產品。
“另外每次上線新產品,公司的文案和選品都特別棒,我就跟著公司的節奏走就好了”,她每天都花很多時間在群里和大家分享互動,吃飯的時候也不停,“現在大家的群都很多,你不動一下,很容易會被刷下去的“,信任度建立起來了還是要一直維護的 。
對產品較真 讓團員離不開你
“團長,你那里什么時候開團啊?”
“我已經好久沒去逛過超市了,都等著你們吶,你們那里的團品實在太實惠了!”
“阿元,這個東西團不團?我在等你開團呢。”
“這個怎么沒貨了?還有賣嗎?”
這些都是阿元和團員的日常對話,她經常被大家追著問,很多時候賣得實在太爆 ,真沒貨了,她也著急,但賣這么好也是真開心啊,這可能就是屬于團長的痛并快樂著 吧。
采訪的時候,阿元反復給我說一句話,“只要產品好,還怕大家不常來找你嗎?!” 她講起之前的一個小插曲,當時有一個貨品出了問題,第一批貨個頭比較大,第二批的小了一點,一般人是看不出來的,并且也不是說所有的人會連續買兩次,但靜靜(惠州城市經理)就堅決說不能直接發給團長,發給用戶,然后要求供應商重新發貨。
阿元說自己是個比較踏實的人 ,不想做那種提心吊膽的事,當時就覺著城市經理是一位非常負責任的人,十薈團是一個有原則有要求的平臺 ,所以就想跟著干吧。
平臺上線的產品,每次阿元都會自己看一遍,發現特別適合自己團員的產品,她會先買一些,私下和鄰居交流分享。
比如之前薈家節上線的小庫庫空氣炸鍋,這個在十薈團賣得很火爆,每次上線很快就被搶完 ,她也買了一臺在家里,又在平臺上買了雞塊、地瓜、清遠雞,經常在家做了和大家一起吃。阿元是個廚房小白,但有一次竟然還邀請老公的同事來家里吃“肯德基”宴 ,“都是空氣炸鍋太給力了,交給它就都搞定了”,阿元捂著嘴笑著和我說,掩飾不住內心的小得意~
媽媽事業發展越好 孩子越獨立貼心
最開始的時候,貨到了阿元需要吭哧吭哧地把貨拉回家里,到了下午發貨的時候,就帶著孩子在馬路邊上發貨,風吹日曬的那種,有時候看著天要黑下來了,馬上要下雨了,團員都會幫忙一起把貨拿到能躲雨的地方。
團員和訂單多了,后來阿元找了一個快遞點合作 ,收貨后就放在那里。兒子安安也會幫阿元一起搬貨,力所能及輕的就幫忙拿,跟久了現在安安都很會擺貨了,有時候還教他爸爸怎么擺。
拍攝的當天阿元收到的貨特別多,天氣又非常熱,大太陽曬著有三十多度,安安很乖巧話很少,就一直在撿自己能拿得動的貨往店里搬,有很多蘋果禮盒比較重,媽媽說讓他換一個,雖然才3歲,但他小小男子漢 那一面一下子就出來了,看了媽媽一眼,一句話沒說直接拎著就走了,重量壓得他身子往一邊歪 ,阿元看在眼里特別心疼,但也很欣慰。
媽媽陪孩子的時間最久, 對孩子的教育和影響總是潛移默化的 ,媽媽事業做的好,對孩子的教育也會產生一種積極正面的影響 ,安安秋天剛上幼兒園,生活上就已經比較獨立了,也知道體貼媽媽。
做了團長之后吃飯都沒點兒了,晚飯往往都是九十點吃的,有時候發貨的時候正是做飯的時候,有的團員會做好飯給阿元帶一些晚飯,有時候團員也會直接帶著她的孩子安安去自己家里吃飯 。有這么一群貼心善解人意的團員,做團長也是一件開心的事,阿元非常感謝團員鄰居們對自己的支持和信任。
“我也非常感謝靜靜和芳姐帶我加入十薈團,一路走到現在“,阿元現在月銷10萬,接下來她還有個小目標 ,想和快遞點老板娘再談談擴大一半店面給自己,好用來放更多的貨,未來做到15萬,20萬 。
收貨店面擴大了,訂單變多了,有些累,但是她享受其中的成就感 。寶媽不是說生活就只能有家庭和孩子啦,也可以再拼搏一份屬于自己的事業。生命在于奮斗,奮斗貴在堅持,為著自己的目標在拼搏一回,活得足夠酣暢淋漓!