互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓大數(shù)據(jù)得以服務(wù)于各行各業(yè)，廣州攜旅信息科技有限公司(下稱攜旅)是國內(nèi)知名的酒店大數(shù)據(jù)分析運(yùn)營商，服務(wù)酒店行業(yè)超過十年。攜旅致力于打造“平臺+渠道+內(nèi)容+應(yīng)用”的新型酒店生態(tài)模式。在眾多酒店信息化服務(wù)商中位列前茅，攜旅酒店生態(tài)系統(tǒng)致力于提高酒店服務(wù)質(zhì)量，在精細(xì)化、專屬化方面對酒店服務(wù)進(jìn)行智慧升級，效果顯著。
10月07日國家旅游局發(fā)布數(shù)據(jù)稱：整個國慶節(jié)期間，全國共接待游客5.93億人次，同比增長12.8%，累計旅游收入4822億元，同比增長14.4%。數(shù)據(jù)顯示，今年高端酒店成為游客住宿首選，這些酒店均有高速網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能夠提供智慧服務(wù)內(nèi)容，客人入住體驗(yàn)滿意度明顯較高，表明酒店行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)運(yùn)營黃金期。
從大數(shù)據(jù)看，酒店已經(jīng)成為人們生活軌跡中，家庭、交通、辦公之外的第四大場景入口，這表明對于消費(fèi)者而言，酒店已經(jīng)不僅僅是睡覺的地方，他們希望在入住期間獲得除睡眠外更多更豐富的服務(wù)，這種服務(wù)不僅僅是硬件設(shè)施的完善程度，還表現(xiàn)在其他軟實(shí)力方面諸如娛樂服務(wù)、游戲服務(wù)等。唐健銘明確指出，年輕一代已經(jīng)成為酒店消費(fèi)主力，80后90后變成了出行主力軍，他們正在創(chuàng)建新的酒店服務(wù)標(biāo)桿，而這種標(biāo)桿的一大顯著特點(diǎn)是服務(wù)多樣性和高度網(wǎng)絡(luò)化以及服務(wù)個性化，要想達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)，酒店智慧化升級勢在必行。攜旅酒店生態(tài)系統(tǒng)深耕酒店大數(shù)據(jù)，組成核心服務(wù)體系，從高速網(wǎng)絡(luò)入手，全方位提高酒店智慧服務(wù)體系，應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析客人習(xí)慣，為酒店提供更為精準(zhǔn)的營銷策略，在滿足“千人千屏”服務(wù)的同時也為酒店的帶來更多利潤。
目前，攜旅合作的酒店對攜旅的新型酒店生態(tài)模式系統(tǒng)均給出超過了95%的好評，伴隨著酒店智慧化服務(wù)升級的發(fā)展，攜旅將以更專業(yè)、更貼心、更高效的姿態(tài)服務(wù)酒店，為未來酒店的形成和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
